京东服务投诉

Ⅰ 京东商城这个垃圾的服务，我要投诉找谁

好多了 我的电脑是今年2月份买的 买了不到20天电脑就起不了机了 开机还老是有低鸣声 找京东返修要求换货 说是得去检查中心 出具检查单才能决定是否换货 这话说的 我跟你京东买东西 维修什么还得去其他安装了方 那我还不 如不跟你买的 后来去了检查中心 对方说是查不出问题 重新按装了 一下硬盘的接口 能起机了就告诉我没事了 我刚买了不到一个月 我告诉服务人员我的电脑在播放影片的时候 时常死机 人告诉我 是我片源有问题 回去用了不到1各月 我电脑又出现了三天两头的死机 给京东反馈 跟我说什么 得找华硕的售后 我买的是华硕 但是我是跟你京东买的 我找你京东是应该的 前几天 我电脑能起机 但是起机了 屏幕是黑的 没反应 就是能看到 电脑上的指示灯亮着呢 屏幕没有反应 告诉京东返修 没有一个人给我打电话 然后我一查 告诉我没通过 解决了 我要是能解决 要你京东干什么了 真是气愤 投诉也不知道该去哪里

Ⅱ 京东投诉电话

客服热线：400-606-7733

拓展资料：

京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为版全国客户提供电话权、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前，京东商城通过对客服中心升级，已实现24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。

目前京东网上商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

电子商务业内人士表示，目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性，许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。

Ⅲ 如何投诉京东客服

投诉方法：

1、登录京东商城，和在线客服沟通投诉。

(3)京东服务投诉扩展阅读

平台主要接收互联网信息服务相关问题的投诉，包括个人信息保护、服务功能、企业投诉机制三类。投诉平台接收用户的投诉信息后，直接转发给被投诉企业，由被投诉企业直接处理用户的投诉。平台提示，涉及网络交易纠纷、网购假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产安全、版权等问题的投诉。

为进一步畅通互联网信息服务用户的投诉渠道，在工业和信息化部信息通信管理局指导下，中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台，于2019年4月8日上线运行，接收互联网信息服务相关投诉。

Ⅳ 怎么投诉京东客服

第一，向京东内部投诉：
1.登录京东商城，和在线客服沟通投诉。
2.打电话京东客服的服务电话：4006065500投诉。
3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。
第二，向执法机构投诉：
1.如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题可以向12315投诉。
2、如果是京东给您带来了其他损失，可以人民法院提起起诉！

Ⅳ 京东服务越来越差，怎么可以投诉。

都一个样子，产业做大了就开始傲气了，真不知道自己本来是干嘛的-_-||

Ⅵ 京东如何投诉

建议先沟通京东客服，官网客服，千万别三方客服。三方会搪塞你
APP上后返修或者退货处理。
如果还不行客户服务里有交易纠纷，不管什么办法先申请纠纷，不要管问题。
会有专员处理。
京东自营产品售后质量还凑合，但是三方和淘宝

Ⅶ 京东投诉最有效的方法+客户投诉

有效方法，打电话12345，北京市政府热线，比12315有用（我先在12315平台上投诉的，但是短信说要60天处理时长，所以又打了市政府热线），12345打进去的电话都会登记再让相关部门处理，后面还有回访，比12315效率高。

打市政府热线后没几天，京东工商部就打电话来说愿意退款，等待处理。结果一等又是半个多月，客服专员301477真的LJ，就是不处理问题不跟进，不管你这边多急，他那边就是等，永远的等（因为太不负责，以至于我到现在都记得他的工号）。之前一直打的京东客服950618，我打了绝对不下200次电话，我敢说90%的客服并不会给你处理问题，他们永远就是我帮你留言或者转达，但是挂了电话啥也没干。后来又打京东消费者维权电话（4006067733）把专员投诉了，专员才给回电了一下，然后就没有然后了。

没办法，我又一边等一边想办法，最后又打了京东消费者维权电话，打了好多次，终于有一个客服帮我解决了问题。

敲重点2:

4006067733比京东客服、售后、关怀热线什么乱七八糟的管用，其余的就是给你安慰，能拖的使劲拖，拖到你妥协为止。

在此想提醒各位，在京东上买东西一直要注意，没问题还好说，一有问题绝对各种给你推脱，他们的就是能修就不换，能换就不退，总之以他们的利益最大化为宗旨来各种折磨消费者，直到你耗不起为止。大家在购买或者维修过程中一定要有证据有证据有证据，省的他们后面不认账。如果有任何维权问题，可在网上查找相关法律法规，或者打电话（法律援助热线12348，我也打过，免费咨询，态度还很好）咨询，不要让自己的正当权益被别人侵占。

Ⅷ 京东商城售后服务太差，如何投诉求高人指点

投诉主要取决于两点：一是您的时间成本；二是您的证据保全情况。投诉方式有多种：直接联系京东（和解）、向消协、网上交易保障中心等第三方组织投诉（调解）、法院起诉（京东最近经常打官司，哈哈）

Ⅸ 京东怎么投诉 京东投诉方法

具体要分情况而定，如果是个人购物维权，那么可以通过售后维权通道进行投专诉举报，也可以拨打京东客属服电话进行投诉，如果是商家需要投诉卖家知识产权侵权的话则需要通过知识产权维权平台开通维权账户进行维权，根据维特牛多年知识产权维权经验，遭遇知识产权侵权如果不通过专业第三方机构进行维权的话成功率是比较低的。