投诉邮局快递

『壹』 邮政快递怎么投诉

1.
打电话11183人工服务投诉，按3进入“咨询投诉”，可对邮政快递相关业务进行咨询或投专诉反馈您的遭遇属。
2.
对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉网购越来越方便普及，线上购物都肯定要与快递公司打过交道，不可否认99%快递工作人员认真、负责、亲民。但是仍有少数遇到快递公司延迟发货、私吞货物、快递员傲慢无礼，拒绝送货上门等等，而找快递公司又得不到满意答复，或者投诉无门，此时消费者的利益如何保护？在此，教大家一个有效投诉快递公司的方法——在国家邮政局申诉网站投诉。国家邮政局申诉网站是政府快递的官网，所有快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

『贰』 投诉：邮政快递

2013-06-19 15:47:08 金华市罗店支局 收寄 寄达地----湖南省湘潭市 寄达地----湖南省湘潭市 邮政编码:411101 重量:230克
2013-06-19 16:14:02 金华市罗店支局 离开收寄局 发往金华市 发往金华市 总包号: 1459
2013-06-19 17:13:00 金华市 到达中心局 来自金华市罗店支局 来自金华市罗店支局 总包号: 1459
2013-06-19 22:51:00 金华市 中心局封发 发往长沙中心局 发往长沙中心局 总包号: 2984
2013-06-20 13:11:00 金华市 离开中心局 发往长沙中心局 发往长沙中心局 总包号: 2984
2013-06-21 13:35:00 长沙中心局 到达中心局 来自金华市 来自金华市 总包号: 2984
2013-06-21 23:50:00 长沙中心局 中心局封发 发往湘潭市 发往湘潭市 总包号: 1304
2013-06-22 13:23:00 长沙中心局 离开中心局 发往湘潭市 发往湘潭市 总包号: 1304
2013-06-22 16:09:00 湘潭市 中心局封发 发往湘潭市包件分局 发往湘潭市包件分局 总包号: 3350
2013-06-22 21:00:00 湘潭市 离开中心局 发往湘潭市包件分局 发往湘潭市包件分局 总包号: 3350

『叁』 怎样投诉中国邮政快递

投诉中国邮政快递方法如下

1、打电话给当地快递区域经理投诉。

2、打对应快递总部客服投诉。

3、到“国2家邮政局申诉网站”去投诉，是所有快递、邮政类的老大。

4、在国家邮政局投诉，有一个前提:已向企业投诉，但七天内未收到回复,或对回复不满意。

5、EMS客户服务电话。客服电话:11183。

6、登录网站查询。查询国际EMS邮件时，还可通过查询链接，进入相关国家和地区邮政网站查询。

7、登陆EMS网站进入用户留言，在留言中提供邮件号码和收件人具体地址。

8、在多种查询未果的情况下，请寄件人持EMS邮件详情单(寄件人存联)和收据到寄EMS邮件的邮局办理查询。

投诉快递公司应该到的部门

国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

『肆』 怎样投诉中国邮政快递员最有效

可以直接拨打邮政快递的客服电话，然后按照语音提示找人工客服投诉，你想说明的问题，然后就会有专门的客服给您处理的。如果没有效果的话，可以直接拨打12305邮政管理局的电话。

『伍』 我要投诉中国邮政快递，请问找什么部门投诉电话

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(5)投诉邮局快递扩展阅读：

相关法律法规：

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第八条消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

『陆』 怎么投诉邮政快递

可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉。投诉步骤回如下：

1、打开网页浏答览器，输入国家邮政局申诉网址登录到投诉网页。

『柒』 如何投诉邮政的快递

可以直接拨打邮政快递投诉电话，也可以在官网上投诉

『捌』 怎么投诉中国邮政EMS快递

有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：

1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉，电话是11185，接通后转人工客服说明是由即可。

2、如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是：http://sswz.spb.gov.cn/，向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一：

（1）已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；

（2）已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；

3、国家邮政总局官网投诉步骤如下：

（1）打开网址，点击右上角的登录或者注册，这里点击注册，如下图所示：

（5）提交完成后，耐心等待邮政官网的处理即可。在快递公司联系你过后，国家邮政局申诉网站还会电话联系你，询问对快递公司的处理结果满不满意，如果满意这次申诉就完结了。（线下操作）

(8)投诉邮局快递扩展阅读

EMS物流查询方式：

一、官网查询：

在中国邮政速递物流官网的查询页面输入单号后就可以查询到邮件状态了‘’

二、短信查询：

编辑字母“cd"+"邮件号码”，即可获取该邮件的最新信息；

三、号码查询

拨打客服电话：11183，按2进入”邮件查询”，输入你所要查询的邮件号，按#键结束。

参考资料来源：国家邮政总局官网—申诉中心、网络—EMS