投诉开餐馆

『壹』 怎样可以投诉餐馆

虽然说如今法律管的越来越严格，但还是有一些餐馆会做出违法犯罪的事情。比如说有一些餐馆遇到了外地的游客，会特意的把价格上涨了很多。那么这样的话，消费者受到了欺骗，也是可以选择投诉餐馆，并且举报餐馆。那么还有一种现象，就是现如今绝大部分的餐馆卫生问题，做的都是特别的差劲。因此在吃饭的时候可能会吃出头发虫子以及其他的东西，那么这样的话也是可以保留证据，向有关部门进行举报。

为了一些钱，葬送了自己以后的财路，像这样的老板也是非常愚蠢的。脚踏实地的做生意，这并不是一件困难的事情，而且做这种饮食行业就应该要把卫生以及所有的东西都给处理好。

『贰』 怎么才能举报饭店让他无法开业

一个饭店能不能继续合法营业，在于这个饭店有没有遵纪守法，在税务、食品安全、人员劳动保障、广告营销等方面有没有弄虚作假的行为，如果有那就需要停业整顿。

『叁』 住宅楼里开饭店如何投诉

2015年以前可以，2015年以后就不能开了。
2015年以前现有的洗浴等服务经营场所应当逐步改造版，确保符合污染物排放要权求。餐饮服务场所应当采取设置专用油烟排放通道、安装油烟净化装置等治理措施，确保污染物达标排放。专用油烟排放通道的排放口应当高于相邻建筑物高度或者接入其公用烟道。
2015年以后 城市建成区的居民住宅楼内、未配套设立专用烟道的商住综合楼、商住综合楼内与居住层相邻的商业楼层内，禁止新建、改建、扩建产生油烟及热污染的餐饮、洗浴等服务经营场所。
在住宅楼下开餐饮麻烦特别多，选址一定要谨慎，如果楼上住户较真，环保，城管，消防，卫生监督所，工商，都能接投诉关店。限制几次营业，你饭店就没啥客人了。 如果真闹到法院，几十元写个申述书，就能把你给告了，来个强制执行，你找谁都没用了。
最好是距离住宅9米以外，排烟口距离20米以外。这样才保险！

『肆』 如何投诉无证营业饮食店

发现无证经营小餐馆 拨打12331举报

居民反映，这些小餐馆不但关门时间晚，还存在噪音、油回烟污染等答问题。
据了解，小餐馆没办理《餐饮经营许可证》、《食品卫生许可证》等相关证件，针对其无证经营情况，执法人员会对餐馆进行取缔，并且进行了查封。
玉泉区食品药品监督管理局局长孟志毅表示：“根据有关规定，商住两用楼，一楼底店不允许经营餐饮业，同时，按照《食品安全法》的有关规定，这些餐馆属于无证经营。对于无证经营、扰民的小餐馆，应坚决予以取缔。如果市民遇到此类情况，可拨打电话12331进行举报。”

