❶ 2019年投诉排行榜:合资品牌占据排行榜前十,“双逸”登榜无悬念
转眼间,2019年已经走过,2020年已悄悄来临,各大数据网站也都纷纷总结年全年的汽车销量、投诉量等等。今天我们先来看一下2019年全年汽车投诉排行榜,从排行榜中我们也能很直观的反映出各大汽车出现的质量问题。
现代领动在2019年全年投诉量达712起,位居全年投诉排行榜第十名。领动作为现代旗下的一款得意之作,近期的表现并不尽人意,出现的质量问题遭到众多车主的投诉。其中被车主投诉的问题有转向系统卡滞、异响、轮胎鼓包等问题。车主投诉的这些问题存在的时间已经不短了,但是厂家却一直都没给车主解决,真的不怕影响销量吗?
总结:从2019年全年投诉排行榜前十来看,全部都是合资品牌车型,看来合资汽车在质量把控方面很是让人担忧。还是那句话,出现问题并不可怕,可怕的就是出现了质量问题却无人解决,这才是让人心寒的。在这里希望厂家能给车主及时处理问题,这样才能让车主对这个品牌有更大的信心。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
❷ 2019年9月份车质网投诉排行榜的出炉会给各大车企带来什么影响
都会带来负面影响,投诉排行榜直接影响车子销量。开车上路,大家无非是图个安全;买车回家,大家更看重的是质量。如今,在这个汽车遍地跑的时代,虽然我们每个人对于汽车的述求各有不同。但是,一辆车的安全性和可靠性,却永远是大家最为关心的话题。毕竟,汽车作为一种交通工具来说,它最根本的功能就是,提高我们的出行效率以及生活品质。省心放心可以说是检验一辆车质量的重要标准。
当然,对于一些较真的朋友而言,买车不仅会看销量榜单,还会去了解投诉率高的品牌和车型有哪些?说到这里,我们这里刚好有一份9月份车质网的投诉排行榜。对于最近有考虑买车的朋友,非常建议你看看。
❸ 销量高投诉少 这三款车型赶紧收藏
SUV车型同质化的竞争态势愈演愈烈,买了谁家产品,都好像是为了一棵树放弃了整片森林,普通的消费者很迷茫,不知道啥样的车买到手里能不后悔。
太多的数据比较反倒会让迷茫的消费者产生选择恐惧症,那不妨其他的都忽略,就只看两个最重要的点:销量和投诉。销量高的好处很多,除了证明这是一辆技术成熟的车型外,保养和维修费用也会降低。而投诉少反映出的好处不用我说,谁都知道。
以10月份为例,从乘联会的数据来看,10月国内SUV市场新车的销售量93.7万辆。同期,车质网的投诉与SUV车型相关的3799宗。从这些数据中,我们看看哪些车型销量高投诉少。
正戏开始,主角出场。
汽车品牌型号:宝骏530
10月份销量:10963辆
10月份车质网投诉:1宗
配置方面,当前比较流行的配置基本在吉利缤越身上都不缺席。而1.4T发动机,最大马力为141匹,1.5T发动机,最大马力为177匹,匹配的是7速双离合变速箱,零百加速仅需7.9秒。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
❹ 2019年度国内紧凑型车投诉排行榜
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2019年国内紧凑型车总投诉量为30,836宗,与2018年相比增加4,611宗,上涨17.6%。其中,至少发生过一次车主投诉的紧凑型车有214款,较2018年增加25款车型。榜单前十名中绝大部分为合资品牌车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年度国内紧凑型车投诉排名如下:
从各国别投诉情况来看,自主品牌和美系品牌紧凑型车的投诉量依旧远超其他各国别品牌,其中美系品牌相关投诉主要集中在“仪表台开裂”、“转向系统异响”等问题上,前者的投诉量甚至超过了1,600宗。值得关注的是,法系品牌的投诉量在2018年出现较大增长后,在2019年依然持续走高,已经上升至第三位。此外,日系和韩系品牌的投诉量有所下降,尤其是日系品牌,已经从2018年的第三位降至第五位。
来源于车质网
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
❺ 您的爱车上榜了么快来看2020前三季度的热销投诉销量比
根据国际货币基金组织(IMF)预测,中国将是世界主要经济体中唯一保持正增长的国家。这一消息无不证明着国内消费对经济的拉动作用,当然,正所谓"哪里有销量,哪里就有投诉",当今时代消费者维权越来越受社会关注,在汽车界,对于众多汽车消费者来说,避开雷区的最好方法除了可以看各类汽车销量排行榜之外,还可以关注过汽车投诉榜单。接下来,小编带着大家看看在"金九银十"的助力下,各大车企2020前三季度的热销车型投诉销量比如何呢?
