保险投诉网

⑴ 怎么举报保险公司

举报保险公司方法有那些

1、向保险公司投诉

如果是遇到业务员误导销售的话 ，可直接向所在的保险公司投诉 ，可通过电话、微信公众号、官网、官方APP投诉 ，或者也可以去保险公司网点进行投诉 ，一般只要确定业务员确实存在这样的情况 ，保险公司都会及时处理。

2、向保险协会投诉

中国保险协会简称中保协 ，是经中国银保监督管理委员会审查统一 ，并在国家民政部门登记注册的中国保险业的全国性自律组织。该组织可协调会员与保险消费者的关系 ，维护保险消费者的权益。

3、向银保监会投诉

银保监会为保险消费者开通了一条全国统一维权热线-12378 ，其主要作用就是接受保险消费者维权投诉。如果我们可以提供有力的证据证明保险公司确实存在侵犯自己权益的行为 ，银保监会收到投诉且审核通过后 ，会协助我们维权。银保监会向保险公司发出警告 ，严重的话会进行谈话。

编后语：对于保险公司来说最怕的就是银保监投诉 ，但是很多小伙伴表示维权热线很难接通 ，大家可多尝试几次。如果投诉银保监会也没有用的话 ，可以申请法院诉讼 ，用法律手段维护自己的权益。
其实大家如果直接打12378投诉到银保监会 ，保监会按规定也会转到保险公司来处理 ，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 ，这也是一种有效投诉方法。

由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉 ，更具威严 ，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。

而直接在保险公司总部投诉的话 ，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。

大家感受到的保险理赔太慢 ，或者这不赔那也不赔 ，更多的是由保险销售人员追求短期利益 ，进行误导销售造成的。

一旦发生问题 ，保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关 ，不会有太多积极的处理态度。

所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉 ，如果得不到理想的解决 ，再去找银保监会投诉也可以。

⑵ 上海有投诉保险公司的网站吗

上海保险同业公会网:www.shia.org.cn 要投诉打这个号：63155989*828
中国保险监督管理委员会
中国保险监督管理委员会上海监管局http://www.circ.gov.cn/web/site0/tab40/

⑶ 网上如何投诉保险公司

2012年4月26日 - 为畅通保险消费者投诉维权渠道,切实保护保险消费者合法权益,中国保险监督管理委员会即日起开通“12378保险消费者投诉维权热线”，直接电话投诉就行。10日内保险公司必须给予答复。

⑷ 网上投诉可以在保险公司网络平台

您好！之所以车险在网上交比在保险公司交便宜那么多，是因为相比传统的保险销售渠道，网络平台由于省去了代理人等中间交易环节，降低了保险公司的运营成本。不过，车主在网上购买车险要注意以下事项：
1、要核实网站是否正规，车主在网上购买车险时，需要核实网站是不是保险公司的官方网站。避免登录到假冒的网站，造成不必要的损失。其次要认真审读条款，避免造成自己权益的损失。
2、投保人通常会收到短信和电子保单，保存好这些凭证有利于日后理赔。
3、在收到保单后应该立即通过保险公司公告的服务电话和门户网站，查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保单生效时间、保险期限、保险金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容，看清楚保险公司名称，查看保单印章是否清晰，是否印有该公司的客服电话和保单查询方式等。

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⑸ 全国保险消费者投诉维权电话是多少

12315全国消费来者投诉维权电源话。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

⑹ 投诉保险在哪里投诉

投诉的方法如下：
方法一：可以通过拨打银保监12378进行投诉。
方法二：可以通过拨打保险公司的客服电话进行投诉。
一、拨打银保监会投诉热线12378
银行保险消费者投诉维权热线：12378(工作日9：00-17:00)
这是保险行业中效果最强的投诉渠道之一。
之所以效果最强 ，是因为“12378”是直通最高保险监管的渠道。
12378热线是银保监会于2012年4月开通的 ，算是整个金融监管系统里的首创。12378是专门的保险消费者投诉热线 ，是为了保障消费者的合法权益。若消费者投诉的内容在保监局的受理范围之内 ，投诉是有用的。仅去年一年 ，投诉量就达到93719件 ，平均每天高达几百个。
因此大家在投诉前需要险了解清楚自己的案件是否在受理范围之内。并且打“12378”之前建议先和保险公司沟通 ，如果对方蛮不讲理再来进行投诉。
二、邮寄投诉材料到银保监会
有的时候 ，12378不一定能够打通 ，因为全国有太多人在打这个热线 ，线路忙碌。就算偶尔打通了 ，很多人口诉投诉也难以讲清楚事实原由 ，有的时候还需要别的申诉材料 ，所以一通电话很难一次解决。
更有效率的方式就是把材料邮寄给银保监会来完成投诉。我们可以直接写封信 ，把相关材料寄到下面这个地址：
北京市西城区金融大街甲15号
银保监会信访处
邮编：100033
等信件寄到了之后就会有专人来联系你帮你处理投诉。邮件投诉相比电话投诉最大的好处是可以直接送达 ，不会被占线 ，也不用担心对方下班 ，也可以一次性表达清楚投诉需求。
但材料送达时间较长 ，所以需要一次性写清楚缘由经过 ，基本信息并准备好证明材料。
三、投诉到保险公司总部
其实大家如果直接打12378投诉到银保监会 ，保监会按规定也会转到保险公司来处理 ，那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 ，这也是一种有效投诉方法。
由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉 ，更具威严 ，毕竟保险公司被银保监会管控的很严。
而直接在保险公司总部投诉的话 ，大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。

