① 中国银监会投诉电话
银监会已经和保监会合并了,现在叫银保监会,银行业投诉电话为010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30),保险业投诉电话是12378或者010-66288563((工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。
最好在工作日的上班时间拨打,接通率高些,如果电话无人接听可登录银保监会官网http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html进行举报。【摘要】
中国银监会投诉电话【提问】
您好,这边已经看到您的问题了【回答】
银监会已经和保监会合并了,现在叫银保监会,银行业投诉电话为010-66279113(工作日9:00-11:30、14:00-16:30),保险业投诉电话是12378或者010-66288563((工作日9:00-11:30、14:00-16:30)。
最好在工作日的上班时间拨打,接通率高些,如果电话无人接听可登录银保监会官网http://www.cbrc.gov.cn/chinese/newIndex.html进行举报。【回答】
平安普惠属于高利贷吗【提问】
综上,可以了解到,平安普惠贷款并不属于高利贷。【回答】
那为什么年化率到百分之35.87%【提问】
建议您去银行咨询【回答】
你不是专家?【提问】
年利率只要超过了年利率的24%,即属于高利贷,利息超过24%不超36%部分,已经偿还的不能要求归还,没有偿还的可以拒绝偿还超出24%的部分利息。【回答】
② 什么原因会造成顾客投诉
看你什么行业了,一般顾客会投诉都是有原因的:首先就是态度问题,俗话说伸专手不打笑脸人。不管属是什么问题,只要你有解决问题的态度,顾客都能原谅。其次就是质量问题,试想一下,就是你自己购买了一个东西,回头不就能用了,你也得生气上火,能不投诉吗?是吧
③ 中国银监会投诉电话是多少
中国银保监会的维权投诉电话是:12378
遇到需投诉的事项,建议查询当地的银保监局电话,直接向当地银保监局投诉会更快一些哦。
④ 如何到银监会投诉
群众可通过互联网金融举报信息平台向监管机构、司法部门举报违法、违规从业机构。该平台的建设为群众举报提供了一个便捷、直接的渠道,凝聚群众力量。
在正常情况下,您若要投诉银行的产品或服务,应先行与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。
若对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,您可向银监会寻求协助。向银监会投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。
(4)会投诉扩展阅读:
注意事项:
银监会对银行业投诉处理要求设立投诉部门负责投诉事项,在网点要有现场处理投诉程序,要在营业网点和官网公布投诉电话、网络等渠道,要及时受理投诉并登记,受理后要告知受理情况等事宜。而且处理原则上不得超过十五个工作日。
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
银行业金融机构对客户投诉事项,应当认真调查核实并及时将处理结果以上述方式告知。发现有关金融产品或服务确有问题的,应立即采取措施予以补救或纠正。银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿。
参考资料来源:网络-中国银行业监督管理委员会
参考资料来源:网络-投诉
参考资料来源:网络-互联网金融
参考资料来源:网络-司法部门
参考资料来源:网络-互联网金融监管细则
⑤ 微商怎么投诉会比较有效
微商不发货,不退款,没有售后怎么办?微商维权看过来
每个人的微信好友里总有那么几个微商,天天广告轰炸也就算了。
不少网友发现:某些微店的售后更让人头疼,赶紧看看这些问题,你有没有遇到、该怎么解决?
1,微信平台进行商品或店铺的推广,但最终的交易行为,还是发生在淘宝等传统网络平台上;
这种情况,可先通过实际购物的网络交易平台申请维权;
2,直接在微信中的“购物”功能选项中购买的,此项是京东商城的购物入口;
这种情况,可先通过京东商城进行维权;
3,通过腾讯认证的企业微信号上购买的;
这种情况可先通过腾讯客服进行维权。若上述的平台不受理或无法达成协议,消费者可以向商家所在地工商部门或消委会投诉该商家,或向平台所在地的工商部门或者消委会投诉该平台。
4,个人私下微信聊天完成的交易或通过个人微信公众号达成的交易;
由于微信私下购物时公民个人私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务,若发生消费纠纷,是无法通过《消法》维权,只能通过民事诉讼的办法来解决。但民事诉讼中,基于谁主张谁举证的原则,消费者要提供充分的证据。然而,在微信私下购物行为中,消费者很多时候都不清楚卖家的姓名,手机号码,地址等真实有效的信息,维权难度大。
私下交易要当心
微信最初的设计只是一种聊天交流的工具,并不用登记身份证等真实信息,账号具有私密性、虚拟性、临时性的特点,还可随意删除其发布信息。如果这些微信用户销号,一旦发生商品质量、售后服务纠纷、食品安全等问题,取证很难,而且微信朋友圈买卖行为属于私下交易,买家权益很难受到法律保护。
⑥ 向银监会投诉的流程是什么呢
我们在生活之中,总是会遇到各种各样的纠纷事件,遇到这种情况大家就可以选择进行投诉。向银监会投诉的流程是什么呢?
投诉是我们每个公民都有的权利,如果大家真的遇到了不公平的事情,就应该勇敢地拿起武器来维护自己,但是银监会并不能直接介入银行的服务,只能对于银行的一些不公平的业务进行调查,然后责令更改。
⑦ 银监会投诉电话多少
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线,主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报,对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理,并将办理结果反馈来电人,妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
应答时间:2020-10-12,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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⑧ 银监会投诉电话24小时
银监会不能直接介入金融机构和客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。 正常情况下,如果要投诉银行,应该先与银行联络、沟通,协商无果再向银监局投诉,而银监局24小时投诉电话分别有两个,其中, 电话010-66279113是在工作日上午9:00-11:30、下午14:00-16:30 ,这些时段最容易打通,是一个信访咨询电话。【摘要】
银监会投诉电话24小时【提问】
您好,我是百平台度合作律师,很高兴为您服务。【回答】
银监会不能直接介入金融机构和客户之间的纠纷,但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。 正常情况下,如果要投诉银行,应该先与银行联络、沟通,协商无果再向银监局投诉,而银监局24小时投诉电话分别有两个,其中, 电话010-66279113是在工作日上午9:00-11:30、下午14:00-16:30 ,这些时段最容易打通,是一个信访咨询电话。【回答】
你好!平台泄露我的信息,往我的户籍地寄东西,可以投诉他们吗?【提问】
分期金融这个平台【提问】
那可能是因为您有了逾期记录【回答】
您最好是先把您自己的这个逾期处理好,再去投诉【回答】
⑨ 你遇到什么事情会投诉
我是一个游戏迷,所以在我玩游戏的时候,比如说打王者荣耀,如果有队友在游戏中途挂机,或者是登陆游戏时就已经挂机的情况。退出游戏的时候,我一定会进行举报投诉的。