天猫商城投诉

⑴ 天猫怎么投诉商家

天猫投诉商家方法有两个。

1、网上投诉:若交易已经成功，您购买的商品出现了问题，需要进行退货、维修等操作，请您在交易成功的0-15天内，到“已买到的宝贝”中找到这笔交易，发起售后保障维权，保证您的权益。

操作流程如下图所示：

第一步：进入“我的淘宝”，点击"查看全部订单";

2、直接打天猫投诉电话，400–8608-608说明投诉原因及诉求后，等待处理结果。

(1)天猫商城投诉扩展阅读：

投诉是有期限的。投诉有效期为商品成交后的3－60天内，如果超出投诉有效期，系统将自动关闭该宝贝的投诉功能。

买家付款后，商家未履行特定承诺的，买家可在以下时限内投诉商家：投诉原因投诉发起时限发起路径延迟发货交易关闭后的15日，每笔交易只有一次投诉维权机会，如果投诉维权入口关闭，将无法再发起投诉维权。

参加资料来源：天猫商城-天猫帮助中心

⑵ 天猫商城如何投诉卖家不发货如何得到赔偿

工具：魅族note8

原料：淘宝

1、进入在手机淘宝主页面，找到我的淘宝，进入之后查看全部回订单选项答。

⑶ 天猫商城投诉

当前情况：其实网购没有物流信息算不上少见，但也不是常见的事情。电话联系卖家不好记录投诉用的材料，建议还是用旺旺聊天记录。你这种情况一般来讲两个原因：物流确实疏忽导致无法更新物流信息；第二个就是卖家暂时没有货，但是为了不违背天猫规则，他会给你安排假的发货，造成的这种物流信息无法显示。作为消费者本人很难区分到底是哪种原因造成的。而卖家也可以有合理的解释，物流问题。即使你投诉到315也是这样，因为卖家有发货周期，他们都可以拿这个来搪塞。
建议：一个是旺旺聊天，仔细询问一下，别太直接，旁敲侧击的问，一旦了解原因，截图上传天猫申诉。如果实在是问不出什么来，你可以申请退款。再去其他家购买吧。
如果还是咽不下这口气，就慢慢等，等你确实收到货物之后，先给了差评。结合你从拍下到收货的总时长，可以决定在天猫平台进行投诉。收货时长、差评率、投诉率这几项是天猫店铺的服务核心数据，其实每一个对店铺的影响都比较大，你完全可以不用着急慢慢玩。
打了这么多字，希望采纳~~

⑷ 天猫商城知识产权侵权如何投诉

如果您因侵犯抄他人知识袭产权而受到处罚，您可以联系淘宝客服进行申诉。侵犯他人知识产权处罚申诉的流程如下：
(一) 被处罚卖家联系淘宝客服表示对所受处罚进行申诉；
(二) 淘宝向被处罚卖家披露投诉人信息以及相关的权利证书，并要求被处罚卖家填写《反通知函》；
(三) 被处罚卖家向淘宝提供《反通知函》以及申诉凭证；
(四) 淘宝法务对申诉人提供的材料进行初审。如果初步判断申诉材料有效，淘宝会将材料发给投诉人，并要求投诉方在一定期限内提交反申诉材料；
(五) 如果投诉人未在以上期限内提供反申诉材料，或者投诉人提供的反申诉材料无效，淘宝将会撤销之前的处罚。如果投诉人提交有效的反申诉材料，淘宝会将情况反馈给申诉人，并建议申诉人通过法律途径维护自己的合法权益。

⑸ 天猫商城欺骗消费者该怎么投诉成功怎么惩罚

这属于不按约定发货，可以要求天猫客户介入申请赔偿，投诉商家不发货或虚假发货，可以获得订单金额的30％的赔偿金额返还。

⑹ 怎样投诉天猫商城卖家

交易成功了，我要投诉商家违背承诺怎么投诉？

违背承诺的投诉时间为交易关闭后十五天内。交易成功的状态下，无违背承诺的投诉入口。

若您在交易成功以后因商品问题需要维权，可点击“申请售后”，如维权原因是“收到商品与描述不符”和“发票问题”，可在要求天猫客服介入的时候选择是否投诉商家。

参考资料：http://service.taobao.com/support/knowledge-1207124.htm