可以投诉工信部吗

⑴ 有哪位朋友能告诉我，投诉联通该如何投诉去工信部吗

方法/步骤

• 及时投诉

  我们要维权，应当及时进行维权，如果我们没有及时投诉，那么，今后我们的维权就变得很困难。原因在于联通公司的很多政策以及相关技术都发生了变化，以至于我们投诉的理由变得不那么充分。

  

⑵ 我对工信部处理意见不满意，还可以再向哪些部门投诉

【1】对工信部的处理意见应该有录音，录像，书面等证据。（1）可以带着这些证据向工信部所在辖区法院提起“行政诉讼”。（在北京）（2）可以向国务院提起行政复议。（在北京）（3）可以向发生纠纷的工信部的所属单位所在地法院提起诉讼，这种诉讼可以减少诉讼费，路程费等费用。（4）其余信访，找消协等也只是协商，找媒体，都不如去法院起诉被告。
例如：当事人与当地联通，移动，电信有纠纷，可以在当事人所在地法院起诉有纠纷的单位。
【2】根据《民事诉讼法》第二十一条
对公民提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的，由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由被告住所地人民法院管辖。
【3】《行政诉讼法》
第十五条中级人民法院管辖下列第一审行政案件：
（一）对国务院部门或者县级以上地方人民政府所作的行政行为提起诉讼的案件；
（二）海关处理的案件；
（三）本辖区内重大、复杂的案件。
（四）其他法律规定由中级人民法院管辖的案件。

⑶ 对客服不满，可以投诉到工信部吧

• 首先一定要先确定好投诉的原因，如果说不清楚可以先写在纸上，最好可以把投诉要求也写下来，接线员接通以后就可以直接把问题叙述一遍，然后再陈述一下投诉要求。这样效率也会比较高。

• 根据投诉经验，客服会在48小时内答复。

• 向工信部投诉网站申述注意事项如下：

• 申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通；

• 申诉后（一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。）有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来，不用紧张，又不是110给你打电话，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答即可；

• 还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码，请注意接听；

• 在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称；

• 投诉内容是重中之重的部分，请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确；

• 申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理；

• 对于计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则。9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿

• 工信部投诉网站投诉前请大家明确以下几点：

• 向工信部投诉网站是完全可靠的；

• 投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理，工信部投诉网站受理中心会认真处理答复每一件投诉；

• 向工信部投诉是完全安全的（不会跨省）；

• 向工信部投诉没有任何不良后果，根本不会出现被停机或者网线被人割断了等等之类的情况。

• 工信部投诉网站投诉前请注意：一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理，全部材料会转发到被申诉企业查询处理。

⑷ 工信部可以投诉APP么

工信部旗下有12321平台，可以在线投诉诈骗电话、骚扰电话、网站，邮专件，手机应用等。属

1、点击链接进入12321网络不良与垃圾信息举报受理中心。

点击“提交举报”即可完成举报。

举报不良APP，还可以通过12321的安卓APP、微信、手机QQ、支付宝城市服务页面，在应用商店下载页面点击举报按钮，通过12321举报助手举报等方式举报。

⑸ 工信部可以投诉联通吗

您好，您可以通过以下方式进行有效投诉：
1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。
2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时，可致电10015中国联通消费者权益保护热线，可按语音提示转人工客服处理。

⑹ 工信部可以投诉中国电信吗工信部接受投诉电话

您好
如果您在使用中国电信服务时有问题，您可以直接拨打10000号咨询、投诉，工作人员会上门为您处理的。

⑺ 工信部可以投诉电信吗

可以通过工信部投诉电信的
三家运营商都是属于工信部管辖
所以如果真有问题找运营商无法解决的时候可以通过工信部12300要求处理

⑻ 网络有问题能直接投诉到工信部吗

如果涉及跨网互通问题，工信部一般不会管的。因为要使三家运营商存在竞争关系。如果是断网不修，或者设置收费陷阱乱扣费之类，工信部才管。

⑼ 工信部可以投诉找靓机吗

投诉是可以投诉的，但是你投诉的内容要有用，虽然你一个人投诉可能起的效果并不大，但你的投诉也会起到它应有的作用。