① 汽车质量有问题应该打哪个投诉电话
消费者投诉电话:12315
中国汽车质量网投诉电话:010-65763080
还可以通过以下几种方式:
1、可以选择当地4S做为投诉对象,由4S将质量问题反馈到汽车厂解决。
2、可以选择该品牌汽车的400热线,将质量问题直接投诉到汽车厂,由该厂售后服务部协调解决。
3、可以选择当地工商部门、消协,投诉汽车质量问题,要求消协解决。
4、可以选择当地媒体(报社、电视台、广播电台),投诉汽车质量问题,根据媒体对此事的重视程序,由媒体出面协商解决。
5、可以选择质量网,投诉汽车质量问题,前提是这个质量网会将投诉信息转到哪里。
中国汽车质量网为用户设立汽车质量问题投诉通道, 致力于为用户提供便捷高效的汽车投诉解决方案。本着“服务用户,解决问题”的宗旨,为用户解决投诉问题。
(1)汽车公司投诉电话扩展阅读
投诉流程:
1、用户注册:
利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉的用户请先于本网站进行用户注册,并仔细阅读用户须知及相关法律协议,以确定双方权利及义务
2、完善资料:
利用《中国汽车质量网》进行汽车质量投诉前,请务必提前完善用户资料,并进行所有车辆登记,以确保信息可以及时准确得到传达及反馈
3、进入投诉通道:
已完善用户资料的用户可直接通过《中国汽车质量网》进入投诉通道,进行质量投诉。未完善用户资料的用户,请及时完善用户资料,以确保得到完整的用户体验及服务。
4、填写投诉内容:
进入投诉通道后,用户可根据实际情况进行质量相关的故障投诉及问题反馈,为了投诉信息可以更加准确、有效的传达于厂商,请用户真实完整的对问题进行简述。
5、等待网站审核:
《中国汽车质量网》将根据《中国汽车质量网服务协议》以及《中国汽车质量网版权声明》对用户所提交的投诉进行初步审核, 以确保信息真实有效。
所提交投诉未通过审核的用户,请认真确认所填写投诉内容描述是否完整、清晰,并重新填写提交投诉。 网站审核结果将以手机短信及电子邮件的方式通知用户,如有疑义请及时联系客服人员处理。
6、等待厂家处理反馈:
对于已通过网站审核的用户,请耐心等待厂商反馈,反馈结果将由厂商直接通知用户。
7、完成或再投诉:
通过《中国汽车质量网》投诉通道完成投诉的用户如对投诉结果表示结果不明确,或未实际解决问题,可继续进行投诉。 《中国汽车质量网》也会针对完成投诉的用户进行回访, 并将根据《中国汽车质量网服务协议》、《中国汽车质量网版权声明》对投诉结果进行如实记录。
② 怎么举报汽车质量问题,举报电话是多少
向销售方所在地的质监局投诉,投诉电话12365。
《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以与经营者协商解决;可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决;可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。
家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的,可以根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉。
第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。
经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。
第三十五条质量技术监督部门处理家用汽车产品三包责任争议,按照产品质量申诉处理有关规定执行。
(2)汽车公司投诉电话扩展阅读:
12365拨打方法
1、拨通12365电话后,按照语音提示进行选择。若是手机拨打,则会接通到信号覆盖所在地级市质监局,若用固定电话拨打,则会直接接通所在地市级质监局。
2、如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
注:1、拔打12365是收费的;
2、生产领域产品质量问题拨打12365投诉举报,而流通领域产品质量问题应拨打12315进行投诉举报。
③ 吉利汽车投诉电话是多少
7月31日购买的吉利滨越,跑了200多公里,倒车时有异响,打电话给客服,4s店,至今无人问津,请问吉利公司?你们置消费者何处?
④ 汽车行业协会投诉电话
你对汽车的投诉只能到消费者协会投诉,汽车工业协会对下属会员单位没有行政管辖权,所以协会的投诉电话是针对协会内部工作人员的。
⑤ 汽车投诉
先找直属销售的4S店找经理投诉,如果解决不了再打品牌厂家400投诉热线,就会有专人为你处理投诉
⑥ 投诉汽车厂家的话,哪个电话最管用
一般来说,拨打12315是最好的选择,但也有几点不清楚你的情况。1、您为签订合同支付的定金(定金)是多少?是否超过合同总金额的20%?2、是否是店内提供的车辆与合同配置不符。3.你想要什么水平的补偿?经工商、厂家调解后,店铺能给你的赔偿或赔偿方案是什么?
然而,媒体的力量无法随时随地召唤,也不是每个人都有西安女车主对抗4S店的勇气和能量。
⑦ 上海通用别克汽车,总部投诉电话是多少
800-820-2020。
作为开启别抄克中级车全新战略布局的重磅战略车型,全新英朗采用别克新一代产品高效造车理念,敏捷的动力操控以及高效全面的安全配置,带来消费者需求的全新中级车驾乘体验。
采用立体双层工艺,格栅辐条细节运用了弧光曲棱、扭转型面的设计,粗细变化中,形成光影流动的视觉效果。隔栅上部与引擎盖飞行线型面完美融合,整体大气均衡。
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别克的发展:
1、在1908年9月16日,在Billy Durant的领导下,通用汽车公司(General Motors Company)成立并合并了别克汽车公司(Buick Motor Company)。
2、在1923年,四轮制动系统开始运用到1924款的Buick车型上。
3、在1929年,别克推出了一款造型较小的且命名为Marquette的6汽缸轿车,但是该车的生产到1931年就停止了。
4、在1932年,B-O-P销售公司成立,从而巩固了Buick、Oldsmobile以及Pontiac品牌的销售力量。
参考资料来源:上海通用别克汽车官网-联系我们
⑧ 汽车有问题怎么投诉
可以在车质网进行投诉,车质网是目前国内最大的汽车第三方投诉受理平台,也是国家内市场监督容管理局产品缺陷管理中心最重要的数据来源,你在车质网投诉后厂家会根据你的投诉问题联系你帮你处理问题,同时车质网也可以提供机动车质量监督检验部门的信息,必要情况下可以进行质量鉴定
⑨ 银川汽车公司投诉电话
银川南门汽车站投诉电话