❶ 瓷砖出现质量的问题,如何向卖家索赔
持物证(所购商品)和书证(权威鉴定)到当地消协投诉维权。
瓷砖,又称磁砖,是以耐火的金属氧化物及半金属氧化物,经由研磨、混合、压制、施釉、烧结之过程,而形成的一种耐酸碱的瓷质或石质等,建筑或装饰材料,称之为瓷砖。其原材料多由粘土、石英砂等等混合而成。
选购瓷砖的原则是:一看、二听、三滴水、四尺量。
一、看外观。瓷砖的色泽要均匀,表面光洁度及平整度要好,周边规则,图案完整,从一箱中抽出四五片察看有无色差、变形、缺棱少角等缺陷。
二、听声音。用硬物轻击,声音越清脆,则瓷化程度越高,质量越好。也可以左手拇指、食指和中指夹瓷砖一角,轻松垂下,用右手食指轻击瓷砖中下部,如声音清亮、悦耳为上品,如声音沉闷、滞浊为下品。
三、滴水试验。可将水滴在瓷砖背面,看水散开后浸润的快慢,一般来说,吸水越慢,说明该瓷砖密度越大;反之,吸水越快,说明密度稀疏,其内在品质以前者为优。
四、尺量。瓷砖边长的精确度越高,铺贴后的效果越好,买优质瓷砖不但容易施工,而且能节约工时和辅料。
❷ 如果我买的瓷砖怀疑有质量问题,如何维权
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询版;向产品质量权监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
❸ 瓷砖买卖发生纠纷,怎么办
买卖合同纠纷,可以先协商,协商不成可以向显消费者协会投诉,若价格严重偏高还可向物价局举报,若是有质量问题可以向质监局举报。都不能解决就向人民法院起诉吧,当然你也可以不经过前面哪些途径直接就可以起诉的。
❹ 民事诉讼中原、被告因瓷砖买卖发生纠纷
可以另行委托评估。
❺ 瓷砖民事纠纷
首先到建材市场投诉,再你把买来放在家里的货拿去相关部门鉴定 如果是质量问题 完全可以要求赔偿贴砖工人的人工费和退掉所有的货
❻ 新房装修买的瓷砖有质量问题应找哪个部门投诉处理
一般遇到这样的问题,应该先和商家协商退货或者换货解决,如果不能解决,可以向商户所在的卖场投诉解决,仍然不能解决,可以向当地的质量监督部门投诉,另外你还可以直接和瓷砖牌子的厂家直接联系处理。实在不行就通过消费者权益保护机构维权了。
希望我的解答可以帮到您~
❼ 购买的地砖出现质量问题怎么办
地砖出现质量问题可以找寻商家协商退换货或者退款处理。根据规定,陶瓷砖技术质量指标达不到GB/T4100-2006《陶瓷砖》国家标准要求的,即属于产品质量问题。
当然,并不是所有人都了解相应的国家标准,所以在选购陶瓷砖的时候,最好向商家问清楚所购瓷砖实物的关键指标,必要时在合同或发票上表明执行的国家标准代号。同时保留好相关购买凭证,产生纠纷时可作为依据。
❽ 瓷砖质量问题如何投诉
怎么样分辨瓷砖质量的好坏呢?
第一、仿真度:还原度≧99.9%
仿得真与否是检验瓷砖的首要要素。把两者放一起比对,你要做的就是比照两者的相似度,相似度越高品质越好。
第二、重复度:石纹肌理不重复面积≧5平方米你需要抽取一箱瓷砖平铺于地面,看花纹是否重复,记住了不重复面积至少是5平米以上才算过关。
第三、精印度:砖面为0网格高精喷印
出现网格、纹理模糊、机械印刷痕迹等问题是一片优质瓷砖所不能容忍的,怎么辨别?距离瓷砖10CM处肉眼看不出网格者为上品。
第四、玻化度:吸水率≤0.05%吸水率应不超过0.05%,不易藏污纳垢,更易保养打理。
你需要将水滴在瓷砖背面,水浸润慢或不吸水者,则瓷砖密度越大,品质越好。
第五、坚硬度:硬度应≥6级
好大理石瓷砖的硬度不低于6级,才能保证其耐磨耐压性。你要做的就是用刀片等硬铁器在瓷砖表面划动,无划痕者为上品。
第六、自洁度:抗污系数应≥5级检验的时候,你可以将墨水、酱油、食醋等液体滴在瓷砖表面,静待片刻后擦拭干净,无残留者为佳。
第七、致密度:每平方米瓷砖重量≧25Kg重量越高就意味着瓷砖越厚实、料越越足、密度越高。好瓷砖的致密度要满足每平方米瓷砖重量≧25Kg。把不同瓷砖切割成相同规格称重对比,重者为佳。
❾ 瓷砖问题索赔!!
属于坯底密度不达标 这是厂家生产线疏忽 造成的 顾客不属于二次敲诈 谁家欢欢喜喜装修个房子出这样的问题心情都是可以理解的 这点小钱好好商量一下交个朋友就能解决的 完美的解决一次问题可能会给你带来更大的市场空间
对于经营装饰材料的商家要注意 你卖给的每一个客户都可能会带给你更多的客户 现在很多装修房子的人都是先看看别人家装的什么样 用什么牌子的材料 这就是优质的售前 售中 和售后服务的关键 现在精明的经销商已经在送货上门 以及安装调试环节大做文章了