A. 如果你是一名派出所警察,遭到群众投诉时,怎么办
总的原则:有则改之,无则加勉!
投诉是一种人民群众关注和监督公安工作的方式,我们在理性看待的同时,更应该注意如何去化解和避免此类现象的发生。
一、过硬的业务素质是前提
新时期经常面临一些新问题、新困惑,导致在工作中产生被动局面,甚至不敢执法、不会执法。过硬的业务素质,在日常执法中更多的是表现在语言功力,即“说得过、讲得清、解得开”,面对群众的疑惑和质疑,以过硬的素质和口才予以化解。为此,我们要进一步加强业务知识学习,熟练掌握法律条文,严格依照法定程序执行。同时,认真分析研究一些典型案例,多总结和借鉴他人的成功之处,在实践中不断丰富业务素养和强化执法技能。只有做到业务精通、执法严谨,在面对执法中遇到的新问题时才不至于束手无策或被群众误解。
二、文明的执法方式是关键
基层民警被投诉往往不是业务素质方面的问题,主要是源于群众对民警的执法方式和态度有看法。我们在执法时,更应当言行规范、形象良好、语言平和、礼貌为先,则可以较好地化解双方对立的情绪。在执法时既要做到公平正义,也要耐心听取和尊重当事人的陈述和申辩,避免激化矛盾。在坚持文明执法的同时,还要注重以道德教化和人性感化为主要手段,多设身处地替当事人着想,帮助他们深刻反省、改过自新。要把依法惩戒与道德教化、人性感化有机结合的执法理念和执法方法体现在执法过程中,把刚性的惩戒处罚同充满人文关怀的教育感化结合起来,才能实现法律的公正平等,同时又能够切断犯罪链条,使公民自觉守法,促进社会的和谐平安。
三、良好的心理素质是基础
心理素质培养应当是素质强警中的重要组成部分,在注重对一线民警综合技能、专业技能培训的同时,更应强化忍耐、克制、应变和承受等心理能力的培养。当正常的执法执勤工作遭遇群众不理解、不配合时,少数群众采取谩骂、诘难、污辱、诬蔑、推搡等极端行为时,往往给民警的心理造成一定的压力和伤害,在这种情况下,民警的心理承受能力和心理素质就显得尤为重要了。各级公安机关要注意通过思想教育,培养民警乐观向上的心理素质,不断拓宽民警知识面、提升执法策略和技能,同时又要为民警减压创造客观条件,形成和谐的工作氛围,避免带着不良情绪上岗。而民警个人则应注意时时处处保持冷静、理智,做到“遇诘而不失言、遇难而不失容、遇刁而不失措、遇辱而不失态”。
四、必要的取证设备是保障
近年来,个别不法分子利用发展过程中的一些漏洞和不足,肆意侵害民警的正当执法权益,导致一线执勤民警受辱、受侵害、受投诉的事件时有发生。面对民警正当执法活动中受侵害取证难,尤其是侮辱、谩骂、威胁等案件取证难、处理难、维权难的状况,应该充分发挥科技装备的作用,如在城市街(路)面、固定执法岗亭和执勤场所设置监控系统、为每位一线民警配置数码相机、现场执法音像记录议、录音笔等,充分发挥这些装备“实时监控、保存证据”等功能,为后续的查处和维权工作提供强有力的佐证。
B. 因家人仗势欺人民警被投诉会有什么后果
仗势欺人,把民警告上法庭应该是没什么后果的,因为他是仗势欺人。法院向下来一查。他们是去骂仗势欺人,因为民警的是一个好民警,没有什么证据的话应该是没问题的。现在正在扫黑除恶。如果真的把这个人整上法庭的话,他会受到法律责任的。
C. 派出所把报案人提交的证据弄丢了,如果被投诉的话,办案民警会有什么后果
看是什么证据了 关不关健 对案件重要性大不大 一般像这种事 当地派出所都会把事情压下来的 内部解决了 如果投诉了 就会先调查民警 查清确实是民警丢失了 不是故意毁灭的 也就给民警个纪律处分 没多大事
D. 警察被投诉会怎样处理
警察被投诉会怎样处理?
接到投诉后,先由警方督察部门进行调查,核实情况。
如果确有违纪行为的,按照规章制度进行纪律处分。如果涉嫌违法犯罪的,则进行立案侦查,依法处置。
E. 警察被投诉后会有什么处分吗
警察受派出警,就应该全心全意投入工作。在工作现场提及个人的私人问题,属于警察的不应该。此做法虽然引起不良反应,但并未导致严重后果,被投诉后,由单位领导批评教育即可。
F. 投诉民警后,他有什么后果
情节严重会被开除
G. 投诉派出所有什么后果
普通百姓可能没什么后果。你要是老板就不要做生意了。。。
H. 警察被多人起诉和投诉对他有什么影响 他真的超出法律原则了 他会受到相应的惩罚吗
除有人预谋设计之外,如果一个警察被多人起诉和投诉,那么这个警察绝对不是什么好警察,第一必须离开警察队伍;第二承担行政处分或刑事惩罚。
I. 民警被我实名制举报,会不会受到影响
如果您实名举报,公安局会认真调查的。
如果情况属实,警察会受到处分或被追究法律责任。
如果情况不属实,警察不会受到影响。
如果您属于故意的恶意诬告陷害,您可能要受到法律处罚。