A. 淘宝卖家交易关闭投诉卖家怎么投诉
投诉淘宝卖家时,可以根据交易情况来定:
1、交易还在进行中:对于交易双方无内法达成一致容意见,可以申请客服介入处理。
2、交易已经结束(交易成功或交易关闭):
售后保障服务
未收到货
违背承诺
违背发货时间承诺
恶意评价
恶意骚扰
淘宝卖家如...
B. 淘宝买东西后交易关闭还可以投诉吗
看情况。
如果是未付款的,订单关闭了无法投诉。
如果是付款后,申请退款了,在退款成功后的15天内,买家可以登录电脑淘宝,找到这个退款成功的订单,投诉卖家的,但是投诉的理由要选择,要有证据,否则即使投诉了也可能投诉不成功的。
C. 买家退款了交易关闭了,发起投诉说违背承诺会怎么样
如果卖家是超过承诺时间未发货,这一投诉成立,卖家需要按成交额5%赔偿违约金给买家,最低1元,最高30元。如卖家没有主动赔付,而是小二介入后扣除卖家保证金进行的赔付,同时还会扣卖家店铺分3分。
如果卖家没有表示无货、无法按时发货,买家是在卖家承诺发货时间内发起的违背承诺投诉,这一投诉不会成立。
D. 淘宝网已经交易关闭的怎样投诉卖家
为了确保买、卖双方的钱款安全,若买家一旦申请退款,则默认买家已内对此发起投诉,无需再从其它容途径发起“收款不发货”、“网上描述与实物不符”的投诉;在处理完双方的交易纠纷,若买家或是卖家确实存在违规行为,淘宝也会依据规则对其进行处罚。
在交易(或退款)中不能在已买到的/卖出的宝贝里进行投诉,你可以打开淘宝网页,点击帮助中心,再点举报投诉&退款
,然后给淘宝留言投诉。
交易状态为等待买家付款,或买家已付款、等待卖家发货,或交易关闭的状态下,交易生成后3-60天才会有投诉入口。
如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝”
>>
“我是买家”
>>
“已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7天内(如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,处理时间为1天)。
E. 淘宝上 交易已经关闭了还能投诉么
我以前都是在交易关闭前投诉的,不过你可以点击”已买到的宝贝”里,看看这笔交易那里有没有“投诉”这个链接,有的话就可以直接投诉,没有的话就不行了。
F. 淘宝交易关闭怎么投诉
一般付款以后申请退款了,交易关闭了,你直接手机淘宝里面找到这个订单,点击一下进入详情,就可以看到一个投诉的按钮。
G. 淘宝交易关闭后还能投诉吗
貌似可以的,我也感觉淘宝这方面不太好,对卖家的利益不是很尊重,而是过于倾向买家利益了
H. 交易关闭后还能投诉吗
为维护淘宝的交易秩序,保障用户的合法权益,现针对交易过程中的违规行为而专门制订本投诉规则。整个投诉体系由定义,申诉和处罚三部分组成。对于网上交易产生的纠纷,用户可以在网上成交3~60天内就当笔交易投诉交易对方。被投诉方在得到投诉后的5天内应进行解释,并尽量与投诉方达成共识。淘宝会在对方解释的基础上进行协调并处理。用户提交上述申请时需提供相关证据。投诉请按本规则进行,如用户不遵守本规则的规定进行投诉,发生谩骂、诋毁,报复、诽谤等恶意行为的,淘宝有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。
关于通过支付宝进行的交易所产生的纠纷问题,如买家希望退款,同时对卖家的违规行为进行处罚,考虑到对买家钱款的及时和妥善的处置,我们强烈建议买家以提起退款的方式处理该纠纷。一旦买家提起退款申请,即视为买家已对卖家按本投诉规则提起了投诉(或者申诉),买家无需再通过投诉渠道单独就该纠纷再提起投诉,买家的退款申请将会按照支付宝交易纠纷处理的有关规则予以处理,同时淘宝将会根据用户在退款处理过程中提交的有关证据,按照本规则的有关规定对违规一方予以处罚。【 1】、网上成交不买 。 【2】、网上成交不卖 。【3】、卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货 。【4】、收款不发货 。【5】、商品与网上描述不符。【 6】、恶意评价。 【7】、干扰网站行为
I. 交易关闭了还能投诉吗
交易关闭了不能投诉了
J. 淘宝交易关闭还能投诉卖家吗
1、卖家可以关闭商品、商品时间到了也会自动下架的。
2、你没有付款、无法投诉卖家的
如果是付款后、卖家无法关闭交易的
卖家不发货给你、可以投诉卖家“成交不卖”。
为维护淘宝的交易秩序,保障用户的合法权益,现针对交易过程中的违规行为而专门制订本投诉规则。整个投诉体系由定义,申诉和处罚三部分组成。对于网上交易产生的纠纷,用户可以在网上成交3~60天内就当笔交易投诉交易对方。被投诉方在得到投诉后的5天内应进行解释,并尽量与投诉方达成共识。淘宝会在对方解释的基础上进行协调并处理。用户提交上述申请时需提供相关证据。投诉请按本规则进行,如用户不遵守本规则的规定进行投诉,发生谩骂、诋毁,报复、诽谤等恶意行为的,淘宝有权对当事方进行处理并且保留是否受理投诉的权利。
关于通过支付宝进行的交易所产生的纠纷问题,如买家希望退款,同时对卖家的违规行为进行处罚,考虑到对买家钱款的及时和妥善的处置,我们强烈建议买家以提起退款的方式处理该纠纷。一旦买家提起退款申请,即视为买家已对卖家按本投诉规则提起了投诉(或者申诉),买家无需再通过投诉渠道单独就该纠纷再提起投诉,买家的退款申请将会按照支付宝交易纠纷处理的有关规则予以处理,同时淘宝将会根据用户在退款处理过程中提交的有关证据,按照本规则的有关规定对违规一方予以处罚。【 1】、网上成交不买 。 【2】、网上成交不卖 。【3】、卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货 。【4】、收款不发货 。【5】、商品与网上描述不符。【 6】、恶意评价。 【7】、干扰网站行为(080725增加此类型)