投诉酒店退钱

『壹』 酒店不给退款，我应该怎么处理维权

要看你预订的时候通过什么途径预订的，你自己转账过去的话商家当时没有说可以退款的话可以不退款给你的，就算说了可以退款后面不退款给你了，你没有证据也不好维权，但是可以试下。致电12315，第二，通过OTA预订付款的时候有担保和预付房费，这两种商家都有权不退款的，因为担保和预付的时候，在付款页面都有说明，不到店也会收取房费。建议你下次预订酒店如果不能入住可提前联系酒店取消，通过OTA预订最方便，付款后想取消的话联系客服就行，酒店基本会同意取消的。如果你在入住之前告知过酒店不能入住的话，酒店不同意取消的话你现在可以在你预订的网站平台去点评，给他们差评。如果是没有入住之后才给酒店说退款的话是自己的责任的。因为任何酒店都是有客房成本的。

『贰』 我可以投诉或者举报酒店这个问题吗

（一）投诉酒店的方法步骤如下：
1.投诉最直接的办法是寻找前厅经理，专前厅经理自属然会有一部分的解决办法和处理意见。2.如果不满，继续往上找上面的领导责任，包括值班经理和店总，看他们的服务态度和处理意见以及答复是否能够使人满意和谅解。
3.如果层层推脱，店内不给解决，没有态度诚恳的答复和处理，那只好寻求店外解决，如果是连锁酒店，那么拨打他们的酒店总部电话（一般这些电话都很好找），连锁酒店会很重视，特别是店内没有妥善处理态度嚣张一类，一旦投诉形成，集团对分店处理都会比较严重；
4.如果是单体酒店，那么包括消费者协会的投诉和当地工商管理部门的投诉都可以。
（二）有用。
以下是使用情况：
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
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『叁』 酒店退房投诉

不合法，可以打315投诉。

『肆』 怎样投诉酒店乱收费。

不正常，这属乱收费的现象，可以到消费者居员会投诉酒店
电话；12315

『伍』 网上预约酒店一旦预约成功不可取消不可退款是霸王条款吗有何维权方

条款就是合约了 同意就视为双方都要遵守。淘宝客服说按条款执行意味着就是维权不了。可以打酒店当地12315投诉试试 加当地区号

『陆』 酒店违约提前退房可投诉并索赔吗

据悉，抄四川省保护消费者袭权益委员会秘书长肖向荣表示，中国旅游饭店业协会已经在最新公布的《中国旅游饭店行业规范》中，删去了“12点退房，超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定。

如果消费者是直接和酒店达成协议，酒店违反约定提前退房时间，则可以直接投诉酒店。当地消委会或者工商部门受理投诉后将对酒店和第三方预订平台进行调查处理。

『柒』 酒店不退款去哪里投诉

可以到消协投诉，也可以到法院起诉，如果酒店是饭店管理协会的成员，可以到饭店管理协会投诉，但这些投诉都要经历漫长的过程，为那么点钱估计你也耗不起。
所以，最好的办法就是报警，如果警察不来，就在前台闹，让酒店做不成生意，逼酒店在做不成生意和退款之间做个抉择。
当然，如果你理亏，酒店有可能告你影响酒店的生意，让你赔偿。
因此，请先判断你是不是绝对占理。

『捌』 关于酒店退订退款时间相关法律依据

您好，退款时间过长没有提前提示，确实影响了您的知情权。
但是仅仅影响知情权并不能直接导致对方必须在十五个工作日内进行退款，维权难度过大，建议耐心等待。

『玖』 酒店退房少退钱找什么部门投诉

可以向文化和旅游主管部门；工商局的消费者协会；市长（市民）热线等部门或热线投诉。