保险中的保全纠纷

㈠ 保险保全的保险保全的概念和内容

准确地说，寿险公司的保全有广义和狭义之分。
广义的保全，指寿险公司在保险合同成立后，根据合同条款约定及客户的申请，为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性，而提供的前提服务、核心服务、基本服务、附加服务等非公共服务。
狭义的保全，指寿险公司在保险合同成立后，根据合同条款约定及客户的申请，为履行保险给付责任或保持保险合同的准确性和有效性，而提供非理赔核心服务和基本服务的非公共服务。
从以上保全定义中，可以看出保全作业有6个要素。
一、保全的作业性质
保全作业是一种非公共服务。
公共服务，主要是指由法律授权的政府、以及非政府公共组织和有关工商企业，在纯粹公共物品、混合性公共物品以及特殊私人物品的生产和供给中所承担的职责和履行的职能，其中，政府是责无旁贷的主导者。萨缪尔森1953年在<公共支出的纯理论>中指出，公共物品是所有成员集体享受的集体消费品,社会成员可以同时享受该产品;而每一个社会成员对该产品的消费都不会减少其它人对该产品的消费。
从公共服务和公共物品的定义中，可以得出：保险不是公共物品，相应的保全也不是公共服务，而是一种非公共服务，是保险公司为其客户提供的非公共服务。
二、保全作业的主体
保全作业的主体是寿险公司。
保全这个词并非寿险公司专用。在经济、社会生活中使用保全这个词的，还有法律领域的“财产保全”、“证据保全”、“合同保全”，经济领域的“资产保全”，安防服务中的“保全服务”。
在我国民事诉讼法中的“保全程序”，包括财产保全和证据保全。财产保全，是指人民法院在诉讼开始后，或诉讼开始前，根据当事人的申请或者依职权，为保证将来判决的顺利执行，而对当事人争议的财产或者与本案有关的财产所依法采取的各种强制性保护措施的总称。证据保全，是指为了防止证据的自然灭失、人为毁灭或者以后难以取得，人民法院经诉讼参加人申请或者依职权主动，对民事诉讼证据预先予以调查收集和固定保存的制度（行为）。
合同保全，是指在债务人怠于行使到期债权或不当处分债权和财产，对债权人造成损害的情况下，法律赋予债权人可以代位行使债务人的债权或请求撤消债务人行为，从而确保无特别担保的一般债权得以清偿。合同保全包括债权人代位权和债权人撤消权两种相对独立的权利。
“财产保全”、“证据保全”、“合同保全”的作业主体，都是人民法院。
资产保全业务，是指某机构对本系统内已经发生的不良资产进行清收，使资产和债权免受进一步损失，而采取的特殊保全行为。包括依法诉讼、以物抵债、清理不合理占用资金、追缴高额利差、所办经济实体脱钩等具体业务。
“资产保全”的作业主体，是采取特殊保全行为的机构。寿险公司也可能会成为资产保全的作业主体。
安防服务中的“保全服务”，是指“保全公司”提供的系统保全、人身保全、驻卫保全、现金运送保全等安防服务。
此“保全服务”的主体，是“保全公司”，寿险公司不提供此“保全服务”。
三、保全作业的依据
寿险公司保全作业，是基于合同条款约定及客户的申请。
保险合同，是平等的双方当事人间签定的经济合同。非合同条款约定的作业是不容许的，除非征得另一方的同意。保全作业也须客户申请，如退保作业就必须经客户申请，保险公司是不能单方实施的。
这一点与安防中的保全服务、法律中的财产保全和证据保全一样，但财产保全和证据保全时，法院也可以依职权（当事人未申请）采取财产保全和证据保全措施。
四、保全作业的内容
广义保全作业的内容，是前提服务、核心服务、基本服务、附加服务。
狭义保全作业的内容，仅包括非理赔核心服务（给付）、基本服务。
前提服务，是指寿险公司提供的续期收费服务；核心服务，是指寿险公司提供的理赔和给付服务；基本服务，是指寿险公司对保单提供的变更类、退保类、管理服务类服务；附加服务，是指寿险公司提供的咨询申诉、热线电话、电子商务等服务。
寿险公司的保全作业项目，按保险合同4要素可以分为以下4类。
1、保险合同主体的保全项目
（1）、保险人，---保单迁移
（2）、投保人，---投保人变更/投保人信息变更/投保人身份证变更
（3）、被保险人，--被保险人信息变更/被保险人身份证号变更/性别年龄误告/被保险人职业变更
（4）、受益人，---受益人变更
2、保险合同客体的保全项目
无（人身保险合同的标的是人的寿命和身体，而人的寿命和身体不允许变更）。
3、保险合同内容的保全项目
（1）、核心内容的保全项目--理赔、给付
（2）、非核心内容的保全项目
前提服务、大部分基本服务（退保类、变更类、管理服务类）、附加服务
4、保险合同形式的保全项目
保单挂失补（换）发
五、保全作业的目的
保全作业的目的，是为履行保险给付责任或者保持保险合同的准确性和有效性。
寿险公司通过核心服务（理赔、给付）履行合同约定的保险给付责任；通过基本服务（变更类、退保类、管理服务类）保持保险合同的准确性；通过前提服务、附加服务来保持保险合同的有效性。
六、保全作业的时间
保全作业的时间，从保险合同成立时起贯穿整个保险期间。
保险合同成立前，是双方的要约、反要约和承诺的过程，寿险公司提供的是销售和承保、核保服务，还未涉及到保全服务。
在保险合同成立后、终止前，寿险公司提供了前提服务、核心服务、基本服务和附加服务等保全服务项目。
保险合同因届期终止和合同已履行而终止后，双方的权利义务已完结，保全服务自然终止。
保险合同因协议注销（一方申请，一方同意；规定的终止条件成就）而终止和因其他原因终止（ 解除、违约、失效、无效）后，双方的权利义务已终止，但由于寿险合同的储蓄性和复效的规定等原因，还需寿险公司提供退保（退还保险费）、复效等保全服务。
参考文献：
1、《寿险公司内部控制建设与监管》（陈文辉主编，人民出版社，2005年11月第1版）P145
2、《保险服务论》（刘子操、宗可正著，东北财经大学出版社，1999年9月第1版）P167、P170
3、《中国刑事诉讼证据法学》（余松龄 编著，中国人民公安大学出版社，1999年9月第1版）P231
4、《民事诉讼法》（江伟 主编，高等教育出版社、北京大学出版社，2000年7月第1版）P147
5、沈阳市商业银行资产保全业务管理办法
6、台北市保全商业同业公会网站首页
7、河南华安保全电子有限公司网站首页
8、太平洋寿险《保全员考试参考书（2004.6）》
9、新华人寿保险公司网站
10、马庆钰、杨庆东《公共服务的理性及其运作框架》（《国家行政学院学报》2005年第2期）

