南京12315投诉举报系统

⑴ 南京有没有12315网上投诉啊

一般这种机关的投诉热线是没有网上投诉的，他们接投诉电话都嫌多，怎么还会搞这种网上投诉给自己找麻烦哩。建议你还是打12315电话投诉吧。要不你就直接把投诉信发到网上的市长信箱，然后由市长信箱的工作人员帮你转到工商这边。很多老百姓以为发投诉信到市长信箱了，市长就可以看到了，其实哩，还是由工作人员直接下发到市局的各部门，然后再由各市局的部门下发到各个管辖区局。

⑵ 怎样在网上查看12315投诉

登录全国12315平台，按提抄示填写的投诉单是会产生一个单号的，然后需要查询时：登录全国12315平台在投诉举报管理系统查询选项，输入单号查询即可。

1、登陆浏览器--登陆全国12315平台

2、可以看到，有两种选择，一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。

3、可以选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择，

这里我们点击投诉---填写 投诉 表格

4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。

5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。

6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315.

⑶ 12315官方投诉网站

每个地方都有12315网站，你要做的是去该网站进行投诉，而且是必须是当地的，市场监督管理局能管辖的范围，否则如果无法管辖的到，则没有任何实际意义。

⑷ 如何在12315网站上查询到投诉过的信息

一、12315的的投诉来单怎么查源询
1.电话投诉后，一定工作日会电话反馈投诉结果的，如果你要查询，只能通过电话查询，但不推荐，因为肯定回复，正在办理之中，希望对你有所帮助。然后就是登陆官网，看有没有被公布。

2.网上填写的投诉单是会产生一个单号的，在投诉举报管理系统有查询选项，输入单号查询即可。

投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。所以在投诉的时候一定要保留好证据。
二、拨打情形
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

⑸ 如何看待12315投诉平台举报无法提交

体量太大，平台无法承受。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。

1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日，中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

工作准则

1、树立全心全意为人民服务的思想，热心、诚心、耐心做好消费者权益保护工作，让党和政府放心，让人民群众满意。

2、讲究务实高效的工作作风，做到咨询解答快、受理申诉快、调解查处快、信息反馈快，扎扎实实做好每一项工作。

3、严格依法行政，做到证据确凿，定性准确，处罚恰当，程序合法。

4、坚持廉洁执法，反对以权谋私;坚持公正执法，反对徇私枉法;坚持文明执法，反对野蛮粗暴执法。

5、严格遵守保密制度，不得向无关人员泄露申诉、举报内容。

6、发扬团结协作精神，密切协调系统内外关系，各司其责，相互配合，共同做好消费者权益保护工作。 当您的消费权益受到损害时，请拨打电话“12315”。

⑹ 12315投诉平台上举报无法提交这是为什么呢

前言：大家都知道现在遇到一些网络上的服务问题都可以拨打12315投诉平台热线，但是有一部分的网友却反应在12315投诉平台上的举报没有办法提交，这到底是什么原因导致的呢？

12315一直都秉持着为人民服务的思想，目的就是为了帮助消费者更好维护自己的权益，让工作能为人民群众所满意。在这个过程之中，一直都讲求着高效的工作作风，对于消费者咨询的问题要尽快的解决，信息反馈要快处理调查要快的认真做好每一项工作。平台在运行的过程之中，要坚持依法行政，并且要保证程序受理的合法性。