Ⅰ 快递丢件可以投诉12315吗
1、拨打相关快递的客服电话进行投诉;
联系到相关客服的电话,然后进行投诉,该工回作需要答每天进行跟踪,也可以一天跟踪两次,我们上午投诉,客户会说下午联系你(谎话不要相信),上午投诉,下午再进行投诉,每天都联系官方客服。进度快,相关区域经理会主动联系到你,然后协商赔偿问题。
2、拨打邮政的投诉电话,快递行业归邮政管理;
拨打11185,联系邮政进行投诉,投诉受理之后会在一个月后得到回复,如果存在有比较大的损失可以投诉到邮政,让邮政来处理相关快递公司。
3、如果存在有较大损失,可以拨打消保电话投诉;
该方法适合与第二条配合使用,也就是说,在投诉该快递公司的同时,投诉到消费者保障协会12315,寻求帮助!
4、在重大损失的情况下,且没有得到相关的补偿,我们可以将其起诉到法院,寻求法律的帮助。
Ⅱ 12315可以投诉快递公司嘛
12315当然也可以投递快递公司。因为快递也是一种消费服务。但是最好还是直接向邮政总局进行投诉。
Ⅲ 12315投诉快递公司有用吗
没用。12315针对的意思一般都是一些具体的服务领域的投诉。而各家快递公司都有自己的官方电话,你可以向该快递公司的总部投诉。也可以,向中国邮政进行投诉。
Ⅳ 快递问题也可以打12315投诉吗
快递问题不可以打12315投诉。12315拨打要求是:
当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
当您在消费过程中,权益受到侵害时;
当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
(4)12315投诉快递扩展阅读:
“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
12315专用号码,畅通了消费者的诉求渠道,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件。
12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖。
拨通12315电话后,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
参考资料:网络_12315
Ⅳ 我想投诉快递公司,请问我找哪,12315说他们不管,而且他们还很凶.真受不了现在的服务
投诉他。。去他们快地公司没用。。去邮政快地联盟投诉/
Ⅵ 12315投诉快递会怕吗
有用的。
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您版在消费过程中,当您的权合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
(6)12315投诉快递扩展阅读:
维权应符合条件
(一)有明确的被诉方;(投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
Ⅶ 12315快递网上投诉怎么投诉
第一步:抄快递出现袭问题,第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了你的邮费,就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题,也能更快的解决问题。
第二步;为您服务的快递员不负责任,拖拖拉拉,敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈,把问题所清楚,要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿,赔偿多少钱等等。
第三部:有时候站点和快递员都不愿意承担责任,这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度,不同快递之间有着不一样的管理制度,明确告知:几天内不给明确回复,将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。
第四步:快递公司不负责任,直接投诉到邮政管理局,提供快递单号,说明情况,一般都会有结果。
Ⅷ 12315可以投诉快递吗
12315可以投诉快递,如果你认为快递有乱收费,或者欺诈行为,采纳下谢谢
Ⅸ 投诉快递可以拨打12315吗
你同的快递公司投诉的电话号码不一样的,而且最好是投诉到当地派送点。
Ⅹ 投诉快递可以打12315吗
当你遇到以下情况可以拨打此电话
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商版行政管理部门权管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处。