Ⅰ 淘宝退款纠纷～
1、他是在你确认发货（淘宝上显示“卖方已发货”）后要求退款的？这样的话你不应该拦截快递小哥的，直接发，等他收货后自己退，一切责任归他；假如你拦截了小哥，买方就收不到货，变成你违约了，就不可能由买方承担运费了
2、他是在“卖方已发货”前要求退款的？先拒绝退货申请，去“确认发货”，这样就变成第一种情况了。假如你直接同意了，买方就更没有责任替你承担运费了。
Ⅱ 淘宝纠纷处理规则
首选 “信誉度高” 的卖家
每个人都愿意选择信誉度高的卖家合作，但在这里我要强调的是：选择店铺信誉不能只看一个店达到了多少钻石多少皇冠。尽管淘宝每天都在严查违规刷信誉店铺，但其中不免有些钻空子的卖家。因为再完善的一个系统也是会有漏洞的。
其实大家只要细心观察一下还是可以辨别一个店铺信誉真假的。这个可以从卖家的信用评价作出大致的判断，如果我们仔细看下刷信誉店铺，它的评价基本上都是扎堆的，也就是好多评价基本都是同一时间同一ID给出，有的甚至同一秒钟有好几十个同名ID好评，而且大多都是匿名的。当然也不排除那些做秒杀的专业店铺，这个就要结合卖家店铺的整体情况作出判断（开店时间、店铺流量、商品质量、店铺专业化程度等等都是参考因素）
不要只看宝贝描述，拍前务必旺旺联系卖家确认商品信息当我们浏览商品时，都是要从卖家的宝贝描述中得到有关商品的大致信息，在这里请大家注意的是，千万不要以为卖家的宝贝描述是完全真实的（除非是消保卖家订购了如实描述服务），所以大家一定要针对具体的商品属性通过旺旺向卖家问清楚，包括其中的很多细节性问题最好都要涉及，这一点我在后面的帖子中还会继续和大家分享。
确认商品信息要面面俱到，千万不能嫌麻烦
跟卖家确认商品属性、数量、附件等信息时，千万不能自以为是，从而忽视小的细节性问题，往往这些都是容易引起交易纠纷的问题所在。凡是涉及到商品的细节性小问题都应该在聊天过程中有所体现，这样才能更好的避免一些不必要的纠纷，从中还可以对卖家的服务态度、商品质量有更深的了解，更好的维护买家权益
慎重填写买家留言，保证留言信息的完整性和准确性。
为了提醒卖家不要发错宝贝，我们在拍下某件商品后往往习惯在买家留言处填写商品信息，在这里我要说的是，在填写买家留言时千万要注意信息的完整性和准确性，填写之前要仔细核查每个商品信息，千万不要漏写或错写，很多卖家在发货时都习惯按照买家留言发货，如果你写的留言信息跟旺旺聊天或者卖家承诺的不一样，就很容易引起交易纠纷，所以必须要保证买家留言信息的准确性。
检查后签收
检查签收是交易的最终环节，也是最重要的环节。往往好多新手买家不熟悉快递流程，收到货物后不检查就签收，结果引起不少的交易纠纷。
我在这里要强调的是，我们是花钱请的快递公司，我们自然有权力对我们的货物进行检查，具体流程在这里就不再赘述，关键一点就是要开包验收商品是不是损坏或者存在跟卖家描述不符的问题。发现问题应拒绝签收并立即联系卖家进行退换货处理。就像我是做外贸原单帽子的吧，我发货时经常会短信通知我的买家收到帽子后一定要当着快递员的面开包验收，如有问题马上与我们的客服人员取得联系，这样就极大避免了交易纠纷的发生。
网上购物本身就存在很多不确定性，所以还是要提醒每个买家，尤其是新手买家，一定要认真学习淘宝的交易规则，在学习中不断成长，让交易纠纷远离淘宝。另外淘宝大学是个不错的交流学习平台，这里有很多精华帖，有时间多来这里逛逛学习学习前辈的经验总结还是蛮不错的。
Ⅲ 淘宝退款纠纷
打电话给淘宝。要保留旺旺聊天记录证据！
Ⅳ 关于淘宝退货纠纷。
您好亲！完全不合理，淘宝有规定包邮商品，卖家发货的运费要由卖家承担！运费险是买家退货产生的运费保险公司给报销！您直接申请全额退款即可！如果卖家敢拒绝您的退款申请！您就要淘宝小二介入即可！一旦介入您可以完胜，放心吧亲!听我就可以了亲！其他买家是不懂淘宝规则被他忽悠了！呵呵！按照我的说法去做给他一个大大的打击！不要在让他猖狂下去
Ⅳ 淘宝退货退款纠纷
