投诉爱旅行

1. 我要投诉阿里旅行，却投诉无门！打12315人工说我必须提供他们的公司名，注册地，这些信

阿里旅行欺诈还是他平台上的旅行社欺诈呢？

2. 请问有人打过12301旅行投诉电话么，效果如何

打12301啊，我之前在旅行社报名参加了去云南的旅游团，在行程中遭遇了强迫购物，还减了专行程，让旅行社按照合同属赔偿，旅行社说一分不退。后来打电话到12301投诉，第二天就处理好了，旅行社退了我没人2300多，超级有效超级快。话说12301妹子的声音超甜，态度超级超级好，比什么114、12306的服务态度还太多了。

3. 投诉爱奇艺怎么投诉

对，他们特不要脸，看半小时的解说还会插广告而且还特卡，你说他们要不要脸。早就想举报他们了！

4. 想投诉旅游局应该投诉哪里

您好，需提交的材料：
(1)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;
(2)被投诉人的名称、所在地;
(3)投诉的要求、理由及相关的事实根据。
3、处理的时限：
(1)自接到投诉之日起，5个工作日做出是否受理决定;
(2)受理的案件60日内做出处理。
4、受理的部门：
旅游法规定参加旅行社组织旅游发生旅游纠纷的，到组团社所在地旅游质检所进行投诉，组团社也就是你签订旅游合同的旅行社
可以向当地旅游执法大队举报，如果怕出事也可以回家后向组团社所在地的旅游执法部门举报。如果不处理可以打电话到国家旅游总局去。现在还是比以前管得严了。特别是新旅游法出台以后，行程结束一个月内都可以举报的。
二、旅游纠纷常见问题以及赔付标准：
(一)旅行社违约的：
1、出发前解除旅游合同，提前7~4天解除合同支付总额的10%作为违约金，提前3~1天解除合同支付总额的15%作为违约金，当天解除合同的支付总额的20%作为违约金，以上并在5个工作日之内将旅客全部缴纳的费用退还;
2、旅行社未按合同约定完成，应积极采取补救措施，未采取补救措施或采取了仍然无法补救的，应承担赔偿责任;
3、旅行社未经游客确定，擅自安排另外项目需要游客支付费用的，承担全部的费用。
4、旅行社中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等，应当负担旅游者在被中止旅游期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付费用总额30%的违约金;如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，还应当承担损害赔偿责任。
5、未经游客同意，擅自转团、拼团的旅游者在出发前(不含当日)得知的，有权解除合同，旅行社全额退还已交旅游费用，并按旅游费用总额的15%支付违约金;旅游者在出发当日或者出发后得知的，旅行社应当按费用总额的25%支付违约金，旅游者要求解除合同的，旅行社全额退还已交费用;如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。
(二)游客违约的：
1、游客在出发前提出解除合同的，提前7~4日天解除合同支付总额的50%作为违约金。提前3~1天解除合同支付总额的60%作为违约金，当天解除劳动合同支付总额的80%作为违约金，若不足以弥补旅行社损失的应按实际损失赔偿，最高不得超过费用总额，剩余的应退还旅客;
2、游客未按合同要求支付费用的，旅行社有权解除合同，并要求游客赔偿损失;
3、游客超合同规定自行活动造成损失的，自行承担;
4、由于游客过错导致旅行社遭受损失的，游客应承担赔偿责任;
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》

5. 最有效的旅游投诉方法是什么

1.说好的有全陪没有全陪，如有相关证据可以合同金额的5%（行程核心卖点不符合）。2.景点少一个没去，如果是收费景点可以要求赔偿合同金额的5%。3.少了几顿餐可以要求旅行社退相关的餐费。 4.导游的证件可以要求旅行社提供，态度不好的话旅游法里没有明确的赔偿标准。

6. 旅行社最怕什么投诉

旅行社当然是最怕吕旅客投诉了游客，一投诉对旅行社的影响非常的不好，而且旅游局就要查封旅行社的，所以她最怕游客投诉

7. 爱旅行的企业事件

1 爱旅行专注于旅游服务业，全球互联网用户提供签证、酒店、机票、保险、度假产品等信息和预订服务。继500万的天使投资后，目前有多家风投机构联系爱旅行合作，不久前爱旅行接受比特币首富李笑来数百个比特币投资，估值数百万，成为国内第一家接受比特币投资的公司。早在去年10月红杉资本就给爱旅行出了Term Sheet。2 2014年1月7日，爱旅行收购做千团旅游，该公司的创始人刘扬已进入爱旅行担任CTO。3 2014年2月14日左右，爱旅行正在进行A轮融资，并已获得中国比特币首富李笑来用比特币以“保底增值”方式投资的几百万资金。融资和收购的同步进行，将使爱旅行的盘子迅速扩大。爱旅行已开始在广州组建北京、上海外的第三支采购团队。袁伟表示，华南地区有广州、深圳、香港、澳门四大口岸，未来业务必然会在这片区域发力。爱旅行正在准备为上游供应商打造ERP系统，到2014年6月左右信息就能对接起来，从而实现主动获取产品信息。

8. 针对旅游者的社会风险知觉,我们在 提供旅游服务的时候应该注意什么

在提供对游客服务的时候，一定要注意热情的向对待自己的家人一样，这样游客会感到心软。

9. 怎样在12315投诉飞猪旅行

买东西被骗或者接受服务等自身合法权益受到侵害，你可以向消费者协会投诉。
投诉电话号码12315。
如果投诉解决不了，可以到法院诉讼。

10. 因司机态度不好造成客人对旅行社投诉,旅行社应如何写致歉信

记住，不要以为是旅行社安排的不好，就把责任推卸到旅行社去。旅行社安排专的不好固然是旅行属社的错，可是如果旅行社被投诉了，没团了之后，导游也一样连带着没团带拉！所以希望导游无论在发生任何问题的时候都要帮旅行社来解决它。
比如，黄金周经常会出现软卧票不够的状况。一位导游在遇到这种情况时对客人说，由于旅行社的问题，软卧票不够。结果客人争先索要软卧票，没拿到票的游客都很不满，纷纷提出索赔事宜。而另一名导游则这样告诉游客：因为旅游高峰期，软卧票不够，在旅行社的争取下，终于为老人和小孩争取到了部分软卧票，希望大家谅解。结果，游客们纷纷礼让，最终还多出了软卧票。
如果有的地方吃的不好，或者是住宿的不好，希望导游在用餐或者是入住之前给客人打一下预防针，这样他们的心理要求就不会太高，真出现什么小问题，导游以自己的名义来扛下这个失误的话，客人也不会要求太过分的要求。每一次去陌生的宾馆或者是不好的宾馆的时候，分好房间我都要一间排着一间的查房查过去，看看热水有没有，厕所好不好用，电视可不可以开，哪些东西是付费的不可以带走的。这样一来，既可以知道客房有什么问题，也可以省去第二天退房时有时候出现的一些