『壹』 淘宝纠纷如何处理
1 首先你要做的是和卖家协商 退换货的可行性及费用问题
2 如果卖家不肯退换货 你要到我的淘宝 我是买家 已经买到的宝贝 选择申请部分退款（你认为你可以接受的 比如说维修的费用 或者换电池的费用 ） 否则时间到了 钱会默认打给卖家
3 记得在可评价期内 给卖家差评 并说明相应理由
你如果一直退款 钱是在支付宝这 不是在卖家手里 你可以玩你的psp 卖家拿不到钱 对卖家来讲不合算
『贰』 淘宝纠纷处理规则
首选 “信誉度高” 的卖家
每个人都愿意选择信誉度高的卖家合作，但在这里我要强调的是：选择店铺信誉不能只看一个店达到了多少钻石多少皇冠。尽管淘宝每天都在严查违规刷信誉店铺，但其中不免有些钻空子的卖家。因为再完善的一个系统也是会有漏洞的。
其实大家只要细心观察一下还是可以辨别一个店铺信誉真假的。这个可以从卖家的信用评价作出大致的判断，如果我们仔细看下刷信誉店铺，它的评价基本上都是扎堆的，也就是好多评价基本都是同一时间同一ID给出，有的甚至同一秒钟有好几十个同名ID好评，而且大多都是匿名的。当然也不排除那些做秒杀的专业店铺，这个就要结合卖家店铺的整体情况作出判断（开店时间、店铺流量、商品质量、店铺专业化程度等等都是参考因素）
不要只看宝贝描述，拍前务必旺旺联系卖家确认商品信息当我们浏览商品时，都是要从卖家的宝贝描述中得到有关商品的大致信息，在这里请大家注意的是，千万不要以为卖家的宝贝描述是完全真实的（除非是消保卖家订购了如实描述服务），所以大家一定要针对具体的商品属性通过旺旺向卖家问清楚，包括其中的很多细节性问题最好都要涉及，这一点我在后面的帖子中还会继续和大家分享。
确认商品信息要面面俱到，千万不能嫌麻烦
跟卖家确认商品属性、数量、附件等信息时，千万不能自以为是，从而忽视小的细节性问题，往往这些都是容易引起交易纠纷的问题所在。凡是涉及到商品的细节性小问题都应该在聊天过程中有所体现，这样才能更好的避免一些不必要的纠纷，从中还可以对卖家的服务态度、商品质量有更深的了解，更好的维护买家权益
慎重填写买家留言，保证留言信息的完整性和准确性。
为了提醒卖家不要发错宝贝，我们在拍下某件商品后往往习惯在买家留言处填写商品信息，在这里我要说的是，在填写买家留言时千万要注意信息的完整性和准确性，填写之前要仔细核查每个商品信息，千万不要漏写或错写，很多卖家在发货时都习惯按照买家留言发货，如果你写的留言信息跟旺旺聊天或者卖家承诺的不一样，就很容易引起交易纠纷，所以必须要保证买家留言信息的准确性。
检查后签收
检查签收是交易的最终环节，也是最重要的环节。往往好多新手买家不熟悉快递流程，收到货物后不检查就签收，结果引起不少的交易纠纷。
我在这里要强调的是，我们是花钱请的快递公司，我们自然有权力对我们的货物进行检查，具体流程在这里就不再赘述，关键一点就是要开包验收商品是不是损坏或者存在跟卖家描述不符的问题。发现问题应拒绝签收并立即联系卖家进行退换货处理。就像我是做外贸原单帽子的吧，我发货时经常会短信通知我的买家收到帽子后一定要当着快递员的面开包验收，如有问题马上与我们的客服人员取得联系，这样就极大避免了交易纠纷的发生。
网上购物本身就存在很多不确定性，所以还是要提醒每个买家，尤其是新手买家，一定要认真学习淘宝的交易规则，在学习中不断成长，让交易纠纷远离淘宝。另外淘宝大学是个不错的交流学习平台，这里有很多精华帖，有时间多来这里逛逛学习学习前辈的经验总结还是蛮不错的。
『叁』 淘宝纠纷如何解决
因为这批货，退货你已经签收了。不管你生意好或者不好，后者来找你退钱是很正常的。生意之道在于长久和实在、如果你当时就不想收货就应该安排再发一次货。现在不退钱只退货，显得你开始有些货、钱都想收地心态。也贬低了你的货物。这个是个大客户的话。没必要为了几千失去一个长期货源。
『肆』 淘宝纠纷我是买家怎么维权急急急
首先，请你千万不能更改退款申请，跟卖家说如果不满意可以直接拒绝内，没有关系，在买容家拒绝你的退款三天也就是72小时之后你可以直接申请淘宝介入，或者你可以直接跟卖家说不给我退款，不给我承担运费就直接淘宝介入，店铺申请介入后会影响店铺评分一般不会有卖家愿意去介入的，这时候你可以跟他们谈条件
