商家消防投诉

㈠ 商场消防验收不合格应该怎么投诉

向公安机关消防机构投诉。

根据《消防监督检查规定》

第十六条 对大型群众性活动现场在举办前进行的消防安全检查，公安机关消防机构应当在接到本级公安机关治安部门书面通知之日起三个工作日内进行检查，并将检查记录移交本级公安机关治安部门。

第十七条 公安机关消防机构接到对消防安全违法行为的举报投诉，应当及时受理、登记，并按照《公安机关办理行政案件程序规定》的相关规定处理。

第十八条 公安机关消防机构应当按照下列时限，对举报投诉的消防安全违法行为进行实地核查：

（一）对举报投诉占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者其他妨碍安全疏散行为，以及擅自停用消防设施的，应当在接到举报投诉后二十四小时内进行核查；

（二）对举报投诉本款第一项以外的消防安全违法行为，应当在接到举报投诉之日起三个工作日内进行核查。

核查后，对消防安全违法行为应当依法处理。处理情况应当及时告知举报投诉人；无法告知的，应当在受理登记中注明。

第十九条 在消防监督检查中，公安机关消防机构对发现的依法应当责令立即改正的消防安全违法行为，应当当场制作、送达责令立即改正通知书，并依法予以处罚；对依法应当责令限期改正的，应当自检查之日起三个工作日内制作、送达责令限期改正通知书，并依法予以处罚。

对违法行为轻微并当场改正完毕，依法可以不予行政处罚的，可以口头责令改正，并在检查记录上注明。

第二十条 对依法责令限期改正的，应当根据改正违法行为的难易程度合理确定改正期限。

公安机关消防机构应当在责令限期改正期限届满或者收到当事人的复查申请之日起三个工作日内进行复查。对逾期不改正的，依法予以处罚。

第二十一条 在消防监督检查中，发现城乡消防安全布局、公共消防设施不符合消防安全要求，或者发现本地区存在影响公共安全的重大火灾隐患的，公安机关消防机构应当组织集体研究确定，自检查之日起七个工作日内提出处理意见，由所属公安机关书面报告本级人民政府解决；

对影响公共安全的重大火灾隐患，还应当在确定之日起三个工作日内制作、送达重大火灾隐患整改通知书。

重大火灾隐患判定涉及复杂或者疑难技术问题的，公安机关消防机构应当在确定前组织专家论证。组织专家论证的，前款规定的期限可以延长十个工作日。

(1)商家消防投诉扩展阅读

根据《消防监督检查规定》

第二十二条 公安机关消防机构在消防监督检查中发现火灾隐患，应当通知有关单位或者个人立即采取措施消除；对具有下列情形之一，不及时消除可能严重威胁公共安全的，应当对危险部位或者场所予以临时查封：

（一）疏散通道、安全出口数量不足或者严重堵塞，已不具备安全疏散条件的；

（二）建筑消防设施严重损坏，不再具备防火灭火功能的；

（三）人员密集场所违反消防安全规定，使用、储存易燃易爆危险品的；

（四）公众聚集场所违反消防技术标准，采用易燃、可燃材料装修，可能导致重大人员伤亡的；

（五）其他可能严重威胁公共安全的火灾隐患。

参考资料来源:网络-消防监督检查规定

㈡ 怎样投诉店家消防问题

当地派出所直接投诉或者投诉电话96119都可以的。

㈢ 一个商场如果消防有问题，我俩应该要怎样去投诉

根据第十七条公安机关消防组织接到对消防安全违法做法的投诉投诉，应当及时受理、登记，并按照《公安机关解决行政案件流程限定》的相关限定处置。（公安机关消防组织指的是派出所、消防大队和分局消防科、消防支队）第五十八条违背本法限定，有下列做法之一的，责令停止施工、停止使用或者停产停业，并处三万元以上三十万元以下罚金：（一）依法应当经公安机关消防组织进行消防设计审核的建设工程，未经依法审核或者审核决裂格，私行施工的；（二）消防设计经公安机关消防组织依法抽查决裂格，不停止施工的；（三）依法应当进行消防验收的建设工程，未经消防验收或者消防验收决裂格，私行投入使用的；（四）建设工程投入使用后经公安机关消防组织依法抽查决裂格，不停止使用的；（五）公众聚集场所未经消防安全体检或者经体检不符合消防安全要求，私行投入使用、营业的。建设单位未依照本法限定将消防设计文件报公安机关消防组织备案，或者在竣工后未依照本法限定报公安机关消防组织备案的，责令限期改正，处五千元以下罚金。

㈣ 消防不合格怎么举报

消防不合格举报途径：

1、写信给当地公安消防大队或支队；

2、 电话拨打 96119（全国统一的火灾隐患举报投诉电话）；

3、在省级的公安消防总队的 互联网网页 上的“办事直通车”点击后在举报投诉栏目中进行举报反映；

4、当然直接人到当地消防大队（支队）进行反映也可以。

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《公安部关于修改<消防监督检查规定>的决定》修订）第二章 消防监督检查的形式和内容中第六条规定，消防监督检查的形式有：

