① 未成年人充值的腾讯游戏怎么申请退款
工具/原料
微信 闲鱼
方法/步骤
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首先我们打开微信,在微信公众号中搜索【腾讯客服】,点击关注腾讯客服。
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关注公众号之后,机器人客服会自动发来一条消息,它会让你在下方留言描述问题。然是没有用的,因为它是机器人,我们发送一句“王者荣耀充值退款”,他立刻就会回复你无法退还。
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我们直接点击消息框中的【点击这里】,或者右下角的小程序图标,他就会打开腾讯客服小程序。在里面你可以先绑定微信和QQ号,方便后续操作。我们点击下方的【提交问题】。
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我们选择自己想要退款的游戏,选择问题类型为【充值异常问题】,然后填写相关的账号信息,详细描述自己的问题。在相关截图里,我们可以提交一些充值成功的截图,微信或者QQ的交易记录截图。
② 未成年儿童利用成年人的号玩腾讯游戏充值的钱怎么要回来及如何投诉
您好,你家小儿子多大了?建议你联系腾讯客服。
③ 如果有腾讯客服处理追未成年充值还要报警吗
腾讯客服处理追未成年充值不需要报警,如果说自己家孩子呃拿自己的手机任意充值游戏了,可以打腾讯客服,客服会立马处理。
④ 怎么投诉腾讯公司游戏坑未成年人充值
这个没抄办法投诉,就算你一个人也不可能投诉了一个大平台,人多了也不一定。。充值这方面,虽然是自愿的。。但是我懂游戏他是各种套路逼迫孩子给他充值的,建议你自己跟孩子说说就行,说让他充钱还不如去给自己买吃的。另外如果未成年充钱的多,是可以去申请退回的,不肯退就继续往上级闹,未成年充钱是肯定会退的
⑤ 腾讯未成年退款充值时间超过180天怎么办
可以申请退款。
法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年,腾讯方面规定的180天以内的消费时效没有依据。
腾讯未成年退款注意事项
未成年人支付退款系统上线后,存量的未成年人支付数据将不再更新,新的未成年人支付退款申请数据将会在【MP公众平台-管理-用户反馈-支付问题-未成年人支付退款】中等待处理。
对于存量的未成年人支付的投诉数据,在【MP公众平台-管理-用户反馈-支付问题-其他支付问题-未成年人支付】中,若有存量未处理的数据存在,请开发者予以关注和处理。
⑥ 请问在腾讯公司微信平台未成年儿童充值退款问题上,请问在哪个部门可以进一步投诉
这个电信部门。
⑦ 腾讯未成年退款什么游戏都可以吗,是不是必须6个月以内的充值才行
说的太好了。我感觉马化腾就是个骗子骗孩子的骗子。
⑧ 未成年人玩的不是腾讯的游戏充钱,用的华为钱包充值,钱能追回吗
可以的 我之前有一个朋友也和你一样的 不过他解决了
⑨ 未成年人在淘宝上购买大额游戏币充值腾讯游戏可以投诉淘宝吗
这事和淘宝没关系。监护人有责任,为什么孩子会有那么多钱呢?他哪来那么多钱买游戏币?孩子用的是谁的支付宝帐号付的款?未成年哪来的银行卡,怎么实名认证支付宝的?根本就是父母监管不当。