『伍』 我们家楼下又要开饭店了，请问该向是部门举报谢谢

在下面开店，消防这块就不到位！

『陆』 开饭店被缺得的人乱举报,会有什么后果

对酒店的运营发展会受到阻碍，负面影响加大。酒店的任何事情都不是小事。如何处理投诉：
一、 宗旨在保障饭店利益的前提下，客务服务经理在处理各种投诉时，应保持冷静、耐心、微笑， 采取果断、灵活而又令客人乐意接受的方式；妥善处理投诉，能给客人留下美好的印象，处理不当则会令饭店蒙受损失。
二、 内容2.1 处理客人口头投诉。2.1.1 对待任何一位客人的投诉都要认真、耐心听取，表现出高度的负责态度，代表饭店向客人表示歉意与感谢。2.1.2 注意倾听客人投诉的具体（发生的时间、地点、经过、涉及人员等），并及时填写客人投诉记录表。如客人情绪激动，要有技巧性的将客人请到合适的地方进行交谈。2.1.3 在听取客人的意见时，避免怀有敌视情绪或与客人争论，对客人的遭遇应适时地表示理解并不失时机地表示歉意，让客人感到饭店是重视、理解其意见并且尽力帮助他解决问题的。2.1.4 在听取客人投诉时，要保持头脑冷静，在没有查明事件原因及经过的情况下，不可随便代表饭店承担责任，待弄清事情原委后，再作出判断。2.1.5 与有关部门联系，对客人所投诉的事件进行调查处理，或随客人到出事地点处理问题，把将要采取的措施及所需要的时间告知客人并征求客人的同意。2.1.6 在处理投诉过程中，注意给予投诉者以自尊心。2.1.7 恰到好处地回答客人的疑问，如有可能，给客人提供几种选择的机会。2.1.8 对超过权限或解决不了的问题，要及时与上级联系以得到指令，不能无把握、无根据地向客人提出任何保证，以免妨碍事务的进一步处理。2.1.9 将客人的投诉意见及时通知有关部门，使问题得到及时妥善的解决。2.1.10 代表饭店管理当局采取补救措施，如赠送鲜花、果篮、礼品、致歉信等给投诉者作为礼貌性的致歉，使客人感到饭店的诚意，变不满意为满意。 2.1.11 对一些无理取闹的客人，在处理过程中要做到不卑不亢，坚持原则，但应注意态度、语言、举止要有礼貌，并根据情况采取有效措施。2.1.12 将客人的投诉及处理经过详细记录在LOG BOOK中，供总经理、副总经理、房务总监审阅，并监督补救措施的实施。2.1.13 将客人投诉记录表附联发送至相关部门并将有关信息录入客史档案，以便客人下次入住时提醒员工注意，避免再次投诉。2.1.14 将客人投诉记录表正本抄送至总经理办公室。2.1.15 将客人投诉记录表附联按规定存档在客务服务部客人投诉记录夹内备查。核准: 审批: 制定:文件名称 ：客户投诉处理作业指导书 文件编号 ：GN-RFO-W-018制订日期 ：2000年6月1日 版 次 ：01 页 数 ： 2/22.2 处理客人书面投诉。2.2.1 认真阅读客人投诉信件，了解客人不满之处。2.2.2 查阅客史档案，掌握有关情况。2.2.3 约见被投诉服务点负责人，了解事情具体情况。2.2.4 如客人尚未离店，应尽快与客人联系，按2.1妥善处理客人投诉。2.2.5 若客人已离店，则应代表饭店给客人写一份致歉信，在得到房务总监的许可后再通过传真、邮寄或E-mail及时发送至客人手中。2.2.6 填写客人投诉记录表并将附联发送到相关部门。2.2.7 将客人投诉记录表正本、客人投诉信件及饭店致歉信抄送至总经理办公室。2.2.8 将客人投诉记录表附联、客人投诉信件复本及饭店致歉信复本按规定存档在客务服务部记录夹内备查

『柒』 如何投诉饭店有效

广南新医院后门这里。有一家小吃店开了两年都没有证。工商都没有去过。什么证都没有，还不卫生。

『捌』 餐厅哪些问题可以投诉

菜品问题、服务问题、卫生问题、消费纠纷。

解决

通常上述问题可以和店内家协商解决，若是无法通过沟通容解决，可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。电话为：12315。

可拨打电话情形

1、当权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当消费过程中，合法权益受到侵害时；

3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

(8)投诉开餐馆扩展阅读

拨打方法

拨通12315电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

拨打条件

（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）

（二）有具体的申诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）

（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

『玖』 住宅楼下能开餐馆可以投诉物管吗

你们楼下要是有这样的门面房，你是投诉不了的，因为他们都是合法经营的。要不现在有好多人都不愿意买楼下有门面房的？就是这一点，非常的闹人。尤其是开餐馆儿的，他们晚上营业都是很晚的。真的会影响我们休息。