这是投诉流程及所需材料,个人建议如果品牌在线上被侵权了,最好还是找第三方维权公司来帮助你进行管控,因为他们更为专业,效率更高,重要的是自己可以少费点心,多些精力去拓展市场
⑵ 品牌方维权的平台是什么呢
品牌方维权一般是天猫、淘宝、阿里、京东、拼多多等线上平台,维权可以自己进行投诉也可以找第三方控价公司,要看公司需要的维权内容是什么
⑶ 淘宝店铺被品牌方投诉出售假冒产品,因一件代发上家不肯提供凭证,申诉不了,后面怎样做才能挽回一些 谢
没有人能保证一定申诉成功,只有按照提示要求上传发货凭证,签收凭证等等。
⑷ 品牌方为了控价,在淘宝投诉店铺售假
你达到三次了,就可以直接看。
你可以反手举报他恶意竞争投诉。
然后需要什么直接提供。
还有一次上传五张不够,可以拼图。需要清晰。
⑸ 品牌商有哪些常见的知识产权投诉方式
1商标权
这需要品牌方配合提供商标证明,R标比TM标有着更高的投诉成功率。侵内犯品牌商容标权的投诉理由有以下:
1假货;2司法判决或行政裁决;3购买鉴定;4不存在此样式或型号;5真假对比;6明显假冒;7旺旺自认售假;8遮挡商标信息;9不当使用他人权利;10滥用商标关键词;11在图片上不当展示商标标识;12其它商标侵权;
2著作权
需要品牌方有旗舰店或者官网等能展示品牌产品相关著作产品的地方,如图片。投诉理由可以是盗用图片、盗版、盗用美术作品等。
3专利权
专利权包括外观专利和新型实用专利侵权等。需要品牌方提供相关专利证明。
4其它
其它还有一些虚假宣传、厂名厂址侵权等。
⑹ 淘宝销售产品被品牌方投诉售假 扣除48分 只是因为没有品牌授权 请问可以强制要求品牌方撤诉吗
可以,但问题是你拿什么“强制”品牌方撤销投诉?
如果您只是说说,品牌方完全不会理睬啊。
⑺ 如何举报假冒品牌
举报假冒品牌,可拨打12315投诉举报电话,电话中应讲明仿冒厂家名称、地址等能够让相关部门确定该厂家的有效信息。
12315拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
(7)投诉品牌方扩展阅读:
12315消费者投诉申诉举报工作程序
1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。举报人不愿意透露姓名和表明身份的,应当尊重其意愿。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》、《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》、《工商行政管理所处理消费者申诉实施办法》等工商行政管理法规进行受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。
⑻ 淘宝代购店铺被品牌方投诉侵权
既然你是代购,那你除了上传小票,还要上传购买地照片凭证,例如柜台景版象。侵权投诉的申诉有7种场景权可供申诉,你可以联系淘宝小二进行沟通。
你的第一次没扣分应该和你小票无关,侵权投诉首次侵权情节轻微可以不扣分。
⑼ 作为品牌方,我该怎么打击那些未授权的淘宝店铺
淘宝网上品牌方碰到的侵权情况主要分3类:
1.知识产权侵权(涉及到盗图、盗用商标、盗用专利)
2.假货
3.经销商串货,出现的低价、乱价问题针对以上的侵权问题
通过在淘宝网知识产权维权平台上进行投诉的方式进行管控处理的方式主要有3种:
1.知识产品投诉,凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,或者突出使用公司商标LOGO的,直接以侵犯知识产权的名义进行投诉,处理结果:店铺扣2分,产品链接删除,交易清零
2.未生产投诉,凡是此产品在公司官网、旗舰店没有出现的,直接以未生产进行投诉,处理结果:店铺扣2-12分,链接删除,交易清零3.假货购买鉴定,主要针对自拍图和假货的,购买相应的产品,然后出具假货鉴定报告,以假货的名义进行投诉,处理结果:店铺扣 12分以上,店铺关店7-14天,链接删除,交易清零以上1、2投诉均可撤诉,撤诉后对被投诉店铺不会有任何影响
3.不建议撤销,因为会影响到淘宝对店铺的评分,评分太低的话会影响后期维权的周期和结果。
但是,品牌方自行管控需要耗费大量的时间、精力与人力,建议寻找第三方维权公司帮助您更为专业。