A. 面试:1,如何对待医患纠纷2,如何看待现在很多医生跳槽事件!
1.回答如下:
医患之间存有问题,医患关系紧张不应成为医务人员不良行医行为、社会公众与患者不良就医行为的理由。患者对医务人员表示信任的接近一半,而医务人员认为医患之间相互信任的更低。抛开一些技术上的客观因素,本调查结果证实,医患关系并未到非常紧张的状况,相反是社会公众及医务人员在认识上有所夸大,特别是医务人员对医患相互信任的比例较低显示出这一点。
另外,医务人员包括医学生对医患关系表示出了比患者群体更多的恐慌和担心。这种心态会影响到他们对待患者的态度和处理方式,有可能引发新的医患纠纷,加剧医患关系的紧张程度。
2.回答如下:
针对医生频频跳槽的现象,我认为要全面看待这个问题。“首先,医生跳槽甚至改行都不算新鲜,当年孙中山、鲁迅也都是从医生改行的”。现在医生跳槽有一个新动向,就是越来越多的人因对大环境不满意而跳槽。我认为,医疗行业需要精英,需要创造一个能留住人才的环境。医生转行短期内不会产生太大影响,但从长远来看,不利于医疗队伍整体素质的提高。
不过从另一个角度来看,医生跳槽有利于人才的合理分配。在日本、欧洲等发达国家和地区的医院,每个科室的人才梯队往往呈“金字塔型”,住院医生位于金字塔底层,人数较多,而教授位于塔顶,只有一个。而我国很多大型综合医院是“倒金字塔”,教授一大堆,年轻医生很难出头。因此,他们跳槽到其他医院,有益于医疗人才的合理配置。对病人来说,不必挤到大医院排队,就能享受到高质量服务,无疑也是件好事。我更认同这个看法。
B. 面试时问:护士应该如何处理医疗纠纷
医患关系最麻复烦的就是医疗制纠纷,作为护士你是没有权利来解决此事情的,如果你遇见此事第一要稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地希望专业人员来回答,医院授权的例外。一般医院的医务处负责此事,他们有一整套运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,护士主要是接待,维系稳定是最主要的,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。
C. 面试问题:当今社会人民的法律意识增强,医疗纠纷越来越多,在日后的护理工作中,你会怎样保护自己,使自
学习法律法规,依法行事。一切行为都在合法的范畴内,自然就不会牵涉到医疗纠纷中。合法的行为举止保障无法将你卷入到医疗纠纷中,无条件、无资格牵连你。
D. 面试护士遇到医疗纠纷应该怎么做
医患关系最麻烦的就是医疗纠纷,作为护士你是没有权利来解决此事情的内,如果你遇见此事第一要容稳定对方情绪,积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地希望专业人员来回答,医院授权的例外。一般医院的医务处负责此事,他们有一整套运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,护士主要是接待,维系稳定是最主要的,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。
E. 要去黑龙江省医疗纠纷人民调解委员会面试了,请问谁知道这个单位,面试真的很难么
这个单位很好,可正规了,待遇好,面试也没有那么难,只是对你的一种考验,加油吧
F. 护理员面试,在上班期间遇到医疗纠纷时如何面对
医患关系最麻烦的就抄是医疗纠纷,作为医务人员的你是没有权利来解决此事情的,如果你遇见此事,首先应该稳定对方情绪,通知保卫科,以及积极与医院处理此事的专业人员联系,第二,安排他们到专门的地方来交流此事,在病房或医生办公室会影响医院和你自己的工作,第三,在听取对方的叙述过程中,对于结论性的东西,尽可能地让专业人员来回答。一般医院的医务处负责此事,他们有专门的运行程序,譬如申请鉴定,专家的回避等等,护理员主要是维系稳定,凡是涉及到纠纷,一般医患分歧都很大,而且专业性都很强,回答谨慎小心为好。
G. 面试 院长怎么处理医闹事件
通过司法机关、医疗机构、社会各界乃至全社会的共同努力,尽可能消灭医闹这一现象。 有利于为医院和患者提供一个安宁的诊治环境,有利于建立和谐医患关系及和谐社会。 (一)、医务人员应当依法行医、切实履行高度注意义务、告知义务、尊重患者知情同意权,与患者及家属做好沟通、解释、说明。只要医务人员做好自律,尊重患者权利、提高法律意识和服务意识,很多医疗纠纷根本不会发生。
(二)、医院应当努力提高自身的医疗水平,提高服务质量,加强管理,减少医疗损害的发生。
(三)、医院加强宣传,建议医院可以印制一些宣传手册,宣传医患双方的权利义务,使患者知道在医院自己应当遵守和配合的义务,明确解决医疗纠纷的正确途径,引导患者通过正确途径解决问题。
(四)、医院应当由专门机构处理医疗纠纷,建立专门的处理医疗纠纷的程序,按照规定接待和答复来访人员。
(五)、发生“医闹”事件后的处理程序
1、与患者或其家属正面沟通、交流,融洽缓和医患关系,告知采取正常途径处理医疗纠纷;
2、甄别患者或其家属与医闹者,予以区别对待;
3、尽量不与职业医闹者发生正面冲突,劝阻无效拨打110,及时报警;
4、作好证据的收集工作,如利用摄像、录音留取医闹的证据,便于工作于司法机关追究医闹的责任。
5、按照我国《医疗事故处理条例》规定采取调解、行政处理、法院诉讼的方法解决医疗纠纷。如医院确实存在问题,可按照相关法律规定计算赔偿,尽快的化解纠纷。医院没有问题的,应坚持按法律规定办事,不做无原则的妥协。
现在许多医院与公安携手共建警务站、派出所,维护医院的诊疗秩序,秩序就诊患者的安全,也是一种治理“医闹”较好措施。部分医院建立保安队伍,自行维护医院诊疗秩序,也不失一种保护方法,但应注意不要动手,激化矛盾造成更大的损害。
总之,治理医闹要靠全社会的共同努力,重要的是医患双方正确认识医患关系和各自的权利义务,才能避免“医闹”事件。
H. 护理专业的面试,人家问碰到医疗纠纷该怎么处理,这要怎么回答
护士要注意:
1、立即报告给主任护士长、医务科。
2、尽可能现场稳定病人及家属情绪。
3、保护好所有医疗文献。
4、注意现场氛围及周边环境,注意自身安全保护。