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融e购投诉

发布时间:2021-10-25 12:38:00

⑴ 如何撤销对融e购订单的投诉

登录商城账户后,进入“我的融e购”-“我的商品投诉”,可查看您提出的所有投诉记录,并通过此功能撤销对融e购订单的投诉。

⑵ 在融e购商城没有订单可以投诉吗

您的投诉必须基于融e购商城的订单。如果您没有订单,但是发现商品存在问题,您可以选择举报,由工商银行处理。

⑶ 可以通过哪些渠道对融e购订单进行投诉

您可以登录融e购商城后自行基于融e购订单进行投诉,如果您无法登录融e购商城自行发起投诉,您也可以拨打4009195588进行投诉。

⑷ 可以通过哪些渠道对融e购商品进行举报

1)网站直接举报
登录融e购商城后,在需要举报的商品的详情页,点击“举报”,选择举报类型、进行文字描述、并上传商品图片后提交。
2)工行电话举报
工行服务热线4009195588

⑸ 怎么查询融e购投诉回复内容

请您登录融e购商城(mall.icbc.com.cn),选择“我的融e购-我的商品投诉”,查找您的投诉订单,在“投诉详情-处理描述”中即可查询商户回复内容。

⑹ 怎么举报融e购商城商户

您可通过以下方式举报商城商户:您登录融e购后,在需要举报的商品的详情页,点击“举报”,选择举报类型、进行文字描述、并上传商品图片后提交。如果您无法登录融e购商城自行发起举报,您也可以拨打4009195588进行举报。<br/><br/><br/><br/>

⑺ 如何联系工行融e购商户的客服

请您登录融e购商城(mall.icbc.com.cn),选择“即时通”就可以联系到商户客服哦~如您在购物体验中有任何疑问,还可以拨打融e购商城的服务热线4009195588与我们联系。

⑻ 怎么投诉工行融e购才有效

4009195588,专线

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