投诉七天无理由退货

① 淘宝卖家不履行七天无理由退货，我怎么投诉他

你等到货了~可以选择拒签~但是你是需要负担送来的运费的哦~
或者收下后和卖家联系商量运费负担问题~
他是参加7天无理由退货的情况下
拒绝你的要求~
你可以保存你们的聊天记录以后提出“7天无理由退换货”赔付申请
但是这都是要你们交易成功后提出的~
所以在你没有投诉之前~最好可以和卖家商量下~
能够退款就最方便了~
希望可以帮到你~

② 7天无理由退换货是什么意思

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务，向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定，对其已购特定商品进行退换货。
具体以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天。

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时。

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

(2)投诉七天无理由退货扩展阅读：

“7天无理由退换货”指商家（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）：

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货时2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

网络

③ 有过淘宝“七天无理由退货”投诉维权经验的人进

首先，网购大件的东西，尾数有精确到几毛钱的，东西请慎重购买！因为1、一部分恶意诈骗的东西就是用这个标价，为什么呢，因为这就是骗子的代表，是让不懂得人看的，他们通常会给你发一个文件其实是病毒，你拍下后根本在淘宝找不到记录，他们怕淘宝经验丰富的人使用后举报或者浪费他们时间，又不得逞，所以几十元或者几百元几千元的东西后面有几毛钱千万慎重！而且这些人的伎俩往往是标价为某件同类产品的最低价，而且你问他们任何货物别家无货的他们都会说有货！！2、还有另一部分就是你遇到的，他们也给你发货，但是 货物质量和价格大相径庭，你要退货他们也愿意，但是邮费会多收你的，你想想一个人邮费他们让你退30，一个人顾客身上赚15元左右，这也是他们的盈利模式！所以我支持你像淘宝起诉，如果每个人都维护自己的合法权益，那么再有同样的顾客举报他们的行为的时候，淘宝有相关制度对他们的违规行为进行处罚！ 现在你向淘宝说明，从以下几个方面举报即可1、商品和实物质量大相径庭2、商品你是在不影响第二次销售的情况下要求退货3、商家利用以次充好的假货骗取多余邮费来达到盈利的目的

④ 京东商城购物不履行七天无理由退货消费者该如何维权

如果是正常的质量问题肯定是会退货的，所以可以拨打消费者服务热线12315进行投诉，会有效果的。

⑤ 淘宝7天无理由退货是怎样规定的

根据《淘宝网七天无理由退货规范》：

第一条 买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请。

第二条 选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

第三条 买家退回的商品应当完好。

第四条 淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。

(5)投诉七天无理由退货扩展阅读

《网络交易管理办法》中规定：

第十六条 网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

第十七条网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的，应当符合法律、法规、规章的规定，按照公平原则确定交易双方的权利与义务，采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款，并按照消费者的要求予以说明。

网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。

⑥ 淘宝卖家不履行七天无理由退货承诺，合理吗

你直接在你的订单里点击申请退货，并且选择理由为七天无理由退货。退货也是有时间规定的。如果对方一直不处理，到了时间，系统会默认退货成功。你耐心等待就是，不必着急。如果对方选择拒绝退货，你还可以直接投诉的。

⑦ 淘宝七天无理由退货条件

7天无理由退换货指用户使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。

具体为：以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天，若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；

若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。

(7)投诉七天无理由退货扩展阅读

退货遭拒签方法

1、淘宝网不支持货到付款，在您和卖家没有协商好的情况下使用货到付款，建议您积极联系卖家取货，到付产生的运费由买家承担， 或者联系物流公司取回货物，运费由买家自行承担，拿回货物之后，重新退货

2、如果卖家是因商品破损，影响二次销售原因拒签，请您先联系物流公司，核实卖家所说情况是否属实，若属实，请您和卖家协商处理；

3、若卖家是无理由拒签，请您在卖家拒绝签收之后，在退款页面申请客服介入。

⑧ 七天无理由退货 淘宝 维权

你可以在我的淘宝中找出所有订单，再从订单中找出你所需要的订单，点击以后就会找到所购买该商品的店铺，再从下面找到联系客服。

⑨ 卖家是七天无理由退货，但是不给退货怎么办

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

(9)投诉七天无理由退货扩展阅读：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。

七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

第五十六条

经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行。

法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：

（一）提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的；

（二）在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；

（三）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（四）伪造商品的产地，伪造或者冒用他人的厂名、厂址，篡改生产日期，伪造或者冒用认证标志等质量标志的；

（五）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的；

（六）对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的；

（七）拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的；

（十）法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的，除依照法律、法规规定予以处罚外，处罚机关应当记入信用档案，向社会公布。