骑手转单投诉

㈠ 如何投诉美团骑手

1.我们在手机上打抄开美团，找到最近的订单，选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手;

2.美团上面有一笔订单有两个评价，一是商家的还有个就是骑手的，在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签;

3.选择一个待评价的订单，点击评价，这边可以对骑手进行星级打分，一星最差，下面还可以细分骑手哪方面的不好;

4.点击我的个人主界面，选择在线客服;

5.点击在线客服之后，会弹出一系列的问题，我们找到美团配送问题，点击一下;

6.继续点击在线客服，出现一个客服在线窗口，我们可以照着提示输入投诉骑手或者商家;

7.这边会出现一个电话投诉联系方式，我们拨打美团的官方电话，直接投诉骑手。

㈡ 美团外卖骑手被投诉会有什么后果就是送错单送到别人家了

谁没点难处？不是自己问题，自己还活受罪。同情他们一下吧，个别的态度还回比较恶劣，协商都没办法协答商。尤其是那种大半夜给我送错餐的，我理解他，让他搞快把我原本那份换回来就好了，我也没动那餐，tm一等就是几个小时，催的我自己都烦，气都吃饱了还吃tm啊，我还不是冒着被饿死的生命危险等他，凭什么他犯错我不能差评？我花钱买罪受么？

㈢ 饿了么商家怎么投诉骑手接单后超时不拿

他们有服务平台的，直接联系客服就可以了。

㈣ 我是饿了么骑手，我快到商家门口取货了，站长把单子转给了别人

这就说明了先来后到，宝贝不要伤心呀，这种事，只能自己委屈一点，努力点我一直在！冲冲冲！

㈤ 美团骑手态度恶劣取消订单,投诉的话会有什么扣罚

一般是会扣他的奖金，并且给予一定的罚款。

㈥ 骑手态度恶劣怎么投诉

他是哪个骑手，然后找今天用的都是美团呀，就找美团的客服。饿了吗就到饿了吗的客服要去找他们投诉去。

㈦ 投诉骑手对骑手有什么影响

会扣钱，一个差评意味着30元钱没了，如果被投诉服务态度差，不论任何理由，都要被罚款300元，“申诉都没用”。差评如果不是因为延误，倒可以申诉一下。

近几年来受服务业数字化转型以及网购消费带动，包括外卖骑手在内的网约配送员就业群体规模迅速增长。人社部数据显示，每天跑在路上的网约配送员已经达到百万级。仅美团平台一家，2020年上半年的有单骑手就达到295.2万人，同比增长16.4%。

但同时，外卖骑手成“高危职业”的话题多次登上微博热搜，交通执法部门发布的外卖骑手交通违法数量节节攀升。专家表示，互联网平台经济打破了传统的劳资关系，如何既鼓励新业态新模式发展，又维护好劳动者权益，需要企业加强自律，还需要政府创新和改进监管。

就外卖骑手而言，被差评的原因通常有四种：

一、超时问题，即未能准时送达；

二、餐品问题，即餐品不完整，如洒餐、漏餐等；

三、态度问题，即骑手言行举止粗鲁、服务态度不好等；

四、恶意或无意的差评，即顾客因为心情不好或是不经意地乱点、错点差评等。

以上内容参考：中新网-外卖小哥的世界杯：送餐时问比分 能吃苦才能赚钱

㈧ 美团转送骑手受不公待遇怎么举报

你直接在美团的总后台投诉就可以。

㈨ 饿了吗骑手可以投诉商家吗商家接到近单给取消掉自己去送。我刚刚好俩单去同个地方看他在送。

这个你投诉没有任何意义，不管向谁投诉都不会有结果的，把心放宽点，看开点吧，没必要生气，把自己气坏了损失的是自己。

㈩ 如何最有效的投诉骑手

可以差评，差评会扣钱。

近几年来受服务业数字化转型以及网购消费带动，包括外卖骑手在内的网约配送员就业群体规模迅速增长。人社部数据显示，每天跑在路上的网约配送员已经达到百万级。仅美团平台一家，2020年上半年的有单骑手就达到295.2万人，同比增长16.4%。

但同时，外卖骑手成“高危职业”的话题多次登上微博热搜，交通执法部门发布的外卖骑手交通违法数量节节攀升。专家表示，互联网平台经济打破了传统的劳资关系，如何既鼓励新业态新模式发展，又维护好劳动者权益，需要企业加强自律，还需要政府创新和改进监管。

骑手的主要职责：

(1) 熟悉道路情况，以快捷地到达顾客所在地。

(2) 按标准完整执行骑手作业流程，遵守交通规则。安全的骑行。

(3) 准确的核对订单号码和核对产品，并确保配件，餐巾纸，发票，宣传资料的完备。

(4) 保持整洁仪容仪表，面对顾客态度恭谦有礼，按服务顾客程度完成交易，展现为客疯狂行为。

(5) 辨别收款的真伪。按订单金额正确地与顾客结账，与派单员结账。

(6) 将途中最新的交通变化和道路施工情况，突发状况与派单员进行沟通。

(7) 每日完成车辆的点检和车辆清洁工作。

(8) 将顾客反馈，抱怨，送餐过程中突发事件，地址错误，车辆状况，及时向值班经理汇报。