1、对公众聚集场所在投入使用、营业前的消防安全检查；

2、对单位履行法定消防安全职责情况的监督抽查；

3、对举报投诉的消防安全违法行为的核查；

4、对大型群众性活动举办前的消防安全检查；

5、根据需要进行的其他消防监督检查。

第七条 公安机关消防机构根据本地区火灾规律、特点等消防安全需要组织监督抽查；在火灾多发季节，重大节日、重大活动前或者期间，应当组织监督抽查。

消防安全重点单位应当作为监督抽查的重点，非消防安全重点单位必须在监督抽查的单位数量中占有一定比例。对属于人员密集场所的消防安全重点单位每年至少监督检查一次。

第八条 公众聚集场所在投入使用、营业前，建设单位或者使用单位应当向场所所在地的县级以上人民政府公安机关消防机构申请消防安全检查，并提交下列材料：

1、消防安全检查申报表；

2、营业执照复印件或者工商行政管理机关出具的企业名称预先核准通知书；

3、依法取得的建设工程消防验收或者进行竣工验收消防备案的法律文件复印件；

4、消防安全制度、灭火和应急疏散预案、场所平面布置图；

5、员工岗前消防安全教育培训记录和自动消防系统操作人员取得的消防行业特有工种职业资格证书复印件；

6、法律、行政法规规定的其他材料。

依照《建设工程消防监督管理规定》不需要进行竣工验收消防备案的公众聚集场所申请消防安全检查的，还应当提交场所室内装修消防设计施工图、消防产品质量合格证明文件，以及装修材料防火性能符合消防技术标准的证明文件、出厂合格证。

公安机关消防机构对消防安全检查的申请，应当按照行政许可有关规定受理。

㈤ 消防安全举报电话是多少

消防安全举报电话是96119，96119是全国消防局正式开通的火灾隐患举报投诉电话。在北京市消防局96119消防服务中心群众只要说明火灾隐患基本情况，都能通过服务中心得到第一时间的处理和最快速的回复。与119火灾报警电话不同，96119消防服务中心更多承担的则是未雨绸缪式的隐患排查职能。

消防设施、器材遭到破坏，占用、堵塞消防通道，使用假冒伪劣消防产品，堵塞逃生通道等影响消防安全的行为都可以拨打96119进行举报。

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《中华人民共和国消防法》第六十条单位违反本法规定，有下列行为之一的，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款：

（一）消防设施、器材或者消防安全标志的配置、设置不符合国家标准、行业标准，或者未保持完好有效的；

（二）损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的；

（三）占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的；

（四）埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的；

（五）占用、堵塞、封闭消防车通道，妨碍消防车通行的；

（六）人员密集场所在门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物的；

（七）对火灾隐患经消防救援机构通知后不及时采取措施消除的。

㈥ 如何举报消防隐患

可用手机拨打全国统一的火灾隐患举报投诉电话“96119”进行举报。

“96119”投诉举报热线是由消防部门安排专人值守，消防部门接到市民的投诉举报后会针对其内容进行认真细致查证，严格依法查处，并将查处结果及时反馈给举报人。

96119投诉中心受理流程

1. 受理

接警员记录火灾隐患地点、细节及举报人个人信息等，如举报三合一场所，还需提供身份证信息。

2.转办

根据火灾隐患地点，接警员将案件信息转至所属辖区防火大队，再由防火大队转至属地派出所分管消防工作民警，责任落实至个人。

3. 实地核查

监督检查人员实地核查火灾隐患场所及问题，确认举报信息是否属实。为保护举报人隐私，实地核查期间无需举报人在场。举报信息属实后，监督检查人员依法对消防安全违法行为进行处理。

4. 整改

根据处理内容，街镇及相关单位在整改期内针对火灾隐患等问题进行综合治理、联合执法。

5. 办结

监督检查人员根据整改结果，对案件进行查处结案，并反馈至96119举报投诉中心。

6. 反馈结果

96119投诉中心会在火灾隐患举报投诉案件办结后3个工作日内告知举报投诉人。

(6)商家消防投诉扩展阅读

任何单位或个人对区域内发生的下列火灾隐患可以进行举报：

1、生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内的；生产、储存其他物品的企业与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防法律法规和消防技术标准的；

2、单位的火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统擅自拆除、停用的；

3、宾馆、饭店、商场、集贸市场、体育场馆、会堂、公共娱乐场所等公众聚集场所堵塞、封闭疏散通道或安全出口的。

㈦ 怎么投诉消防

这个还是要投诉到消防大队的，如果你不放心可以直接投诉当地的消防大队的上级组织，明确把自己什么时间拨打的消防电话，告知的消防事宜，以及消防车未及时赶到给你造成了什么问题，投诉给他们的上级。按照相关规定消防车在60分钟内赶到是没毛病的，具体可以参考《中华人民共和国消防法》，当然加入是你的公司出现消防问题，而且是自己没有进到消防义务引起火灾，而后造成相关损失，还是要问责自己。