消费卡投诉

① 预付卡消费投诉多吗

预付式消费已成为当前消费领域投诉的热点和维权监督的难点。自本报“3·15”投诉热线开通之后，就接到了大量关于“预付卡”消费的投诉，集中在美容、美发、干洗、餐饮等行业。无良商家往往以打折优惠活动，来吸引消费者办理各种预付式消费卡、代金券、储值卡，但由于使用周期长、信息不对称等原因，发生一系列纠纷。主要问题集中在于卡内余额不退、服务缩水、虚假宣传、强制交易、商家不履行合同约定等。

但这一办法只针对有一定规模的法人企业，并不涉及个体工商户。而大量活跃于洗浴、洗车、美容美发、家政等行业的个体工商户，正是预付卡消费问题丛生的“重灾区”。虽然该条例要求单用途预付卡企业需到商务部门备案，但真正备案的企业少之又少，很多企业甚至不知道还有这一规定。

② 消费者权益保护投诉电话

消费者权益保护投诉电话：12315

12315 全国工商行政管理机关依托12315 电话，受理消费回者申诉举报答，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

12345市民服务热线是基于市民政务服务热线过多，为方便市民记忆，所以在全国各省市均采取了将服务热线合并统一接入12345，再通过12345热线中心根据具体情况需要进行转接而形成的热线。

12345市民热线主要受理：

1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询；

2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议；

3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求；

4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求；

5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等；

③ 强制员工办购物卡到哪里投诉，我们该怎么维权

可以向当地劳动监察部门投诉.
一.投诉应符合以下条件：
1.违反劳动保障法律的行为发生在两年以内。
2.有明确的被投诉用人单位，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉用人单位违反劳动保障法律的行为所造成的。
3.属于劳动保障监察职权范围并由受理投诉的劳动保障行政部门管辖。
二.投诉时投诉人应递交投诉文书，投诉文书应当载明下列事项：
1.投诉人的姓名、性别、年龄、职业、工作单位、住所和联系方式。
2.被投诉用人单位的名称、住所、法定代表人或主要负责人的姓名、职务、联系电话。
3.劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉请求事项。
对因同一事由引起的集体投诉，投诉人可推荐代表投诉，代表人数最多不超过5名。
三.投诉人应提供能够证明与被投诉用人单位存在劳动关系的劳动合同等证据材料，并提供权益受到侵害的相关证据材料。
四.下列投诉不属劳动保障监察机构受理范围，投诉人应通过相应程序解决：
1.应当通过劳动争议处理程序解决的事项。
2.因用人单位违反劳动保障法律行为对劳动者造成损害，但双方就赔偿发生争议的事项。
3.投诉人已经按照劳动争议处理程序申请调解、仲裁或者已经提起诉讼的事项。
4.因工程承包、提供劳务产生的个人与单位之间、公民个人之间的劳务报酬等权益受侵害不属于劳动法律调整范围，应通过民事诉讼等程序解决。
5.其他不属于劳动保障监察职权范围内的投诉事项。

④ 京东e卡被人消费完,可以举报吗

先找京东，查清情况，最主要是需要证据。

⑤ 为什么刷卡消费后又投诉说自己的卡没有消费呢

刷卡消费之后又投诉自己的卡没有消费，说明他对自己的消费情况并不了解，你们可以看一下刷卡的记录，如果真有消费的话，在卡上肯定会有刷卡的记录。

⑥ 消费刷卡被拒，理由是有手续费，求助投诉方法

这种事情你投诉有什么用，你是在哪里消费，下次不去就行了。商家一般喜欢付现金或者支付宝 支付之类的，又不用给银行手续费。一般小额消费不要刷信用卡，尤其是超市之类的！

⑦ 消费者如何在网上投诉

可以上315网站投诉：
http://www.315online.com/
网上投诉步骤：
01第一步：注册用户，这个不用说太多，版也是为确保信息的权真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。
>02第二步：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。客观一些描述清楚即可。
>03第三步：发回维权卡，维权卡既是用户维权的重要凭证，也是315消费电子投诉网工作人员了解产品故障信息以及用户与厂商纠纷的重要渠道，另外也作存档备案之用。315网站工作人员通过查看用户的投诉帖和维权卡，可以大致了解事件的原由，以便能协助厂商及时作出有效的处理。
04第四步：等待结果即可。

⑧ 怎样投诉信用卡最有效

1、银行内部投诉电话

各大银行信用卡部门都有投诉电话，遇到在使用信用卡过程中遇到各种纠纷，最好是直接拨打各家银行信用卡电话，接通人工服务后，向客服反映情况，这也是最直接的投诉方法，附13家银行电话：

中国银行-95566；中国工商银行-95588；中国建设银行-95533；中国农业银行-95599；招商银行-95555；交通银行-95559；中信银行-95558；民生银行-95568；兴业银行-95568；浦发银行-95528；广发银行-95508；中国光大银行-95595；华夏银行-95577；深圳发展银行-95501

2、12363

12363是中国人民银行投诉电话，设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益，一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉，中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的，为此也可以打这个电话。

3、银监会

银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理，如果对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉，需要以书面形式进行信访。

以上是希财君整理的信用卡投诉电话，大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以，如果遇到信用卡纠纷，记得要保留证据，维护好自己的权益。

⑨ 消费者投诉电话多少

12315。

受理范围：需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者专权益争议，且属于工属商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者，可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。

(9)消费卡投诉扩展阅读：

消费者投诉注意事项：

消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，首先考虑的便是商品和服务的卫生，安全因素，不希望因卫生安全方面存在问题，导致生病，身体受到伤害，甚至产生生命危险。

作为经营者，诚实信用是交易双方应遵守的基本准测，不得隐瞒实情，不得作虚假承诺，否则就构成消费者知情权的侵犯，一旦发生争议或造成损害，消费者有权要求经营者给予赔偿 。

⑩ 我在饭店办理了一张消费卡，但后来这家饭店不知何时关门不干了，请问我该如何维权

先去工商局查之前这家饭店的法人，然后找到法人电话与其沟通退款。如果他不合作的话，你就去消协或者法院告他。