『伍』 淘宝纠纷怎么处理
嗯，你这种情况我大概了解了。
你直接投诉。并且别忘了把拒签的邮费再要回来。二手的东子都支持退货的，尤其是电子产品。退回的运费应该是卖家承担的。
我的旺旺 maple_小雨 有什么不懂的，问我 哦~
『陆』 淘宝上买东西起纠纷，双方各执一词，淘宝小二会偏向哪一方
1、你与卖家的争议毫无意义，所以不必争执下去，发起退款申请进行解决就可以了；
2、系统即将自动付款，你发起退款申请后，系统超时自动付款时间会被退款申请的超时时间取代，也就是系统暂时不会自动付款。。。退款申请的超时时间你可以在退款申请上方的红字中看到；
3、小二偏向卖家，是会支持打款给卖家，但这种可能性非常低；
4、这笔交易你永远不会人财两空，太可怕了，为一个包包连人都搭上？这是人命交易哇。。。钱货两空的结果不会出现的，淘宝争议处理不会支持任何一方钱货两得；
在这个退款申请中你可以提交你与卖家的聊天记录截图作为凭证、退货时的快递单照片作为凭证，然后发起退款就可以了。这个退款申请你申请淘宝介入，小二介入后会要求卖家退款。哪里还有小二会偏向卖家的说法？现在小二介入不是公平处理，都是帮着买家殴卖家的节奏啊。
『柒』 淘宝纠纷怎么处理
参考资料：
淘宝店里如何处理交易纠纷
如果您希望避免纠纷产生，在买家向您反馈交易疑惑时，
应该及时给予买家回应，主动友好协商，了解买家反馈的具体
问题，并有效的给予帮助和解决。下面就给大家讲解下具体做
法：
一、若买家向我反馈未收到货时，我该怎么办？
维权产生之前：
1
、先确认我自己是不是发货了，查询下我的发货底单；
2
、
若我查询确实已经发了，
联系快递公司了解情况；
若确
实是我遗漏发货或者快递出问题，早点找买家办理退款或者二
次发货。
维权产生之后：
1
、继续保持良好的服务态度，与买家友好沟通；
2
、在维权管理页面提供买家签收底单，若为第三方签收，
提供委托签收凭证；
3
、若双方仍然无法协商一致，可等待淘宝客服介入；
二、若买家向我反馈收到货少货、破损，我该怎么办？
维权产生之前：
1
、
先确认我发货时货物是不是完整的，
我的包装够不够完
善；
2
、联系买家了解一些签收时候的情况，了解买家的想法，
协商解决
维权产生之后：
1
、联系物流公司核实货物签收信息；若非买家本人签收，
若为第三方签收，提供委托签收凭证；
2
、若双方仍然无法协商一致，可等待淘宝客服介入；
三、
若买家向我反馈收到货与宝贝描述不符，我该怎么
办？
维权产生之前：
1
、联系买家提供收到货物的照片，核对自己仓库的货物；
2
、
认真比对照片，
若确实是我自己的过错，
承担运费给买
家退换货；
维权产生之后：
1
、
提供和买家的完整聊天记录截图，
证实双方之前约定的
情况；
2
、若双方仍然无法协商一致，可等待淘宝客服介入；
如何处理交易纠纷
四、
若买家向我反馈收到货宝贝质量有问题，
我该怎么办？
维权产生之前：
1
、检查库存商品是否有买家所描述的情况存在；
2
、
主动联系买家，
友好询问买家的解决意向，
在能力范围
内，为买家提供退换货服务
维权产生之后：
1
、
提供正规有效的进货凭证，
如产品授权书、
产品合格证、
代购小票等，以便淘宝介入时进行审核和判定。
2
、若双方仍然无法协商一致，可等待淘宝客服介入；
五、若我与买家协商一致进行退货时，我应该注意什么？
1
、联系买家，告知在退货时，在包裹上注明买家
ID
及商
品实际退货原因；
2
、签收退回的货物时，应及时验货，确认签收；
3
、
若在签收时发现包裹异常，
应主动联系买家，
告知具体
情况，并做好取证工作（如拍照取证、第三方情况说明等）；
4
、
若退回的商品无误，
请及时退款买家，
以免造成投诉升
级。
『捌』 淘宝纠纷问题
首先，买家别来故意找事自，如果是卖家的问题，质量问题，承诺不兑现，假货，如果在15天维权期以内，可以打开我的订单，里面有投诉商家。
如果超过15天，淘宝纠纷，维权就完全是商家的主动权。
因为钱已经到了卖家兜里。淘宝维权，售后客服丝毫没什么作用，只能协商，并且亲身经历告诉我，售后客服非常不负责。
