1. 百万客户投诉率定义
我估计你想说的是PPM吧。
PPM指Defective parts per millions,每百万个产品中的不良品数量。
公式版=(不良数量/总出权货数量)* 1000000。
它和常用的客户投诉的不良率是通用的,只是制造业,尤其是汽车行业偏向使用PPM来表示不良率。
如内部规定外部客诉100PPM,那就意味着每交货1000000个产品,最多只能出现100个不良品。换算成不良率=0.01%。
希望可以给你帮助。
2. 观致汽车16年百车故障率是多少
观致汽车16年百车故障率是百分之0.06。
百车故障率是指: 一百辆车内出现故障的几率,做实验的时候称百车故障率。
设备故障:
(1)一般是指设备失去或降低其规定功能的事件或现象,表现为设备的某些零件失去原有的精度或性能,使设备不能正常运行、技术性能降低,致使设备中断生产或效率降低而影响生产。
(2)简单地说是一台装置(或其零部件)丧失了它应达到的功能。
设备故障率是指:
(1)事故(故障)停机时间与设备应开动时间的百分比,
(2)是考核设备技术状态、故障强度、维修质量和效率一个指标。
3. 新车百车故障数是什么意思
你好,意思是100辆同品牌同型号的车,同个故障出现的频率!【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
4. 百车故障率242是什么意思
百车故障率是指:
一百辆车内出现故障的几率,做实验的时候称百车故障率。
设备故障:
(1)一般是指设备失去或降低其规定功能的事件或现象,表现为设备的某些零件失去原有的精度或性能,使设备不能正常运行、技术性能降低,致使设备中断生产或效率降低而影响生产。
(2)简单地说是一台装置(或其零部件)丧失了它应达到的功能。
设备故障率是指:
(1)事故(故障)停机时间与设备应开动时间的百分比,
(2)是考核设备技术状态、故障强度、维修质量和效率一个指标。
5. 90天内,每百辆车的投诉率是什么意思
事故率这个概念你应该明白吧,就是出事故的车辆占统计车辆的比例,一般要换算成百分比,即事故率乘以100%,即是你说的“百车事故率”了。
6. 百车故障率409是什么意思
百车故障率是指: 一百辆车内出现故障的几率,做实验的时候称百车故障率。
设备故障:
(1)一般是指设备失去或降低其规定功能的事件或现象,表现为设备的某些零件失去原有的精度或性能,使设备不能正常运行、技术性能降低,致使设备中断生产或效率降低而影响生产。
(2)简单地说是一台装置(或其零部件)丧失了它应达到的功能。
设备故障率是指:
(1)事故(故障)停机时间与设备应开动时间的百分比,
(2)是考核设备技术状态、故障强度、维修质量和效率一个指标。
7. 百车责任交通事故率的定义
就一家拥有多辆车辆的运输企业而言,为了准确考核事故频率,就制定了“百车事故率”这样一个指标,其实应为“每百车事故率”。用“发生事故的车数”指标除以“总车辆数”,就计算出了每百辆车发生事故的频率。(说明:当一辆车发生2次以上事故时,仍按照1次统计),这项指标主要考核的是事故车辆占总车辆的比率。可以反映单车肇事情况和公司的安全水平。
8. 百车故障率是什么
百车故障率是指:一百辆车内出现故障的几率,做实验的时候称百车故障率。
设备故障:
(1)一般是指设备失去或降低其规定功能的事件或现象,表现为设备的某些零件失去原有的精度或性能,使设备不能正常运行、技术性能降低,致使设备中断生产或效率降低而影响生产。
(2)简单地说是一台装置(或其零部件)丧失了它应达到的功能。
9. 百车故障率怎么看啊
1、汽车油表不准
我的车子购买了一段时间,现在有一个小问题,虽不影响使用,但是也搞得我很不方便。这个问题就出在我的油表上,它的准确度绝对令人怀疑。在前1/2的时候,指针下降得很慢,而过了一半之后,感觉发动机就像是在喝油一般,指针刷刷地往下掉。每次我都会在指针到达最后一条白线的时候去加油,可是有时候100块的油加进去了,指针上升到的位置却不相同。甚至有一次加满了油,指针却不能到顶,这是怎么回事?
