A. 摩拜单车押金一直不退怎么办
微信关注公众号,找客服。不行的话,打12315电话投诉
B. 大家好,我的摩拜单车押金以退,还有余额100没有退回客服电话打不通请大家帮我怎样才能联系客服退余额
摩拜单车余额可以退,但通过APP自动退款的功能还未实现。但用户只要联系客服,客服就可通过后台核实该用户的余额,按实际情况退还余额。具体需要登录个人账号并点击右下角投诉按钮,选择相应申请退款选项等待回复即可。
C. 摩拜单车押金不退怎么办
在等一段时间,48h内没到的话打摩拜单车的客服
D. 摩拜单车押金退不了怎么半呀,申请退款失败
手动退款失败,解决方法如下:
1、如果你在使用摩拜单车的过程中有错误的骑行方式,或者是被举报,或者造成车辆损坏等,都有可能扣押金,造成退回的押金减少甚至是押金被全部扣取。如果遇到类似问题时,请及时与客服联系。
2、没有任何违规事件,但是押金还是未返还。出现该问题的原因可能是摩拜单车押金系统的延迟,请与客服联系,如图所示的主页的右下角可以找到客服按钮,点击即可联系
摩拜单车APP上的押金退款政策一直是2-7天到帐,押金原路退回。及时查看退款情况,如果超过5天,还未退款,可联系共享单车客服,查询退款问题。
如果联系客服无反应的情况,建议您也可以通过其他方式:
1、搜索摩拜单车微信公众号联系,注意摩拜单车客服工作人员的工作时间,在非工作时间内联系也是无法联系的。
2、给客户服务邮箱发邮件,联系解决。
3、拨打摩拜单车公司的电话,进行投诉。
(4)摩拜单车押金不退投诉扩展阅读:
客户服务方向:客户服务支持,邮箱[email protected]
政府方向:摩拜单车政府及公共事务合作,邮箱[email protected]
商务合作方向:摩拜单车商务合作,邮箱[email protected]
公共关系方向:摩拜单车公共关系事务联系,邮箱[email protected]
信息安全方向:应急响应中心,邮箱[email protected]
注册地址:北京市海淀区学院路甲5号2幢平房B南-1231室
违法和不良信息举报:电话400-811-7799
邮箱[email protected]:贿赂腐败合规问题举报
合规保密邮箱[email protected]:合规举报热线010-85630200
开展合规问题举报,可实名,也可匿名,亦同时支持英文响应。
公司电话:400-811-7799
参考资料来源:摩拜单车
E. 我的摩拜单车押金退不了,退押金的页面都没有了,哪位大神知道该怎么维权
楼下原来很多的摩拜单车全都不见…感到奇怪。后来看到新闻说~美团收购了摩拜,好像是27亿吧…所以~问问美团?
F. 摩拜单车押金退不了怎么办
摩拜退款麻烦周期慢公认的,继续申请退款就是了,还可以联系客服投诉。
G. 摩拜单车押金迟迟不退,能否起诉,怎么起诉
必须起诉,我也是受害者。298不是钱多钱少的问题,是消费权益的问题。我也在准备起诉摩拜单车,押金已经快两个月了不给退,每次打客服都是一样。没有任何进展!
H. 摩拜单车押金退不了怎么办
如果他们不给退的话,就先联系客服。如果客服不受理的话,那就需要拨打12315进行投诉。
I. 摩拜单车欺诈无门投诉
我也在找有效的投诉渠道,我的都一个多月了还没有退款。APP上提交了三次,还打了一次客服电话,客服说给处理登记了详细的信息,都一个多月了没消息。坑人的公司!!!谁有好的投诉渠道也告知一下。