你的描述中有个问题，商品是否有污渍影响二次销售？因为卖家不可能无理由回拒收，他拒答收后必须向淘宝提供取证，证实商品影响二次销售，如果商品确属影响二次销售那卖家是没有问题的。他如果签收才是说不清的结果，你自己也能看到卖家上传的举证。
按约定，你应该向淘宝退还极速退款垫付的货款，如果你不退还，淘宝将会终止你的急速退款特权服务。目前没有其他处理结果。
Ⅵ 关于淘宝退款纠纷的问题
以上答案由有钱花提供，有钱花是度小满金融（原网络金融）旗下的正规信贷服务品牌。当您的内淘宝订单存在问题需要退款/售后，建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询，若您和卖家无法协商一致，建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。
提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为，骗子假冒电商客服，通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户，告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付，需要先申请平台贷款，贷款打到被害人银行卡上后，索要“退款”短信验证码（实为网银登陆/转账验证码）或让被害人把“赔偿款以外的金额”（实为用户自己申请的，需要100%偿还的贷款）扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当，正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序；任何需要其他程序的都是骗子！
以上回答由有钱花提供，有钱花是容度小满金融（原网络金融）旗下的信贷服务品牌，大品牌正规靠谱利率低。手机端点击下方立即测额，最高可借额度20万。
Ⅶ 怎么解决淘宝退款纠纷问题
随着网购越来越受到人民的青睐，以淘宝网为例，数千万的大小商家肯专定在服务质量上各会属有鱼龙混杂的现象。那么如果我们不小心买不满意的商品，而卖家态度又不好的情况下发生纠纷如何处理呢？
卖家常常熟悉一大把淘宝规则，作为消费者肯定不会去特的熟悉和了解相关规则信息，在发生纠纷时我们将如何确保胜诉呢？
参考资料：http://jingyan..com/article/fb48e8be3f32716e632e145f.html。
Ⅷ 淘宝退款规则
没看太明白，你买了东西，卖家没发货，你申请退款了，然后卖家填了发货，但是确实填的假快递单子号。就这么简单的事情，你搞的这么复杂呢。你申请退款里面 写明理由：卖家虚假发货，填的快递单子号 也是假的 我没收到货。我的地址 和卖家提供的快递记录地址 也不相符。然后提供 卖家给你的假的快递记录 切图作证。用QQ截个图 就几十KB 然后等几天 之后要求淘宝客服介入 直接钱就退给你了
Ⅸ 淘宝退款纠纷问题，懂的进来
你要不直接申请售后，然后自己认退货运费 把鞋子退回去，记得申请售后之后把你的退货的快递单号填写对了，这样就不用管卖家同不同意，支付宝会把钱打给你
Ⅹ 淘宝怎么处理退货纠纷
结果是淘宝小二介入后也无法判断，你的提问中的描述很简单，几乎买家的回答在你印象中版是天衣无缝，这权样没有任何逻辑可以帮助小二参考，那小二只能按照规则处理，而按规则处理时又存在一个麻烦，就是非本人签收的问题。
现在假设你没有过红色的衣服，但你无法举证证明；买家又声称你发货错误，且丝毫找不到任何说法上的错漏。
那小二应当会要求你提供快递公司开具的证明。该证明的作用是证明代签收等同买家本人签收，是书面盖章的公司证明。在此有效证明，按照淘宝签收规则和争议解决规则，小二会判断买家的退款申请无效。
如果无此证明。在与你和买家的协商中，小二会建议你接受退货。但是因双方说法都无法获得证实，退货运费将会由买家承担。