京东投诉客服

① 如何投诉京东官方客服

两个途径吧。
1、打京东客服电话，会有不同的客服接，投诉你要投诉的那个
2、打12315电话，投诉

② 京东怎么投诉 京东投诉方法

具体要分情况而定，如果是个人购物维权，那么可以通过售后维权通道进行投专诉举报，也可以拨打京东客属服电话进行投诉，如果是商家需要投诉卖家知识产权侵权的话则需要通过知识产权维权平台开通维权账户进行维权，根据维特牛多年知识产权维权经验，遭遇知识产权侵权如果不通过专业第三方机构进行维权的话成功率是比较低的。

③ 京东怎么投诉客服

你是投诉商品店家客服还是投诉京东的自身客服，投诉店家客服在京东客服投诉就行，投诉京东客服，京东有专门的投诉窗口，如果对交易有不满，或者在退换有效期不给退换货建议可以直接提交纠纷订单，这个是在36个小时之内就必须解决的

④ 怎样投诉京东在线客服

只能去消协投了。他们内部也有投诉渠道但是没多大用，你可以参考下：一是打4006065500然后选投诉，二是帮助栏里也投诉选项的。但是这些方法，都没用！！！！大家都是上班的，除了消协谁有权力管着谁他们啊，除非找到刘强东这个黑比。
我今天也被他们害惨了，只能说以后再也不要在京东买东西！！！我在京东600买了个240G金士顿固态硬盘，还没半年就坏了，花了几百才恢复部分数据，有些数据永远也找不回了…………公司的商业资料，损失不可估量，何止几万。 他们既不退款也不换新，还要我拍各种照片来证明坏了，要先审核一下然后返修…………修一下也要个把月…………难道我电脑空一块硬盘等他们个把月？看到我这遭遇的，以后你们在京东买东西买金士顿都长点心

⑤ 京东客服被投诉会有什么样的后果呢

作为电商平台的客服工作者，如果买家在服务客户的过程中有不满意的地方，买家投诉，平台会相应扣分处罚，特别是JD.COM平台，那里JD.COM客服的服务要求非常高，大家一起来了解一下具体内容吧！
JD.COM客服、JD.COM客服投诉会有什么后果。
应该严肃处理。毕竟客服的存在主要是为消费者解决问题。如果客服被消费者投诉，可能真的说明客服在某些方面做得不够好。JD.COM在这方面还是比较重视的，JD.COM质检部门专门用服务态度问题来评判客服。一般处理速度比较快，可以更好的解决问题。
如果出现这种情况，我觉得首先要找出原因，是操作不当还是购物过程中的客服态度问题。如果是后者，JD.COM将严格处理客户服务，因此消费者不必担心受到不公平待遇。
事实上，JD.COM更注重消费者的满意度，这在服务方面给了我很好的感觉。这点从快递哥的服务就可以看出来。有时候在JD.COM自己买家电，不管多大年纪，快递哥都能送到我家门口，感觉还不错。
在这个时代的消费标准下，购物体验已经成为消费者越来越关注的事情。很多人甚至说先看服务再看钱。一方面，随着收入的增加，人们的生活越来越好；另一方面，消费者的思想和整体素质正在发生变化。像JD.COM这样的大企业自然看得很清楚，所以JD.COM一直强调消费者体验和自己的服务。
例如，就快递速度而言，京东物流是许多消费者青睐JD.COM的原因之一。为了大力支持和发展京东物流，近年来JD.COM经常处于亏损状态。好在京东物流已经逐渐成熟，相应的也给消费者带来了越来越好的感觉。由此也可以看出，JD.COM对消费者体验的重视。
在JD.COM的平台上，也有相关的规则来限制消费者和卖家。目的是使JD.COM的平台和谐而持久地发展。如果真的遇到投诉，首先要反思自己是否真的有一些不当行为。如果没有，可以上诉。

⑥ 京东投诉最有效的方法+客户投诉

有效方法，打电话12345，北京市政府热线，比12315有用（我先在12315平台上投诉的，但是短信说要60天处理时长，所以又打了市政府热线），12345打进去的电话都会登记再让相关部门处理，后面还有回访，比12315效率高。

打市政府热线后没几天，京东工商部就打电话来说愿意退款，等待处理。结果一等又是半个多月，客服专员301477真的LJ，就是不处理问题不跟进，不管你这边多急，他那边就是等，永远的等（因为太不负责，以至于我到现在都记得他的工号）。之前一直打的京东客服950618，我打了绝对不下200次电话，我敢说90%的客服并不会给你处理问题，他们永远就是我帮你留言或者转达，但是挂了电话啥也没干。后来又打京东消费者维权电话（4006067733）把专员投诉了，专员才给回电了一下，然后就没有然后了。

没办法，我又一边等一边想办法，最后又打了京东消费者维权电话，打了好多次，终于有一个客服帮我解决了问题。

敲重点2:

4006067733比京东客服、售后、关怀热线什么乱七八糟的管用，其余的就是给你安慰，能拖的使劲拖，拖到你妥协为止。

在此想提醒各位，在京东上买东西一直要注意，没问题还好说，一有问题绝对各种给你推脱，他们的就是能修就不换，能换就不退，总之以他们的利益最大化为宗旨来各种折磨消费者，直到你耗不起为止。大家在购买或者维修过程中一定要有证据有证据有证据，省的他们后面不认账。如果有任何维权问题，可在网上查找相关法律法规，或者打电话（法律援助热线12348，我也打过，免费咨询，态度还很好）咨询，不要让自己的正当权益被别人侵占。

⑦ 京东没有自己的客服，没有自己的投诉服务部了吗

1、有的，图上那个位置点进去，选择京东自营的订单号就可以进入京东客服

2、直接打京东客服电话

⑧ 京东投诉电话

客服热线：400-606-7733

拓展资料：

京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为版全国客户提供电话权、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

国内电子商务行业的竞争正在经历由价格战向服务战转变的重要时期。日前，京东商城通过对客服中心升级，已实现24小时全天候电话服务。据悉，这是电子商务行业首次出现客服全天不间断服务。

目前京东网上商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东网上商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

京东网上商城副总裁徐雷表示，由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

电子商务业内人士表示，目前行业企业已经认识到提升消费者满意度的重要性，许多企业已将提升服务水平列为未来发展的重点。

⑨ 如何投诉京东客服

投诉方法：

1、登录京东商城，和在线客服沟通投诉。

(9)京东投诉客服扩展阅读

平台主要接收互联网信息服务相关问题的投诉，包括个人信息保护、服务功能、企业投诉机制三类。投诉平台接收用户的投诉信息后，直接转发给被投诉企业，由被投诉企业直接处理用户的投诉。平台提示，涉及网络交易纠纷、网购假冒伪劣产品、虚假广告、欺诈性商业行为、金融产品和服务的财产安全、版权等问题的投诉。

为进一步畅通互联网信息服务用户的投诉渠道，在工业和信息化部信息通信管理局指导下，中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台，于2019年4月8日上线运行，接收互联网信息服务相关投诉。

⑩ 怎么投诉京东客服

第一，向京东内部投诉：
1.登录京东商城，和在线客服沟通投诉。
2.打电话京东客服的服务电话：4006065500投诉。
3、在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。
第二，向执法机构投诉：
1.如果京东商城不解决问题，如果是质量和售后问题可以向12315投诉。
2、如果是京东给您带来了其他损失，可以人民法院提起起诉！