快递柜纠纷

1. 京东购物,申请退款但被快递员扔到快递柜了,显示申请退款失败,直接拒签可以吗

你的商品已经发出，不能退款，收到商品后，申请退商品退款，原物退回商家，商家收到商品后审核无误后才能退款，如有纠纷联系系东客服。

2. 你是如何看待快递放入快递柜，逾期收费这件事的

现在网购越来越普及和增长，每天快递员派件最少150件以上，若每个快递都联系顾客放第三方，送货上门，那可能每天只能派30个件。放入快递柜方便，快捷，安全，快递柜只有51个格子，长时间不取占用地方，影响投递和快递柜公司挣钱，收费正常，毕竟人家通知你取快递了，而且是24小时后才收费。

3. 丰巢快递柜外包商拖欠工程款七万多，一天拖一天，现在电话不接信息不回，怎么办

这种纠纷结果就是法院起诉解决，没有其他方式。

根据情况，组织材料，在当地委托律师看看怎么诉比较好。

经法院诉讼后申请法院强制性执行程序。

4. 有了快递柜，快递不再送上门是否合理

现在的小区内都拥有设置的快递柜，这是为方便居民的一种便民工具，本来这是一个很好地事情，如果居民不在家的话，可以把自己的快递放入快递柜子里面，可是有了快递柜以后麻烦也很多，因为现在喝得多快递小哥，不到家里送快递了。

所以快递柜是服务范围是方便用户，在用户不在家的时候，快递可以有一个妥善保存的地方。快递工作人员来说，如果没有经过用户的允许，那么是不能私自做出放入快递柜解决问题，因此快递必须送上门，不然就是服务不到位！

5. 申通把我的货放在小区快递柜，几分钟后显示韵达已把货取走，打给韵达语气很差说喊申通联系她我可以投诉吗

理论上人家的说法也没错。因为在你收到物品之前，你是没有权利去质问人家韵达公司的。就算有什么纠纷，也是两家快递公司之间去协商。

6. 快递放快递柜合法吗

快递未经本人同意放在快递柜是不合法的，但是经过本人同意则合法。

2019年10月1日将正式实施的《管理办法》则对包括快递柜使用场景、收费情况、寄收双方责任等“槽点”进行了明确规定。

《管理办法》共计35条，主要涵盖了包容相关企业共同发展、保护快递用户合法权益、规范智能快件箱寄递服务、保障智能快件箱寄递安全四方面的内容，同时对于快件箱使用企业、运营企业以及收寄人的操作流程进行了进一步的细化和规范。

其中，在快递用户权益保护方面，《管理办法》明确规定，“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意。

“收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。”

《管理办法》同时规定，“快件延误、损毁、内件短少的，收件人可以当场拒绝签收，并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。”

(6)快递柜纠纷扩展阅读：

此前邮管部门经常收到此类投诉，《条例》将这种“先斩后奏”的投递方式明确为违规行为。快递员应当送货上门，如果想把包裹放在代收点或快递柜，须事先征得收件人的同意。

对于不打招呼直接放自提柜或代收点的行为，邮管部门正在研究相关制度，同时还将要求各大快递企业完善内部管理机制，出台针对性的惩治措施。

快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价快件，应当按照约定的保价规则确定赔偿责任。

对未保价的快件，按照民事法律的有关规定确定赔偿责任。寄件人交寄贵重物品的，应当事先声明；快递企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。

7. 拒收的快递被快递员代收，并进入快递柜怎么办

直接投诉快递，快递员代收这一条就足以投诉了。之前我有个快递也是这样，然后我就投诉到总部，后来分部的人就打电话和我不要投诉什么的，有些快递员该收拾。

8. 东西在快递柜里，我是不是为了避免纠纷等快递员一起打开柜门

快递员将快件放入快递柜就已经完成了他的派送工作，他不会和你过来打开快递柜的。不知道你说的避免纠纷，是什么意思？