❶ 怎么投诉商家,进行诈骗行为
可以拨打投诉热线12315,对商家进行投诉。
投诉应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
(1)消费诈骗如何投诉电话扩展阅读:
投诉否决申诉
(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;
(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;
(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;
(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;
(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。
时限
(一)自收到申诉书5日内决定是否受理;
(二)自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。
参考资料:网络-12315
❷ 专业律师为您解答:消费诈骗如何投诉电话
投诉电话是12315
(“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。)
❸ 碰到一些诈骗行为该怎么举报
可以到工商局进行举报投诉,还有12315消费者保护协会进行投诉。
❹ 要怎样才可以举报一个诈骗电话呢
网络诈骗作为一种新型的诈骗手段,在很多问题上,我国国民还不是很熟悉不知道具体的解决办法。不过,国家在针对这样的问题做出相应的法律援助也在相关机关的帮助下,提醒大家在遇到这样问题的时候,要知道的如何去解决。那么,在遇到网络诈骗时,网络诈骗归那个部门管?
一、网络诈骗归那个部门管?
发现诈骗事实或者诈骗嫌疑人的,应当及时拨打110或者到公安机关报案,由公安机关立案侦查,追究行为人法律责任。 对于利用网络、电信从事诈骗活动的,建议通过12321举报中心进行举报,防止更多人上当受骗。 公安机关网安部门提醒广大群众,要切实提高网上安全防范意识和防范能力,并积极举报网上违法犯罪线索,携手共建风清气正的网络空间
可以向当地网络警察报警,目前正在从事公共信息网络安全监察工作的人民警察当称之为"网络警察",属于公安机关受理范围。 《中华人民共和国人民警察法》第6条的规定,人民警察应当依法履行"监督管理计算机信息系统的安全保卫工作"。 《中华人民共和国治安管理处罚法》第二条扰乱公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身权利、财产权利,妨害社会管理,具有社会危害性,依照《中华人民共和国刑法》的规定构成犯罪的,依法追究刑事责任;尚不够刑事处罚的,由公安机关依照本法给予治安管理处罚。 另外在网络上一定要注意,不可盲目消费。推荐你使用天添薪,全额返现。
二、网络诈骗的防范措施是?
1、选择货到付款的交易模式(物流快递代收货款,收到货品后再进行支付)。
2、选择具有第三方支付手段的平台进行交易(多使用支付宝、财付通或paypal等第三方支付模式交易)。
3、选择具有消费者保障制度的交易平台(指具有7天包退换、正品保证、30天免费维修、假一赔三等消费者保障制度的电子商务交易平台)。
4、选择店铺的产品质量、货源和售后服务具有品牌厂家认证网店(各品牌厂家开设的直销网站,如联想、戴尔、凡客诚品等)。
5、索取网购销售凭证,防范霸王条款(向经营者索要购票凭证或者服务单据,为解决网上购物的纠纷提供凭证和依据)。
诈骗是一种严重影响社会稳定的非法手段,所以国家在针对这方面问题有一个比较严厉的打击力度。在针对现社会的发展状况,出现了网络诈骗的新型诈骗手段,这种诈骗手段对很多人来说是较难解决的。针对,网络诈骗归那个部门管?这样问题的时候要参考原来诈骗罪的处理办法进行解决。