⑺ 保险投诉网站有哪些比较专业

中国保险监督管理委员会、世纪宝网。

如何投诉保险公司：

1、到中国保险监版督管理委员会权、世纪宝网等专业保险投诉网站投诉，这类网站的优点是有专家点评。

2、到315等各类投诉都接的网站投诉，这类网站的优点是每个投诉都有人跟进。缺点是，操作不太方便。但只要证据全面就肯定有人管。

3，到网络口碑等主要是针对网站的投诉，主要优点是网站很全面，网络账号通用。是不是全部的保险公司都有这个不清楚，但是可以申请收录。据我所知每个保险公司其实也是有网站的，基本上都有，所以这里还是可以搜一搜的，如果搜不到，还可以申请收录，收录完了之后，再投诉，虽然麻烦了一些但是，这个网站的人流量还是很多的，一定有很多人可以看到。不好的地方，就是要实名，而且审核非常严。

⑻ 怎么投诉保险公司

怎么投诉保险公司？
常见的投诉方法有向总公司、保险业协会以及保监会等三个部门进行投诉。

具体投诉方式如下：
1、 投诉保险公司分支机构，可以向保险公司总公司进行投诉，直接拨打客服联系电话反映诉求，客服联系电话可以直接到保险公司官网上查询；

2、中国保险业协会作为保险业的自律机构，也可以受理投诉问题；

3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。

投诉保险公司有用吗？
保监会投诉肯定是有用的。通常情况下向保监会进行投诉后，客户很快就能与保险公司进行和解。根据相关数据，2017年中国保监会机关及各保监局共接收涉及保险公司的保险消费投诉93111件。其中，涉嫌违法违规投诉2109件，占比2.27%，保险合同纠纷投诉91002件，占比97.73%。这些数据也足以证明消费者对于保监会还是充分信任的。

保险公司被投诉有什么后果？
消费者如果投诉了保险公司，且经过保监局审核后采纳了意见，那么保监会及各保监局会给予有关公司及责任人员发出警告，并会进行监管谈话，下发监管函。同时积极帮助消费者维护经济利益，追讨相关经济损失。所以大家如果遇到保险理赔难、销售误导等维权问题，只要能提供充足的证据，都可以找保监会解决的。

投诉保险公司，哪些问题不会被受理？
以下情况下打12378不会被受理：
1、投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人；

2、已经受理的投诉，在处理期限内，保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由；

3、已经作出投诉处理决定，再次提出同一投诉且没有新的事实和理由。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由，且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算；

4、属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的。会转到相关单位处理。

5、不属于保险消费相关，也不属于保监会职责的。

⑼ 买保险投诉渠道有哪些

建立便捷有效的投诉渠道和矛盾纠纷解决机制，是保险消费者权益保护工作的重要环节。近年来，保监会开通了“12378”全国保险消费者投诉维权热线，开展了保监局局长接待日活动，推动全国保险纠纷调处机制的建立健全，不断改进“信、访、电、网”渠道的消费者投诉处理流程并提高处理效率，保险消费者维权的渠道全面畅通。
“信”指保险消费者可以采取邮寄投诉材料的方式提出投诉，保险消费者应当将投诉材料邮寄至保监会及其派出机构指定的通讯地址。各级保险监管机构的通讯地址可在官方网站查询。
“访”指保险消费者可以采取面谈的方式提出投诉，保险消费者应在保监会及其派出机构指定的接待场所提出。同时，各保监局每月开展保险监管机构领导与消费者“面对面”的局长接待日活动，具体情况可在各派出机构官方网站查询预约。
“电”指保险消费者可以拨打保监会专门开通的“12378”保险消费维权投诉热线提出投诉，拨打方式为直接拨打“12378”，无需加拨区号。
“网”指保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的信访投诉栏目提出投诉

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