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嘉兴华数投诉

发布时间:2021-10-08 20:30:19

『壹』 杭州华数哪里投诉!!!!!!

阁下用了20分来悬赏这个问题哦。我是华数的忠实粉丝哦,我觉得他们宽带之类的都很不错啊。如果实在想投诉,我想你有时间可以去找公司沟通一下啊。

『贰』 怎么投诉华数销户还乱收费的问题

收费的问题归物价局管,你可以直接去物价局投诉。

『叁』 请问华数客服电话号码是多少

华数客服分为互动电视客服和宽带客服。

互动电视客服的电话是96171,宽带客服电话是96171。

华数是浙江省有线电视网络“一省一网”的发展主体,华数拥有全省1500万有线电视用户;同时重组控股中广有线,覆盖江苏、安徽、山东、黑龙江、河北等省18个城市500万用户,从而成为拥有2000万用户的全国最大的有线网络。

华数集团位居我国新媒体产业发展的第一阵营。构建了全国最大的数字化内容库,拥有上百万小时的数字媒体内容库,拥有互动电视、手机电视、互联网电视等全牌照资源,新媒体服务于电信、移动、联通三大通信运营商,覆盖全国28个省百余个城市的广电网络,以及全国数千万台互联网电视终端,打造了“全业务资质、全网络覆盖、全终端服务、全媒体内容”的新媒体发展模式。同时,构建了“视频、商务、游戏、阅读、音乐、信息、支付、通信、原创、彩票”十大业务基地,为新媒体、数字电视、文化产业、现代服务业等产业的发展提供了有力支撑。

(3)嘉兴华数投诉扩展阅读:

华数客服提供7X24小时售后服务,可以提供各种咨询和售后服务。此外华数还有网上营业厅,可以办理账单查询、积分兑换、业务办理、在线支付等服务。

华数提供的服务承诺如下:

1、协议公平,服务协议公平、公正、合理,杜绝不对等条款,确保维护消费者利益。

2、和谐消费,通过华数官网、营业厅告示等渠道宣传各类业务资费标准、计费原则,明码标价,让消费者明明白白消费。

3、融合业务“一站式”服务,落实 “一站式” 业务受理,简化各类业务办理程序。

4、个性化便民服务,以客户满意为目标,不断改进服务方法,为客户提供关怀备致的高品质服务,设立外宾与手语专席,为用户提供医药箱、公益雨伞等,为残疾人设立专门的通道。

5、体验式服务,以客户需求为导向,不断创新服务体验,设立“云平台、云媒体、多屏幕”的体验点。

6、24小时聆听、全方位回应,提供365天*24小时热线咨询、受理、故障申告、投诉处理、客户回访等服务,及时响应客户服务需求。

7、准时安装,针对安装类服务,向用户承诺2小时内主动预约客户,在确认具备安装条件的城区24小时内安装完毕,郊区48小时内安装完毕。

8、智能派单,快速响应,实现维修人员实时接收维修单,城区20:00之前接到的故障申告当天修复,20:00之后接到的故障申告第二天12:00前修复,郊区24小时内修复。

『肆』 华数网络正常断网正常联系不上人来修请问打什么投诉电话

你好,这位朋友如果是这样的话,其实我觉得你可以直接拨打他们的客服。祝您生活愉快,身体健康如果有问题随时联系我们,谢谢!

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