① 淘宝申请退款投诉会撤销吗
淘宝申请的退款投诉不会自动撤销的。如果商家不处理的话到了时间之后会自动退款给你的。如果商家点击了拒绝你也可以申请。淘宝介入。
② 淘宝怎么投诉卖家退款
要说明的是淘宝投诉只能在电脑上进行,而且必须是交易已经完成的状态下,例内如已收货,或者已经容退货。否则不能进行投诉
等交易完成后,譬如已收货、已退款等,这时我们点击投诉卖家,会有选项投诉理由,包括违约、虚假发货、未按规定时间发货等,我们选择相应选项后,说明情况,上传证据,比如旺旺的对话,非常重要
之后是卖家申诉,也许会和你协商解决办法,总之让你取消投诉,协商不成后,会进入大众评审处理或者淘宝小二处理,这个是可以选择的
整个过程会需要几天时间,最后会给一个处理结果,如果是卖家责任会有惩罚,扣分,并且会赔付买家违约金
③ 怎样举报那些不肯退钱的商家
如果消费者与商家沟通解决不了。可以打12315消费者投诉举报专线电话,工商管理部回门接答到电话后,就会将你的信息进行登记,后期会联系你协商处理。因此在电话中,你需要将事情的起因、联系方式、想达到的结果告知登记人员,以便快速有效的进行处理。
也可以拨打市场电话12345市长热线,相关行政部门会把具体工作分配至基层工商部门或基层市场监督管理部门,他们会通过行政手段解决。如果事情较为简单,工商部门跟商家沟通过后,通常当场就处理掉了。如果较为复杂,基层工商部门会组织投诉人和商家在消费者委员会的见证下,进行再次协商。
④ 怎么投诉,我想退钱
哪个城市?因为什么原因投诉,谁都不说,谁知道呢!
⑤ 不退款怎么投诉
如果双方签订了相关的协议或者是合同,应该依据该合同约定的条款,按照《合同法》给予退款,如果协商不成,可以到消费者协会投诉或者依据相关证据到法院起诉,要求对方退款。
⑥ 被客户投诉要退款怎么办
处罚细则:
1、如果买家、卖家双方已经达成一致,买家确认收到货物,并且交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理。
2、通过支付宝交易:如果卖家发货为虚假行为,导致买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理。如买家已申请退款,那么投诉会在"退款"纠纷处理完毕后,根据退款的处理结果,给出最终的投诉处理意见。
3、支付宝确认收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示警告"处理,并且限制出价和发布商品的权限1个月,再次违规"冻结"处理。
4、支付宝确认收到买家付款后卖家未及时发货,但事后补发或者确认退款买家,投诉做"公示查看1个月"处理,并且限制发布商品权限14天。
5、没有通过支付宝交易:交易金额超过20元(含20元),如果买家没有收到货物,投诉做"永久公示监管"处理。
6、交易金额在20元以内,卖家联系不上,投诉做"永久公示警告"处理。且限制被投诉方出价和发布商品的权限一个月处理。 再次违规,投诉做冻结处理。
7、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,金额超过20元(含20元),投诉做"永久公示监管"处理。
8、卖家可以联系,投诉成立后没有提供发货单,如果金额低于20元,投诉做"公示查看1个月",且限制被投诉方出价和发布商品的权限14天处理。再次违规,投诉做"永久公示警告"处理
现在都是电子商务时代,很多的供应商都开通网上交易,那么在售后面临客户的不满意是常见的问题,对于买家收到货后拒绝恶意退款被投诉怎么办
⑦ 商家不给退款怎么投诉
如果您想投诉,可以打平台客服电话进行电话投诉,如果是解决维权退款问题,在退款申请中,如果商家拒绝退款,你可以点击申请介入选项,由平台客服介入进行判定处理
⑧ 淘宝退货了 商家不给退钱怎么投诉
找官方客服投诉 电脑登入淘宝首页 页面右上有联系客服 手机淘宝 我的淘宝 客服小密 发送 客服 联系客服
⑨ 已经退款成功的订单,怎么投诉卖家
可以投诉,但需要有合适的违背承诺方面的问题。 你可以打开你的 已买到宝贝 页面,找到这项交易,然后点击交易旁的 投诉 字样,这就是投诉入口。