『壹』 如何投诉中国移动通信乱收费的行为
致电10086,转人工咨询一下,话费出处,然后对有疑问的扣费,进行投诉,话务员会记录下投诉,稍后会有专员给你回电解决问题,通常如中存在乱扣费现象,将会在下月返还话费。
『贰』 移动公司乱扣费 如何投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解专决问题,推荐以属下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
『叁』 中国移动乱收费我该怎样投诉
中国移动乱收费,
如果中国移动出现乱收费现象,可以保留乱收费的证据,到中国移动内部投诉,也可以到中国移动上级部门工信部投诉。
『肆』 移动公司乱收费,我该怎么办
你可先拨打10086人工查询一下是不是乱收费,移动收费是你地方营业厅管理的,如果真的是乱收费,你可打10086进行投诉,10086是省移动公司的客服电话。
『伍』 中国移动公司乱收费,该怎么办
方法/步骤
进入移动官网,在网站的最下方找到“联系我们”点击进入。
『陆』 怎么投诉中国移动乱扣费现象
10086人工服务,所有的问题原因都是中国移动扣你钱了!!!!