1. 怎样投诉10086
跟移动客服联系要记下对方工号,以便以后投诉时用到,如果可以也记下投诉的日期
首先打10086向客服描述问题,对方一般会受理并在48小时内给你答复。
如果客服答复不能解决你的问题,而你觉得是受到移动的不公平对待则可以到工信部投诉。也无须跟客服提前说要投诉到工信部,他们不帮你处理,你就在工信部的投诉说明里注明工号等等,届时移动接到工信部的问询就会正视你的问题。
2. 怎样投诉10086
相信很多友友都想投诉移动却又不知道去哪投诉吧,因为中国移动是国家垄专断的企业,所以很多属相关部门都对此方面的投诉能推就推,一推再推。""打10086 投诉?..别傻了... "10086里的鸟人只会说反映给上级,然后再给你回复。""其实他们说什麽反映给上级都是借口!实质是先把你凉在那凉几天,先耗耗你的精力,然后等耗了差不多之后他们再跟你忽悠几句,你就会被他们三言两语地说蒙过去了。 ""下面是投诉移动的方法:
◆方法1.打电话到:01012300 这个是信息产业部的电话,专管移动乱改资费的行为,打这号码1次能抵打500次的10086 !
◆方法2.发投诉电子邮件给信息产业部。[email protected] 这是信息产业部接受公民投诉的邮箱。可以用手机自带的电子邮件投诉,不会设置?..这不碍事的。大家都有QQ吧..嗯,去手机腾迅网(wap.QQ.Com)里,找"邮箱".然后登入了你的QQ邮箱后就点"写邮件"投诉移动吧。
3. 10086怎么投诉
我们可以先通过移动投诉热线10086,听提示音引导按0号键转人工客服。你可以把你的问题和客服描述,客服会帮你跟进反馈问题,一般48小时内给予初步回复。
4. 怎样投诉中国移动
这个活动属于你手机号码归属地的活动,拨打你归属地区号+10086转人工投诉,提交后台处理,2个工作日左右应该能帮你搞定.
但一般移动只要办理充话费送话费的活动都必须到营业厅办理.
当时你充值没人提示你?
5. 怎样投诉10086的电话
移动客服是可以进行投诉的,如果想投诉移动客服10086的话 那么就需要拨打315电话就可以了
6. 怎样可以投诉10086。
对于这种情况建议你,携带你的手机号码去,你手机号的号码归属地,到营业厅专里面去处理。最好是找他们营属业经理。没事,隔三差五到营业厅里面去闹一闹,给他们做一做负面宣传。或者直接拨打12315,消费者协会进行投诉。
7. 如何投诉10086
网上投诉方法:
一、可以上官网投诉,打开中国移动通信官网
(7)怎样投诉10086扩展阅读
投诉与建议条款要求:
各项电子服务的所有权和运作权归中国移动通信集团公司;
2.用户提供详尽、准确的个人资料;
3.中国移动通信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名;
4.中国移动通信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利;
5.用户个人对网络服务的使用承担风险;
6.用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的,淫秽的等信息资料;
7.用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料;
8.不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料;
9.不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料;
10.未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的;
11.用户若在网上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,本系统的记录有可能作为用户违反法律的证据;
12.所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送;
13.服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行;
14.网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致,用户和中国移动通信投诉中心一致同意服从高等法院所有管辖;