❶ 饿了么怎么投诉
你好!请问你来的问题解决了么?源我的问题跟你有点相似,也是新用户问题!他们说买家用的是刷单的软件,可是我们东西送出去了,不分青红皂白,系统判定我刷单,连个刷单提示都没有,可是我有证据,但他们不相信我给出的证据,只按照死规矩办事,导致里面的钱取不出来,招客服,市场经理都没办法解决!他们都是推来推去,说都没有权限,出问题了没有权限,找个有权限能解决问题的人还没有!说他们只用邮箱跟饿了么上级联系!难道饿了么就没有能提商家解决问题的人么?辛辛苦苦挣的钱!难道就没有能替我们这种被冤枉的商家给个说法么?
❷ 在饿了吗上面投诉,会有什么后果
没有后果,要说后果的话就是商家跟你吵咯,呵呵!
❸ 在饿了么订餐 因为还没送达就确认收货投诉后骑手要被罚款1000元 我想取消投诉却被告知不能撤销
饿了吗就是这样的抄平台了,乱罚单袭,价格低,不管骑手死活的。我也就是昨天送完餐之后点送达,小地图都显示200米,可平台照样罚,而且申诉都没有用。我几个朋友还没有开工,就被罚态度恶劣。我也自己也有过这样的。所以太坑了,觉得很失望心寒。
❹ 饿了么商家被投诉会受到怎样的处罚
12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公平公正的角度处理消费者回的申诉,一般只做调解处理,答不会作任何处罚。
当然,如果你们公司的行为违反了相关的工商行政管理法律法规,在调解的同时或之后,12315也会转给工商局的其他内设(派出)机构进行处罚,不过这种例外很少。
12315也会受理消费者的举报,但实施处理的依然不是12315。
❺ 在饿了么上投诉,平台不把处理结果告诉顾客吗
一般投诉结果会汇报给你的,除除非他忘记处理,或者说比较棘手的问题,不方便告诉。
❻ 投诉饿了么商家退款,申请了客服介入,客服处理不了怎么办
客服处理不了的只能自己再次找商家协商处理。
饿了么投诉骑手有何惩罚?
对于外卖小哥来说,给骑手差评肯定会扣骑手钱,扣款多少是根据具体情况来。一般来说如果是骑手服务态度差,配送质量差会扣款50-200,并停工一天。
一般专送的外卖配送员超时是没有惩罚的(前提是顾客没打差评),但是一个差评扣2元到100元不等。
而众包的外卖差评不会扣钱,但是差评太多会被封号,反而超时会扣钱,一般超时后在一个时段内送达将扣除一半配送费。如果因为外卖骑手的原因导致顾客退餐,那么骑手要被扣除所有配送费和赔偿商家的餐品价。
风里来雨里去真的是很辛苦了!
关于给差评,外卖骑手无疑是弱势的,出现了超时就要扣钱,就算并没有差评,尽管超时的原因是商家延误时间。所以在此呼吁,如果是恶劣天气或是商家出餐慢导致骑手送餐超时,还是希望大家能多多包涵一下,毕竟骑手送餐真的是非常辛苦,罚起来也是非常厉害的!
❼ 饿了么怎么投诉商家,饿了么投诉商家管用吗
饿了吗,投诉商家也是管用的。你收到订单之后,按照提示到订单里面去找投诉商家。
❽ 饿了么给骑手投诉后怎么撤诉
同样遇到这样的问题,大部分外卖小哥也很不容易,也很好,一般不会差评的,晚了甚至洒了都没差评过,但竟然遇到凶顾客的小哥,真受不了,给了差评还威胁,看来以后再也不敢给差评了,有委屈就自己咽吧
❾ 饿了么点外卖投诉到工商局,商家来找我调解不给予处理方式,工商局会打电话问我有没有解决吗,要怎么处理
如果是这样的话,我认为你还是应该再向工商局投诉一下的,或者是他们没有时间没有给你处理。
❿ 用户怎么在饿了吗取消投诉工单
打客服电话。
或者是找在线客服就可以了。