㈡ 保险中的保全是什么意思

保单保全，实际上是保险公司为维护人生保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户的要求而提供的服务。

通俗来讲，就是投保生效后保险公司为了满足客户不断变化的需求，以维持保单的持续有效，来提供的各种人性化售后服务。

许多人购买了保险后，由于身体情况、经济状况的变化等诸多因素都会导致其投保意愿的改变，或因为客观需求需要改变保单内容。

这时，就需要用到保单保全的服务。

㈢ 谁知道保险中的保全是什么意思

一、保全定义：保全是指保险公司为了维持人身保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户要求而提供的一系列服务。
二、适用范围：本公司签发的个人人身保险合同。保全项目包括保险合同内容变更、保险费续收、增加附加险及续保、保险合同效力中止、保险合同效力恢复、解除合同、保单借款、可转换权益、保额增加权益、保险合同补发/换发、保险关系转移、保险合同代服务、生存给付、红利/利差的通知与给付等等。
三、保全服务宗旨：以客户为中心，在合法、合情、合理的前提下，依照公正、公平、公开的原则，以准确、迅捷的方式向客户提供各类保全服务，实现操作与管理的统一性、规范性、科学性、严谨性、前瞻性。
四、保全服务申请途径
合同保全的申请可通过如下三种途径：
1.客户直接到保险公司服务网点申请办理。
2.客户委托他人如业务员等，到保险公司服务网点申请办理。
3.客户通过信函提出申请。此类申请目前限于通讯地址/住所变更、解除合同等公司认可的保全项目。

㈣ 请问保险中的保全是什么意思

保全就是对保单进去调整什么的，比如新增，加保，减保，资料变更等等

㈤ 人寿保险中的保全是什么意思

保全是指寿险公司为了维护人身保险合同的持续有效，根据合同条款约定及客户的要求而提供的一系列服务。

保险服务范围包括：保单持有人变更、受益人变更、地址变更、支付账户信息变更、年龄变更、股息收据变更、扣除款项、合同终止、附加险增加或终止、保险单补发、合同生效。活性恢复。

