A. 中国移动的客服未经本人准许,更改套餐,算不算侵权在哪投诉
不排除可能会存在运营商私自变改用户套餐的可能性。但是在未经本人同意就更被改掉套餐是不大可能的。只是运营商们有时候会给消费者们混淆一些概念,甚至是走一些“小套路”吧,在用户有所分辨不清或者是不多加思索的情况之下就容易跟着他们客服的“路线”走了,实际上可能更多的还是在用户允许之下所作的更改吧。
这也是我们所推荐的投诉方案之一了,一般来说内部投诉处理的效率也会更高一些,也有投诉专员负责协调和处理。还可以拨打中国移动服务质量监督热线(10080)进行投诉。如果以上这些都没有实质性的解决方案出来,那就是升级投诉了,消费者可以进一步投诉到工信部。运营商受工信部监督,这对于消费者维权也有更实际的帮助作用。
B. 我办理的联通套餐涨价了,但是我并没有收到通知什么的 这种情况通讯公司是否侵权
2016年6月-7月,整整两个月,官网都有公告称自由组合套餐8月1日起取消打折,不变更则永久有效,变更就不打折。
C. 联通公司在未经我允许的情况下给我开了套餐我该怎么办
给你开了套餐的话,你直接去联通公司里面把套餐取消了就可以了呀,可能是说他给你打电话,然后你没有听清,直接默认了吧?
D. 联通擅自给用户开通套餐怎么维权
联通10016客服已经两次在我明确不要开的情况下私自给我开了很贵的套餐,真是坑爹到家了,打投诉电话说反馈,目前还没有回复,建议直接将10016加入黑名单。
E. 中国联通出的新套餐 老用户无法办理 这个算不算违法
符合办理升级4G套餐条件的联通老用户号码可直接到当地营业厅办理升级4G套餐。一般VPN集团号码、沃家庭等绑定宽带号码、主副卡绑定号码、变更套餐未生效的号码等暂时是无法办理升级4G套餐的。
F. 中国联通擅自更改了“新势力”里的套餐内容 是否构成侵权
1、首先,运营商对某一款套餐升级,比如套内分钟数啊、适用范围啊之类的,通常升级后实际就是另外一个产品/套餐,原套餐使用者不受影响,仍然按照原套餐执行。
2、其次,如果手机套餐套餐内容确实被变更的话,通常是升级为更优惠的,比如只能省内使用的升级为全国可用、使用量有所增加或者超套资费下降等。
所以建议先比对一下旧套餐和新套餐,不清楚的建议咨询一下联通客服或者当地联通营业厅了解一下,再做进一步的处理。
G. 法律咨询:联通公司是否侵权
联通公司不能擅自操作,侵犯了你的知情权。
这钱属于不当得利,应当归还原主。虽然最终这钱要从你的话费中扣除,但应该事先让你知情。
可以与联通公司交涉,让他们赔礼道歉。
H. 关于联通套餐的问题
您好,主套餐在不经过用户本人同意的情况下是不会私自更改的,若后期对套餐内扣费或业务有任何疑义可以拨打归属地10010人工客服咨询及反馈,谢谢!
I. 未经允许侵权中国联通商标(Logo)最低陪多少钱啊
在中国,侵权就是个笑话
赔钱什么的,我猜是你得罪人被整了吧,这个需要赔多少,要看对方心情了,官字两张口,你懂的