根据数据显示,今年三季度国内SUV整体投诉量为15770宗,三季度SUV投诉销量比均值为万分之35.4,比二季度的表现稍显弱势。优于均值的SUV车型有64款,不难看出,自主与合资车型占比不相上下,豪华品牌车型的数量达到历史峰值,除此之外,日系SUV产品表现稳居前排,作为热销车型的本田CR-V和丰田RAV4荣放,投诉量保持在了较低水平,它们市场口碑好是不足为奇的。从销量来看,SUV领域依旧是自主品牌的主战场。
《汽车年轮》认为,随着各大车企销量的上升其车型投诉率也出现一定增长。虽然整体车市的销量继续呈现下行趋势,但是投诉量的增多依然能够显示出当前各大车企存在的不足。值得关注的是,本季度自主品牌不仅入选车型有所减少,排名的两极分化愈加明显。期待国内企业在今后的发展道路中更加重视质量口碑的提升,抓住当下汽车市场销量回暖稳定正态发展的大好时机。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
❻ 汽车投诉最多有哪些
据国来内领先的缺陷汽车产品信息收集平自台车质网统计,2019年2月共接到车主有效投诉信息5592宗,受春节假期影响,投诉量环比有所下降,同比则依旧保持上涨态势,较2018年同期上涨11.5%。
数据显示,本月车质网接到的有效投诉信息共涉及565款车型,其中投诉达两位数(含)以上的车型112款。同期,车质网共接到车企针对投诉回复反馈5206条(含部分2019年1月份投诉的回复)。在去除投诉人因为车企解决得当而自愿申请撤诉的信息后,2019年2月投诉量前30的车系(车型)排名如下:
❼ 2020年质量最差的汽车有哪些
专业汽车质量投诉平台汽车门网发布了2020上半年汽车质量投诉分析报告,2020上半年汽车门网共收集整理车主有效投诉37,118宗,“车身及电气”、“发动机”和“售后服务”相关问题成为上半年重点投诉的层面;上半年投诉共涉及979个车型,其中,投诉量达三位数(含)以上的车型达到78个,其中阿特兹投诉高达四位数。
就上半年投诉榜单来看,合资品牌的投诉量仍占据主导地位,约占总体投诉59%的份额,自主品牌占比38%,进口品牌投诉继续占据3%的合理份额;就品牌国别而言,自主品牌企业车多型杂,产品品质参差不齐,经销商渠道管理也不够规范,存在大量投诉,达到14,232宗,占据首位,日系车受市场保有量大和产品质量问题集中爆发影响,排名第二,达到8,229宗,德系品牌顺势下滑至第三。
受SUV市场份额持续高增长影响,SUV投诉量占比继续位居首位,达42%,吉利星越和博越两款车型领跑;紧凑车投诉量占比36%,保有量较大的朗逸和速腾故障频发,投诉量位居车型总榜前两位;标致408投诉量有所下滑,位居第三位;从投诉的车款来看,2019款为投诉量最高车款,约占整体投诉量的28%,星越投诉量最大;其次是2018款,约占投诉量的15%,速腾投诉量最大;质量投诉涉及层面中,受汽车零部件供应商多杂影响,导致车身及电气相关质量问题高居榜首,约占整体35%的高份额,其次是核心部件发动机,占比约19%,再次为售后服务,占比约15%
❽ 2020年上半年国内汽车质量投诉分析报告
日前,专业汽车质量投诉平台汽车门网发布了2020上半年汽车质量投诉分析报告,2020上半年汽车门网共收集整理车主有效投诉37,118宗,“车身及电气”、“发动机”和“售后服务”相关问题成为上半年重点投诉的层面;上半年投诉共涉及979个车型,其中,投诉量达三位数(含)以上的车型达到78个,其中阿特兹投诉高达四位数。
就上半年投诉榜单来看,合资品牌的投诉量仍占据主导地位,约占总体投诉59%的份额,自主品牌占比38%,进口品牌投诉继续占据3%的合理份额;就品牌国别而言,自主品牌企业车多型杂,产品品质参差不齐,经销商渠道管理也不够规范,存在大量投诉,达到14,232宗,占据首位,日系车受市场保有量大和产品质量问题集中爆发影响,排名第二,达到8,229宗,德系品牌顺势下滑至第三。
