1. 消费者投诉平台有哪些
消费者投诉平台有中国消费者协会投诉和解监督平台、全国12315平台、中国消费者协会。
1、中国消费者协会投诉和解监督平台
点击访问:http://hjxt.cca.cn/
中国消费者协会投诉和解监督平台 是中国消费者协会建立的网络维权站点,旨在疏通《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的“与经营者协商和解”的途径。当发生消费者权益争议时,消费者可以通过平台直接向经营者提出诉求。
平台通过减少消费争议处理环节,提高消费争议和解率,降低消费者维权成本,提升消费品质,营造安全放心的消费环境。同时,平台兼有听取、征求、分析消费者对商品和服务质量的意见和建议的责任,发挥社会监督作用。
2、全国12315平台
点击访问:http://www.12315.cn/
全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。
3、中国消费者协会
点击访问:http://www.cca.org.cn/tsdh.html
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
(1)平台投诉扩展阅读:
消费者投诉形式:
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。
2. 怎么投诉电商平台
投诉电商平台可拨打12315。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。
投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
12315的历史:
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
以上内容参考全国12315平台-投诉须知
以上内容参考网络-12315
3. 要向哪个部门投诉拼多多平台
你也可以向法院起诉,将教育机构和拼多多平台列为共同被告,一并起诉【摘要】
要向哪个部门投诉拼多多平台【提问】
您好【回答】
如果遇到购买的产品质量问题,可以向消协投诉【回答】
拼多多电商平台,【提问】
也可以收集证据,向法院起诉【回答】
如果遇到了知识产权侵权,比如侵犯了商标等时,可以向法院提起诉讼【回答】
收了我788元,退不了,电话打不通啊,。想投诉,不知哪里投诉,【提问】
向消协投诉【回答】
也可以收集证据,向法院提起诉讼【回答】
打着招商家,聚鑫教育的机构,到处骗人家要教788元费用,【提问】
消协怎么联系方法【提问】
如果是拼多多电商平台的教育机构招商还是拼多多平台招商【回答】
可以告诉我一下吗?消协投资电话号码??【提问】
你稍等,我帮你查询【回答】
消协的电话12315【回答】
是拼多多官网平台的【提问】
是消费者协会的电话【回答】
可以打这个电话就行投诉拼多多平台【回答】
你也可以向法院起诉,将教育机构和拼多多平台列为共同被告,一并起诉【回答】
4. 投诉平台有哪些
12315互联网平台
这个平台所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服专务,与经营者发属生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。这个平台不管是我们线上、还是线下只要出现侵害消费者利益的事都可以投诉。
5. 网络平台怎么去举报
投诉网站平台可以去国家网信办举报中心 如果你被骗了或者遇到一些违规网站,造成经济损失建议马上报警并举报该网站,损失的经济能不能挽回不能保证。望采纳
6. 如何举报服务平台
服务平台下面都有客服电话 你可以打客服电话或者邮箱来投诉 举报你想举报的平台 也可以向互联网监管部门反映问题
7. 怎么投诉网站
1、当你了解一家网站存在违法犯罪等行为时,请在浏览器的地址栏中复制这家网站的域名。
(7)平台投诉扩展阅读:
网站受理涉嫌违反《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》、《互联网信息服务管理办法》等法律法规有关条款规定,利用互联网或针对网络信息系统从事违法犯罪行为的线索,具体行为包括:
1、侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统;
2、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,攻击计算机系统及通信网络,致使计算机系统及通信网络遭受损害;
3、利用互联网进行邪教组织活动的;
4、利用互联网捏造或者歪曲事实、散布谣言,扰乱社会秩序的;
5、利用互联网建立淫秽色情网站、网页,提供淫秽站点链接,传播淫秽色情信息,组织网上淫秽色情的;
6、利用互联网引诱、介绍他人卖淫的;
7、利用互联网进行诈骗的;
8、利用互联网进行赌博的;
9、利用互联网贩卖枪支、弹药、毒品等违禁物品以及管制刀具的;
10、利用互联网贩卖居民身份证、假币、假发票、假证,组织他人出卖人体器官的;
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