⑴ 中通快递怎么投诉。快递员
直接打中通客服电话
95311
记住快递员编号,投诉就可以。
⑵ 怎么投诉中通快递人员!!!
说实话这种的属于快递员的素质问题,按照规定是应该送上楼色,现在很多为了自己方便,直接放到菜鸟驿站,这样也是不行,更别说直接说小孩了,这样的可以直接向中通快递客服投诉,另外还可以拨打12305向邮政管理集团投诉。
⑶ 怎么投诉中通的快递员
搜索快递网址,查询相关投诉电话,这一招对于中通,圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试网络搜索:快递公司名称+投诉电话 这之类的关键词 ,最好记下网络认证的客服电话,然后拨打电话说清情况来进行投诉。
到派送的营业点当面说清情况,要求他们进行处理。 这种方法不一定有作用,如果是发货问题,在他们那里,你去了他们就直接给你了。
⑷ 中通快递员态度太恶劣了,怎么投诉才有用啊
投诉也没用,因为中通快递的服务都差,我重来没见那个快递公司的服务这么差早晚倒闭
⑸ 怎样投诉中通快递
投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。
第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
(5)怎么投诉快递员中通扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求,自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果:
(一)答复内容应当包括调查结果、企业责任,与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等;
(二)经调查,认为对于申诉内容无需承担责任的,应当在答复时说明详细情况和无责理由,并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据;
(三)消费者在同一申诉中提出多项诉求的,企业应当逐一答复处理情况;
(四)消费者申诉内容涉及企业新开办业务的,企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。
企业未按照申诉内容正面答复,或者未按规定提供无责证据的,视为企业同意申诉内容;企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的,对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。
企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的,应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的,应当在到期日后五日内答复处理结果。
⑹ 如何投诉中通快递更有效
快递员很少进行专抄门系统的袭职业培训,直接导致了一些快递员暴力分拣,态度差等等问题,让消费者很是无奈,很多消费者只能选择投诉快递员方法如下:
1、联系快递员,说明自己的问题。如果如果快递员能给你解决最好,如果解决办法不是很满意的化可以到派送营业点当面说清楚情况,要求他们进行处理。
2、如果当地网点不能给出及时答复或者处理结果不满意,可以搜索中通快递网址,查询相关投诉电话。
3、如果拨打投诉电话或者找网店解决多次无效的话,可以进入国家邮政局申诉网站,对中通快递进行投诉,值得注意的是该投诉只处理已向企业投诉,但七天内没有任何处理结果或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意的用户。
4、可以找当地有影响力的报纸,电视节目来曝光此事,最好还是多打几次快递公司的总客服电话。
注意事项
1、特别提示各位用户投诉前先确认收到货品以后再投诉,以免得不偿失。
2、建议先和快递公司沟通,若沟通不和再投诉更高的部门。
⑺ 中通快递员投诉处理流程
您拨打中通快递的服务电话。接通以后你直接告诉客服,你需要投诉。他们就会告诉你处理流程的。你只需要提交相关的证据就行了。