『壹』 淘宝上店家漏发一直不解决,怎么投诉
可以申来请退款,投诉的话,自一般只能是在退款成功后才可以投诉。
交易中或者是交易成功的订单没办法投诉。
你可以和卖家多沟通下,如果他不理,你可以申请没有发货的那部分退款,或者是全额退款退货,然后把发过来的那部分退给卖家,当然运费是卖家承担的,和卖家说清楚,因为卖家发货与描述不符或者是违背买家承诺发货。运费需要卖家承担。
一般在退款成功后,可以用电脑登录淘宝,然后找到那个订单,就可以投诉卖家了。
『贰』 〖淘宝卖家漏发东西不承认怎么办投诉〗
可以找快递要快递的重量,以此来判断是否漏发
『叁』 淘宝漏发后投诉成功,给了赔付金,那漏发的货还给我发吗
漏发的已经赔付了你赔偿金那漏发的不应该在补发给你了
『肆』 淘宝漏发怎么投诉
淘宝漏发可以退货,投诉在你订单下面,有个不明显的两个字,你仔细找一个在订单编号那里
『伍』 淘宝卖家少发了东西,可以投诉吗
发错件,漏发,可以直接申请退款的。
如果你其他东西还要,那就申请部分退款,退款金额设置为未发商品的金额即可。如果是全部东西都不想要了,那就直接申请全额退货退款。
无论是什么情况,只要是支持7天无理由退款的商品,卖家必须履行消保服务承诺。卖家如果拒绝退款,可以申请淘宝客服介入处理。客服介入处理,可能需要你提供相应的凭证,比如你说的包裹重量(称重拍照),错发的商品拍照,漏发的商品(全部商品拍照),有可能还需要你提供快递公司的相关证明,具体看系统提示。
如果想要投诉卖家的话,需要在退款结束后,打开相应的订单,就可以看到投诉入口了。
『陆』 淘宝少发漏发怎么投诉
你要第一时间拍图片,保留证据,称重。然后联系卖家,看他们怎么处理。如果卖家不认同少发或漏发了,你先申请退款,卖家拒绝后,申请小二介入,小二介入后,双方提供证据,小二会处理。
『柒』 卖家漏发,买家要投诉,卖家该怎么做
你应该要及时的处理,这是你的失职。所以你要跟买家解释清楚,并且许若及时发货,并且承若不会再有下次发生类似的情况。还要每天定时检查是否发货或有漏发的这些,这样的话你可以减少发生不必要的状况。
『捌』 天猫网购漏发,我该怎么投诉和维权,一定要先点确认收货吗
千万不要点收货哦!您到已买到的宝贝,的这笔订单的后面,会出现,退货/退款、投诉卖家。
『玖』 我是卖家 买家收到货投诉少发漏发 我们主动赔付 赔付完后 他投诉的这个订单还能在申请售后吗
投诉和退款不冲突 如果确实少发漏发联系主动赔付避免纠纷
商品还在售后维权期(交易成功15天内)就可以申请退款
『拾』 淘宝漏发如何投诉的
你不要先投诉啊,可以和商家沟通一下,一般会补发给你的,如果沟通不了,你再去投诉他们。