诊疗意见:关于油表指针的下降速度率不相同这一现象,有可能是设计上的问题,有些车型的油表本身就不是依照线性方式设计的,前半程慢、后半程快这一现象应该是比较正常的。油表指针为不稳定,可能是油表的油位传感器有问题。如果确认加满了油以后,没表指针没有到顶,应该是油表的显示器有问题。这些问题到修理厂检修一下就可以了。
2、汽车电动车窗突然自动下降
我的车属于中高档次车型,4门电窗是标准装备,本来使用上是极其方便的,尤其是主驾驶侧的一键升降式设计,免除了通过一些收费站点的时候,要始终按住控制钮的麻烦,比我以前那车的电动门窗好多了。可是高级东西也有各种问题,现在我的主驾侧电窗每当升到顶后,会突然自动下降一段,弄得我每次关窗的时候,还要小心翼翼地控制着它,省事变成了费事,会不会是控制系统出了问题呢?
诊疗意见:一般高级轿车在电动车窗的设计上都会安装一个防夹功能,可以避免由于意外操作造成的人员伤害。在车辆的使用过程中,如果车门顶框内部镶有部分物体,车窗升到此部位的时候,传感器会启动防夹功能,使车窗下降。另外,有时候在高速行驶过程中,由于电压的原因会使玻璃无法沿着轨道顺利上升,也会导致防夹功的功能的启动。这种情况下,最好到特约维修站进行一下调节,检查一下是否有异物影响车窗升降,并进行调整。
3、汽车车灯密封不严
前段时间气候变化无常,经常有暴雨现象出现,我的车子也算是几经风雨,总算老天保佑,我车子度过了一次又一次危机,没有成为都市立交桥下积水的牺牲品,这其中也有一部分是我驾驶水平过硬的功劳了。虽然车子没在雨中牺牲,但是这连绵的雨水确实为我带来很大的麻烦。只要一下完雨,我车的前大灯内就是一片水雾蒙蒙,你说这水雾在灯罩里面我也没法擦啊!想到车内现雾气的时候,可以利用暖风烘烤的方式去除,不知这种烘烤的做法是否也适用于车头灯呢?
诊疗意见:由于车灯密封不严,在清洗和下雨的时候很容易造成进水,而当内外温差较大的时候就会形成雾气。这个时候最好不要进行高温烘烤,车灯的材料一般都是塑质,如果烘烤温度过高,很在可能会造成车灯外表软化变形,影响使用和美观。另外,现在的车灯一般都是整体式的,透明的灯罩之后,还会粘有一个保护灯体的背板,高温烘烤也会造成二者之间的粘合胶质熔化,增大车灯进水的可能性。一般来说,车灯内的水分在白天阳光的照射下就可以很快蒸发消失,如果你的车灯频繁出现进水现象,则应当到服务站检查一下灯体,看看是不是由于碰撞导致车灯损坏,致使频繁进水。
4、汽车发动机点火困难
我的车购买了有近1年时间了,现在出现的问题是在每次点火的时候都十分困难,需要点4、5次,发动机抖动很厉害,发出“轰轰”的声音,这1年的时间里,我每次都按时进行保养,机油还选用的是比较高级的品牌,各个滤芯的更换时机更不敢有误,可是为什么还会发生这种问题呢?
诊疗意见:这种情况应该是由于喷油头阻塞造成的,估计在清洗喷油头之后可以恢复正常工作。另外,进气门附近的积碳也会是原因之一。如果积碳清理不净,虽然喷出来的油能进去,但是有一些吸附,会造成油耗高、进气异常等问题,势必影响发动机的工作状况。因此去维修站把这些部件清洗一下,是解决的最佳途径。