另外事大可以起诉商家，法院见，事小只能吃亏，还可以在各大平台曝光他们。
我今年买了三万的家具，运输时间长，安装超过维权期，投诉了10几天，联系了7.8个电话客服，网上客服资料，证据，聊天记录发了10几遍，操碎了心，身心疲惫，得到客服售后的回复就是等待，等待。
协商处理不管合理不合理，卖家只要给个处理结果，淘宝就不在追究。
事前的店铺保障，退换货，聊天记录，卖家的约定，都是屁用没有，根本不看。
天天让等消息，一等就是48小时，而且不给店铺任何压力，哪怕是扣分，处罚，店铺也会重视。
『玖』 淘宝店铺属于民事主体吗
日前，淘宝网宣布将于今年下半年正式推出“离婚过户”、“继承过户”细则，以解决因夫妻离婚、店主去世等情况带来的店铺分割和继承问题。困扰淘宝店主多年的淘宝店铺的买卖、赠与、继承、分割问题再一次被大家关注，淘宝网允许淘宝店铺离婚过户、继承过户也为淘宝店铺的流转开了一个小口子。多年以来，关于淘宝店铺是否属于财产，是否可以像实体店铺一样流转一直有争议。许多人认为，淘宝店铺跟QQ号码、游戏账号一样，属于虚拟财产，应该可以流转。但是，虚拟财产只是一种通俗的说法，在法律上还没有确定虚拟财产的概念。我国《民法通则》明确了财产所有权的概念：“财产所有权是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。”也就是说，如果淘宝店铺属于财产，那么就受到法律的调整和保护。
什么叫做“财产”?**字典里“财产”的概念为：“金钱、财物及民事权利义务的总和。”按照**字典的介绍，财产主要有三：1、金钱，即等价交换物;2、财物，即各种有体物和无体物;3、民事权利义务。前面两种财产都是容易理解的，第三种财产“民事权利义务”许多人不明白什么意思。本文认为，民事权利义务的重点在于民事权利上，民事权利本身属于财产。比如，债权、股权等。淘宝店铺应该属于第三种财产。淘宝店铺本身并不是财产，因为淘宝店铺不是金钱，也不是财物，但是对淘宝店铺的经营权应该属于财产，属于第三种财产即民事权利义务。
开淘宝店铺首先要签订合同，明确店主与淘宝网站一方的权利义务;店铺买卖东西，就产生了与客户之间的权利义务。这两种权利义务都集中在了淘宝店铺上，淘宝店铺因为这些权利义务而产生、提高自己的价值。当然，在淘宝网与淘宝店铺的店主签订的合同中约定了淘宝店铺不能流转。但是，淘宝网与店主之间只是一种民事权利义务关系，还存在淘宝店铺与消费者之间的民事权利义务关系。淘宝网出具的格式合同如果侵犯了另外的权利义务关系，是否应该有效还需要斟酌、思考。如果淘宝店铺不能流转，一旦淘宝店铺的店主死亡，可能在淘宝店铺遗留下的大量的债权债务由谁处理，淘宝网自己吗?还是应该由继承者像继承财产一样处理淘宝店铺的债权债务问题。
其实，这样的问题仅仅从理论上讨论并没有太大的意义。现实中，淘宝店铺已经被当做财产买卖，已经有了一定的市场价格。就连淘宝网也要出台细则规定离婚过户、继承过户的问题。在离婚、继承法律关系中什么可以过户，只有财产。相信淘宝网出台细则之后，夫妻离婚、财产继承的法律纠纷中会出现争夺淘宝网店铺的纠纷，法院只有认为淘宝店铺属于财产，才能审理和判决，因为只有财产才存在夫妻离婚分割、遗产继承的问题，才是法院的管辖范围。当现实观念已经把淘宝店铺当做财产的时候，法律上只能认可这个事实。因为法律调整的财产是社会公众认为属于财产的财产，除了法律拟制的财产(比如知识产权)，法律只能尊重事实。
淘宝网一方不放开淘宝店铺的流转一个重要的原因是：淘宝店铺具有许多特殊性。比如，信用应该自己积攒，否则可能出现欺诈。其实，许多财产都有特殊性，都需要一些规则的规制。比如，商标是财产，为了防止商标囤积，个人不能注册商标;公司股权是财产，某些公司进行股权并购的时候需要国家的审批等等。财产有特殊性可以通过规则解决，但是不代表这些财产不是财产，也不能一概限制流转。没有正当、合理且充分的理由和依据限制财产流转的，本身就违反了法律的规定，也违反了市场经济的规律。
综上，本文认为淘宝店铺属于财产，希望淘宝网尽快出台相关流转规则，而不只是止于“离婚过户”、“继承过户”。相信，这也是众多淘宝店铺的店主所希望的。
希望我的回答对你有用，谢谢采纳