投诉嗨学网

⑴ 经过315晚会的曝光，嗨学网会给被骗学生退费吗

我个人觉得嗨学网经过了315晚会的曝光之后，一定会引来各界人士的关注，而嗨学网最终也会迫于法律与社会舆论的压力给被骗学生退费的。

⑵ 315晚会曝光了嗨学网的问题，嗨学网是如何回应的

嗨学网回应没有签订退费协议，公司并且高度重视这一情况，并第一时间成立了工作组，对这一事件进行调查，并且及时向社会作出了通报

⑶ 嗨学网被投诉退费难是怎么回事

推迟了4个月的3·15晚会7月16日晚举办，嗨学网销售当面说一套，协议背后签一套，被投诉退费难。

“销售当面说一套，协议背后签一套”，也成为时下一些在线教育机构的惯用伎俩。2019年初，成都的潘女士被嗨学网的广告所吸引，对方声称只要通过嗨学网的培训，就有机会考到国家一级注册消防工程师证，每年都会有一笔不小的收入。

潘女士交了4498元，购买了嗨学网的网络培训课程。然而考试日期临近，她的报名信息一直没有通过，退款又困难重重。

实际上不少嗨学网的学员都陷入了交钱容易退钱难的境地，一些学员告诉记者，在报名之前，嗨学网的销售会给出各种承诺，什么“保过班型，签订不过退费协议”“一科不过，100%保障退费”“100%保障顺利报名”等等。

记者调查发现，成交一单，嗨学网销售可以拿到6%到13%的提成。在嗨学网入职培训时，培训师特别告诫新员工，在交钱时尽量不要引导学员查看《嗨学网服务协议》具体内容，当学员们发现上当受骗要求退钱时，嗨学网的投诉部门则会拿出协议，否定之前销售们的各种口头承诺。

(3)投诉嗨学网扩展阅读

北京市康达律师事务所律师韩骁表示，根据《广告法》相关规定，企业虚构使用商品或者接受服务的效果的；以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。用户可以收集相关证据，向市场监管部门举报，有关部门对其处以行政处罚。

数位用户要求嗨学网退费，却遭到百般阻挠。北京市康达律师事务所律师韩骁表示，教育企业违反合同约定扣费、扣课的行为属于合同违约行为，消费者可以以合同违约为由起诉至法院要求其按合同约定履行合同义务，亦可同时向消费者权益保护协会投诉，要求消保委对其进行监督管理。

⑷ 嗨学网经营者为何不给消费者提前看《嗨学网服务协议》

因为嗨学网服务协议中隐藏有很多的内容。一般他们在销售项目时都是当面一套背后一套。

⑸ 嗨学网真的靠谱吗

非常不错的一家良心机构

⑹ 315收到数百封邮件投诉嗨学消防工程师课，以后该怎么挑消防课程

消防课程一定要实用。而且要有意义。所以这样子对于现场才有相关的帮助。可能这个课程里面的教育不好。所以才会抽到这么多风投诉信吧！

⑺ 嗨学网营销存在骗局，遇到此种骗局我们该如何维护权益

7月15日，央视315晚会曝光了嗨学网的退费难题，而对于央视点名，嗨学网作出了如下回应：

第一条、为了规范受理投诉举报工作，保护公民、法人和其他组织的合法权益，按照规范服务的要求，根据有关法规，制定本制度。第二条投诉举报是公民、法人和其他组织采用来信、来电、来访等形式，就涉及的工商工作违纪违规行为以及行政效能向工商主管部门检举投诉。第三条凡在全市范围内发生的涉及工商工作违纪违规以及行政效能，任何单位和个人均可向监察室投诉举报。第四条监察室受理及查处投诉举报的程序：

1、登记。设专人受理投诉举报，接到投诉举报后，应立即填写《**市工商局投诉举报登记表》，统一编号，并按举报件的进行分类。2、呈报。对受理的举报案件在当日提出拟办意见，送分管局领导阅批。3、移送。对不属于工商行政管理机关管辖范围的投诉举报案件，在五个工作日内移交有关部门办理，并告知举报者。4、查办。对已经领导批示的自办举报案件，组成调查组，按照纪检监察案件审理程序办理。一般按自受理举报后市__个工作日办理完毕；情况较为复杂的，经领导批准，可以延长可以适当延长办理期限，但不得超过__个工作日。5、提交调查结论和处理建议。案件办理完毕，调查组应在_个工作日内提交调查结论和监察建议，报局领导议决。根据有关的规定追究相关责任人的行政责任；触犯刑律的，移交司法机关追究法律责任。