保全主要根据合同条款和客户的申请，为履行保险支付责任或保持保险合同的准确性和有效性，保藏提供非公开的非索赔核心服务和基本服务。

(5)保险中的保全纠纷扩展阅读

保全申请注意事项：投保人或被保险人直接到客户服务部，投保人或被保险人委托他人办理地址变更（受托人身份证明原件及本人签署的授权书）。地址变更可以通过信函或电话中心处理。

保险的主要目的也是为了履行保险支付责任或保持保险合同的准确性和有效性。保险公司通过核心服务（理赔和支付）履行合同约定的保险支付责任，通过基本服务（变更类型、退款类型、管理服务类型）保持保险合同的准确性。维持保险合同有效性的先决条件服务和附加服务。

㈥ 保险公司怎么诉讼保全

个人可以向保险公司承保诉讼保全。
财产保全，也叫诉讼保全。它是指法院审理案件时，在作出判决前为防止当事人(被告)转移、隐匿、变卖财产，依职权对财产作出的保护措施，以保证将来判决生效后能得到顺利执行。具体措施一般有查封、扣押、冻结。财产保全一般由当事人(原告)申请，由人民法院审查决定是否采取财产保全措施。对当事人(原告)没有提出申请的，但争议的财产可能有毁损、灭失或其他危险的，法院可依职权采取保全措施。
申请的方式
1、申请诉讼保全的当事人一般采用书面方式提交申请书。但特殊情况如书写确有困难的当事人可以口头方式提出，由人民法院记录附卷，并由申请人签名、盖章。
2、财产保全的措施有查封、扣押、冻结、提取、扣留等，当事人要求法院采取哪一种措施必须在申请书中说明，须肯定、具体，不能含糊其词。否则法院可以不予受理。

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㈦ 诉讼保全责任保险在实务中存在哪些问题

首先，诉讼保全引入保险担保机制，能否得到受诉法院的认可是其需要直面的首要问题。
作为一种创新性的担保方式，法律中没有明文认可，且超出了人们通常接受认可的担保方式，这是对人们接受度的挑战。
其次，作为一种创新性的担保方式，诉讼保全责任险从产生之初到现在，仍处在有待发展完善的阶段。
再次，在诉讼保全制度中引入保险担保机制，尚缺乏制度性的规范管理机制。
最后，在诉讼保全制度中引入保险担保机制，未来有着比较广阔的发展空间。
就目前的适用情况及其自身优势来看，诉讼保全责任险有极大可能成为一种司法实践中的担保常态，法院、当事人和保险公司需做好应对。由于经验尚且不足，运用时应谨慎对待并总结经验，以更好地解决案件纠纷，实现司法公正。

㈧ 保险纠纷

北京银保监局发布电子投保“五注意”，消费者权益保护不停歇！-工保网

围绕消费者，监管部门应对保险业机构消费者权益保护工作进行监督、检查和评估，依法纠正和处罚不当行为；统筹规划、组织协调保险业消费者宣传教育工作，建立健全保险业消费者权益保护工作机制和消费者投诉处理机制。

围绕保险公司，监管部门应贯彻持牌经营要求，从源头规范电子投保；防范保险公司宣传误导，帮助消费者选择合适的保险产品；细化保险公司服务标准，敦促保险公司充分考虑投保的便利性、风控的有效性、理赔的及时性。

从2010年的17.7亿元到2019年的2696.3亿元，互联网保险规模在过去的十年间增长了百余倍。互联网保险业务的飞速发展以及过程中暴露出的电子投保隐患，也呼唤消费者在电子投保过程中切莫一点了之、保险公司在电子投保过程中充分履行法定义务、监管部门依法保护消费者权益。

㈨ 保险中的保全是什么意思寿险理赔能保全吗

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

小诺解答：

您好！

寿险是可以保全的。广义的保全指保全服务、续期收费、理赔服务、咨询投诉及附加价值服务等寿险公司为已经生效保单提供的所有服务内容。狭义的保全专指保全服务，即围绕契约变更、年金或满期金给付等服务项目而开展的工作，即通常意义上的保全。

保全规则适用于保险合同缔约后，投保人、保险人双方都要按照合同的规定行事。所以其规则制定在不违背法律、法规的前提下，还要遵循双方签订的合同。

保全规则制定的原则：

1、遵循法律、法规及保险合同；

2、客户利益为上原则；

3、符合保险基本原理和社会常识。

㈩ 请问保险中的保全是什么意思