⑴ 快递员态度不好可以投诉吗
可以的啊,你接过快递后不是就有评论吗?你就可以评论快递和快递员的。确认收货后就可以评论。
⑵ 快递员用相机拍客户,可以投诉吗
这种投诉基本上没有任何作用,因为他有可能是动公事公办,也就是说,必须确认本人亲自去见拍照片,只是留作档案记录,因为你根本他是按照正规的程序来的,你根本就不能确定他会做什么,因此子虚乌有的事情根本就不起作用。
⑶ 快递员不送货上门,可以投诉吗
其实有的时候快递员不去送货上门,我觉得你真的没有必要对人家进行一个投诉,因为他们每天的工作量也是非常大的,可以说送快递也是非常一件辛苦的事情。时候快递员可能因为自己要送的快递比较多,他也没时间去上楼,因为上下楼的时间可能就会耽误了好多顾客来取这个快递,所以说有的时候我们必须要站在对方的角度去考虑一些问题。
虽说生活当中我们必须要有一个全方位的理解态度,因为就是这样才能够更好的去保障我们生活有一个美好的未来,所以说快递小哥不去送货上门,不要去对他们进行投诉。
⑷ 快递员故意刁难不把货物送到客户手中向什么部门投诉
先投诉到他快递公司的总部,如果没有处理好,再去国家邮政局投诉他们快递公司。
⑸ 快递员在客户还没说完的情况下挂了电话,可以投诉嘛
可以投诉服务态度,也可以打个电话警告一下。这样的事情还是比较多的,毕竟快递员素质和服务意识参差不齐,大多时候只要问题得以解决我们也就不怎么追究计较了。
⑹ 快递员为什么不怕投诉
这个是个人素养问题。快递员有服务态度差的,也有服务态度好的。有些快递员的心情也能决定快递员的服务态度。投诉只是罚款,有些人就是死猪不怕开水烫,完全不怕被罚。
顺风快递员被投诉后,会被罚款扣工资。 顺丰的服务质量口碑较好,快递员曾在网上对自己内部的投诉管理有过说明,如果消费者致电投诉,客服会下发工单与当地主管核实,被投诉的快递员是否有存在服务过错。 由主管界定服务类等级,如果涉及服务态度,情节严重会被开除。
快递员投诉原因:
第一、快递员在送货物的时候没有注意保护,所以导致客户的快递包裹受到很大的损坏,而且没有及时处理,那么有些客户便会因为心情急躁便投诉快递员,这都是比较常见的。
第2种也是非常现实,因为有些快递员他们根本就没有按照客户的需求把包裹放到具体的地点,而是放到代收点,那么客户也会投诉快递员。
第3种也更是让很多客户感到不满的,因为这些快递员派送快递包裹的时候,服务态度特别差,那么客户肯定不会理解这些快递员。
最后一种一般都是在比较极端的情况下会发生,因为有些快递员他们会跟客户产生纠纷,甚至会跟客户大打出手,所以这样的快递员其实在行业中也会被拉黑。
⑺ 投诉快递员可以吗
完全可以投诉。
快递员的行为有点强买强卖
⑻ 快递员能不能投诉买家
不能。因为根本就没有投诉卖家的渠道。如果对方做了什么,更为激烈,或者是影响你人身安全的事情,你可以选择报警。
⑼ 快递员不能投诉客户吗
暂时没这个功能,毕竟他是客户,他给你们带来生意,你现在去投诉他,就算他有什么不好。快递公司也不会理的。
⑽ 为什么快递员不能投诉客户
因为快递公司,没开通这个服务功能,而且,客户你投诉后,有什么用?
投诉快递员,是因为快递是服务行业,投诉客户,那么,投诉完以后,对方有什么损失,罚他款?
所以,别想太多了。