A. 信用卡不开通就收年费 我怎么投诉
“2011年1月27日,中国银监会正式下发了《商业银行信用卡业务监督管理办法》(简称《办法》),针对信用卡业务快速发展中出现的种种问题做出明确规范:今后信用卡未激活银行不得收年费”
打银行客服热线投诉或者去银监会投诉
如果你给客服打电话,那你得到的结果是1)许诺你激活刷几次然后年费免除 2)你强势点的话,直接给你免除 ,说不定还能送点积分补偿
注意:如果你因为年费拖欠了数月,那是直接影响你的信用记录的,所以年费免除后也要让银行删除不良的记录。
如果你狠点的话,去打银监会投诉热线,哈哈,那信用卡中心的老大们就等着去银监会喝咖啡了
B. 要怎么投诉银行信用卡
若是由于我们的服务或我行产品、流程给您带来不愉快的感受,向您致以诚挚的歉意。
您可拨打信用卡客服4008205555,根据提示输入身份证号码、查询密码,选择7(投诉与建议)。
C. 如何投诉招行信用卡中心
可拨打投诉电话或写信投诉招行信用卡中心。
1、招行总行信访投诉电话(消费者保护专线):95555转7(24小时)。
2、招行总行信函投诉地址:深圳市福田区深南大道7088号招商银行大厦 招商银行服务监督管理中心;邮政编码:518040。
(3)信用卡如何投诉扩展阅读:
记者26日从中国银监会了解到,从今年前10月全国银监系统受理的信用卡投诉情况看,主要集中于信用卡服务提供、营销推广、收费定价、盗刷、委托外包公司催收欠款五类问题。
信用卡服务方面的问题主要是:用卡受阻或遭遇拒付、客服服务态度不佳、交易退款返账出现差错、银行单方面调整额度导致投诉人用卡受阻或发生逾期、银行对账不及时、注销卡片遇阻挠;在信用卡营销推广方面的主要问题包括:冒名办卡、促销活动不兑现、擅自修改积分、优惠活动规则等。
信用卡收费定价方面的问题包括:银行未采用容时容差、分期业务存在“息改费”、超限费、手续费和年费收取等问题;信用卡盗刷方面的问题集中在:盗刷后银行推诿责任、依旧收取高额罚息和滞纳金;委外催收方面的问题主要是催收方式不当。
银监会有关负责人强调,银行业金融机构作为信用卡市场的直接参与者,必须切实履行其保护消费者合法权益的主体责任,全面加强售前、售中和售后行为管控约束,避免消费纠纷及侵权行为的发生。
央行25日发布的数据显示,截至第三季度末,全国信用卡累计发卡4.36亿张,环比增长3.34%,全国人均持卡0.32张;信用卡授信总额为5.32万亿元,同比增长22.48%。
D. 怎样投诉信用卡最有效
1、银行内部投诉电话
各大银行信用卡部门都有投诉电话,遇到在使用信用卡过程中遇到各种纠纷,最好是直接拨打各家银行信用卡电话,接通人工服务后,向客服反映情况,这也是最直接的投诉方法,附13家银行电话:
中国银行-95566;中国工商银行-95588;中国建设银行-95533;中国农业银行-95599;招商银行-95555;交通银行-95559;中信银行-95558;民生银行-95568;兴业银行-95568;浦发银行-95528;广发银行-95508;中国光大银行-95595;华夏银行-95577;深圳发展银行-95501
2、12363
12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的,为此也可以打这个电话。
3、银监会
银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理,如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉,需要以书面形式进行信访。
以上是希财君整理的信用卡投诉电话,大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡纠纷,记得要保留证据,维护好自己的权益。
E. 如何投诉信用卡办理人员
办卡过程中如果有问题可以直接打银行客服热线反映的。
F. 怎么投诉信用卡银行
可以致电银行的官方客服进行投诉,投诉后会得到一个追踪码,用来追踪反馈问题的处理结果;
除此之外,还可以向银行的上级部门,即当地的银监会进行投诉。
G. 如何投诉银行信用卡
每个银行的客服热线,致电的时候都会有一个选项,比如说6是投诉建议,直接按这个6键就会有专人接听你的投诉。
H. 信用卡乱扣费怎么投诉
您好,如果信用卡乱扣费,可以直接向信用卡客服中心投诉,当然也可以直接向银保监会进行投诉
I. 怎么举报刷信用卡。
直接了拨打110报警或者到当地派出所报案即可。
套刷信用卡:
信用卡套现是指持卡人不是通过正常合法手续(ATM或柜台)提取现金,而通过其他手段将卡中信用额度内的资金以现金的方式套取,同时又不支付银行提现费用的行为。对于近年来愈演愈烈的信用卡套现行为,央行上海总部2010年7月26日表示,信用卡套现是违法行为,央行正在研究将持卡人套现行为记入个人征信系统,直接影响其个人信用记录。