受SUV市场份额持续高增长影响,SUV投诉量占比继续位居首位,达42%,吉利星越和博越两款车型领跑;紧凑车投诉量占比36%,保有量较大的朗逸和速腾故障频发,投诉量位居车型总榜前两位;标致408投诉量有所下滑,位居第三位;从投诉的车款来看,2019款为投诉量最高车款,约占整体投诉量的28%,星越投诉量最大;其次是2018款,约占投诉量的15%,速腾投诉量最大;质量投诉涉及层面中,受汽车零部件供应商多杂影响,导致车身及电气相关质量问题高居榜首,约占整体35%的高份额,其次是核心部件发动机,占比约19%,再次为售后服务,占比约15%。
编者注:
数据来源:汽车门网及其他网络平台
制作单位:汽车门网·数据部
以下是报告详细内容:
从上半年投诉榜单来看,TOP20车型总投诉量10,777,约占总投诉量的29%,“车身及电气”相关问题投诉成为上半年热门话题,阿特兹、星越等车型涉及其中,投诉量远超其它车型;大众热销车型朗逸和速腾分别位列第四、五位,主要以车内异响和异味问题投诉为主。
从主要投诉问题的具体车型分析,发动机中,凯美瑞、亚洲龙等车型因“机油门”事件上榜;车身及电气投诉中,阿特兹车身异响问题集中,星越主要以车机问题投诉为主;变速箱投诉中,迈腾、速腾和高尔夫变速箱顿挫异响,也是多年未能解决的老问题;服务投诉中,星越、缤越和博越车机无法升级问题,经销商敷衍处理引发车主激烈反抗。
七、投诉总结发现
受新冠疫情影响,上半年尤其是第一季度用车较少,投诉同比有所减少,投诉达到37,118宗;
投诉类别中,合资品牌占比59%,是主要投诉对象,细分车系中自主品牌依然占据榜首;
车型级别中,受“车机故障”影响,SUV成为重点投诉车型,吉利星越、缤越和博越等车型尤为严重;
受“车机故障”和“机油门”事件影响,2019款和2018车型成为投诉主力车型,两者占据43%的份额;
受新车换代更新加快,新技术搭载应用影响,车身及电气相关质量投诉以35%的高份额占据首位。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
❾ 2019年度国内中型车投诉排行榜
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2019年国内中型车总投诉量为9,808宗,与2018年相比增加2,620宗,上涨36.4%。其中,至少发生过一次车主投诉的中型车有100款,较2018年增加10款车型。榜单前十名中均为合资品牌车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年度国内中型车投诉排名如下:
从各国别投诉情况来看,美系品牌高居榜首,3,036宗的投诉量也再次刷新近五年来的最高点,相关投诉主要集中在“发动机漏油”和“车内异味”等问题上。同时,德系品牌的投诉量也在2019年持续走高,这主要与一汽大众奥迪A4L投诉持续保持在高位有关。此外,日系品牌的投诉量也首次突破两千宗,较2018年增加了907宗,相关投诉主要集中在广汽丰田凯美瑞“仪表台开裂”以及一汽马自达阿特兹“转向系统异响”等问题上。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
❿ 2019年度国内小型车投诉排行榜
据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网的统计数据显示,2019年国内小型车总投诉量为2392宗,与2018年相比增加377宗,上涨18.7%。其中,至少发生过一次车主投诉的小型车有75款,较2018年增加10款车型。榜单前十名中绝大部分为合资车型。去除投诉人自愿申请撤诉的信息后,2019年国内小型车投诉排名如下:
从小型车各国别投诉量情况来看,日系品牌超越自主品牌位列各国别品牌首位,投诉量较2018年上涨51.1%,投诉增长主要与广汽本田飞度出现小范围投诉增多情况有关,具体投诉问题集中在“发动机异响”和“发动机无法启动”。此外,除了自主品牌和美系品牌以外,其余各国别品牌投诉量均较2018年有不同程度的增长,其中欧系品牌增幅最大。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。