1. 怎么举报保险公司
举报保险公司方法有那些
1、向保险公司投诉
如果是遇到业务员误导销售的话 ,可直接向所在的保险公司投诉 ,可通过电话、微信公众号、官网、官方APP投诉 ,或者也可以去保险公司网点进行投诉 ,一般只要确定业务员确实存在这样的情况 ,保险公司都会及时处理。
2、向保险协会投诉
中国保险协会简称中保协 ,是经中国银保监督管理委员会审查统一 ,并在国家民政部门登记注册的中国保险业的全国性自律组织。该组织可协调会员与保险消费者的关系 ,维护保险消费者的权益。
3、向银保监会投诉
银保监会为保险消费者开通了一条全国统一维权热线-12378 ,其主要作用就是接受保险消费者维权投诉。如果我们可以提供有力的证据证明保险公司确实存在侵犯自己权益的行为 ,银保监会收到投诉且审核通过后 ,会协助我们维权。银保监会向保险公司发出警告 ,严重的话会进行谈话。
编后语:对于保险公司来说最怕的就是银保监投诉 ,但是很多小伙伴表示维权热线很难接通 ,大家可多尝试几次。如果投诉银保监会也没有用的话 ,可以申请法院诉讼 ,用法律手段维护自己的权益。
其实大家如果直接打12378投诉到银保监会 ,保监会按规定也会转到保险公司来处理 ,那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 ,这也是一种有效投诉方法。
由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉 ,更具威严 ,毕竟保险公司被银保监会管控的很严。
而直接在保险公司总部投诉的话 ,大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。
大家感受到的保险理赔太慢 ,或者这不赔那也不赔 ,更多的是由保险销售人员追求短期利益 ,进行误导销售造成的。
一旦发生问题 ,保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关 ,不会有太多积极的处理态度。
所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉 ,如果得不到理想的解决 ,再去找银保监会投诉也可以。
2. 怎么投诉保险公司
根据我国法律规定保险公司必须在法律允许范围内经营受保监会监督管理,投保用户可以直接到网上或者打电话到保监会投诉保险公司说明投诉原因保留照片,录音等资料,同时严重的保险公司违法行为可以去法院起诉保险公司要求对方理赔退还保费等费用。
3. 保险公司不理赔怎么办如何投诉保险公司有效
请问你是投诉代理人,还是投诉保险公司!如果投诉代理人,可以打专属电话投诉,如果投诉保险公司,需要打电话到保监会
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
4. 怎么投诉保险公司有用
不清楚你是由何种情况引起,比如个人,比如公司层面。
首先,你可以向保险公司的客服电话投诉;
最后,实在没招请致电:12378。12378是保险消费者投诉维权热线,是中国保监会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报。
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5. 怎么投诉保险公司
怎么投诉保险公司?
常见的投诉方法有向总公司、保险业协会以及保监会等三个部门进行投诉。
具体投诉方式如下:
1、 投诉保险公司分支机构,可以向保险公司总公司进行投诉,直接拨打客服联系电话反映诉求,客服联系电话可以直接到保险公司官网上查询;
2、中国保险业协会作为保险业的自律机构,也可以受理投诉问题;
3、拨打保监会投诉电话“12378”,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理。
投诉保险公司有用吗?
保监会投诉肯定是有用的。通常情况下向保监会进行投诉后,客户很快就能与保险公司进行和解。根据相关数据,2017年中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中,涉嫌违法违规投诉2109件,占比2.27%,保险合同纠纷投诉91002件,占比97.73%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分信任的。
保险公司被投诉有什么后果?
消费者如果投诉了保险公司,且经过保监局审核后采纳了意见,那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告,并会进行监管谈话,下发监管函。同时积极帮助消费者维护经济利益,追讨相关经济损失。所以大家如果遇到保险理赔难、销售误导等维权问题,只要能提供充足的证据,都可以找保监会解决的。
投诉保险公司,哪些问题不会被受理?
以下情况下打12378不会被受理:
1、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人;
2、已经受理的投诉,在处理期限内,保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由;
3、已经作出投诉处理决定,再次提出同一投诉且没有新的事实和理由。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由,且需要查证的,会进行合并处理,但处理时限重新开始计算;
4、属于保险消费投诉,但不属于保监会职责的。会转到相关单位处理。
5、不属于保险消费相关,也不属于保监会职责的。