① 怎样投诉滴滴打车
您如果是要投诉滴滴打车司机的话,
1.打开滴滴出行,点击左上角的账户头像
2.选择客服;
3.在最近订单一栏点击全部
4.选择需要投诉的订单,以司机绕路为例,点击之后就会进入问题详情页面得;
5.最后,如果你对处理的结果不满意,可以点击联系客服,然后选择在线客服或者电话客服进行反馈的呀【摘要】
怎样投诉滴滴打车?【提问】
您好,我是网络的合作律师,很高兴为您服务。【回答】
您如果是要投诉滴滴打车司机的话,
1.打开滴滴出行,点击左上角的账户头像
2.选择客服;
3.在最近订单一栏点击全部
4.选择需要投诉的订单,以司机绕路为例,点击之后就会进入问题详情页面得;
5.最后,如果你对处理的结果不满意,可以点击联系客服,然后选择在线客服或者电话客服进行反馈的呀【回答】
今天打的的,气温32度,上车后司机不开空调,300米后我就下车了,车费照收【提问】
那就是滴滴司机收费有误【回答】
你是可以就在这个平台上举报的【回答】
其实很多网约车平台的抽成多,奖励少,让这些网约车司机,表示要打开空调就需要另外给钱。之前有新闻报道过一位司机,他说现在的网约车价格相对来说很便宜,而且开空调的话油耗就会增加,那么成本上一个月也会增加差不多千元。【回答】
即使是他生活不容易,但也不可以侵犯别人的合法劝你的【回答】
不过即使是他们生活不容易,但也不可以侵犯别人的合法权益的【回答】
但是起步价他们可能还是要收的【回答】
具体的话,您还是需要与平台客服沟通【回答】
② 滴滴客服人工服务电话是多少
滴滴客服乘客热线:+86 400 0000 999;司机热线:+86 400 0000 666。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念。
利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式。
(2)嘀嘀投诉电话扩展阅读:
发展历程
2015年,滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务,将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统,高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。
2017年4月28日下午,滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资,此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。
2018年9月27日,滴滴日本在大阪举行发布会,宣布在当地上线出租车叫车服务。
2018年10月18日,滴滴App做出版本更新,试运行“黑名单”功能,司机和乘客都可以把对方拉入黑名单,而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。
2019年08月05日,滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司,专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。
③ 滴滴投诉电话号码是多少
司机热线:400-000-0666
乘客热线:400-000-0999
④ 滴滴快车客服电话
滴滴快车客服热线:
司机客服热线 +86 400 0000 666
乘客客服热线 +86 400 0000 999
代驾客服热线 +86 400 7666 998
其他业务热版线 +86 400 0000 999-9
拓展资料:
“滴滴权快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP,该服务属于营利性搭车服务,乘客的所有付费,软件平台收取大约25%费用。
滴滴快车和一号快车类似,乘客可以通过滴滴打车APP内的“快车”入口直接呼叫滴滴快车。订单发送后,距离乘客最近的一辆车便会接单,叫车的整体流程与平时叫出租车、专车没有任何差别。
滴滴快车借助社会闲置车辆和运力,缓解城市高峰期运力短缺的现象,尤其对于消费者上下班出行效率将带来明显改善。
⑤ 嘀嘀打车怎么投诉
可以打电话投诉。
滴滴打车客服投诉电话:400-000-1999
1,打的碰到拒载、绕道可拨打22599110电话投回诉。这是市消委答会发布的第十二号消费警示提醒的。
2,市交通部门提醒广大消费者,乘车外出要自觉维护公共利益和自身合法权益,严禁携带易燃、易爆等违禁物品上车;文明乘车,自觉维护整洁的车容车貌,不向车外扔东西;到车站买票乘车,不要乘坐“黑车”。出租汽车上车打表,下车拿票,不给车票,乘客有拒付车费的权利。
3,打的绕道的时候不要和司机起冲突,记下投诉号码,车牌,还有司机的工作牌。
⑥ 滴滴客服电话是多少
滴滴客服电话是,可以通过打114电话查询的,这样就知道了电话号码,然后就可以联系他们了。
⑦ 我要投诉嘀嘀打车,有投诉电话吗
直接打客服电话投诉 怕啥 按道理如果你刚下车就投诉,司机会猜到谁投诉的
⑧ 如何投诉滴滴打车
出现这抄种情况有可能是滴滴的系统错误,滴滴打车软件里面有客服平台可以进行投诉如图是操作步骤:第一步打开滴滴乘车软件,左上角有个图形点开
把您的问题说明清楚给客服,沟通清楚,正常情况下客服都会耐心处理的。
拓展资料:
如果没有下载滴滴打车APP可以在微信——钱包——第三方服务——滴滴出行通过这个办法也可以进行滴滴打车,打车时为了提高自身安全,在上车前一定要核对好车辆的车牌号码,上车后建议坐后座,不要坐副驾驶,不要透露自己的个人信息,更不要与司机发生矛盾。
⑨ 滴滴出行的客服电话
滴滴出行客服热线电复话400-000-0999(乘客制热线)、400-000-0666(司机热线)、400-766-6999(代驾下单热线)、400-766-6998(代驾投诉咨询),拨打客服电话需按基本通话费收取。
也可打开微信—>>进入添加朋友键面—>>查找公众号名为“滴滴出行”—>>点击关注并进入公众号,输入要咨询的问题即可联系线上客服。
⑩ 滴滴投诉电话是12328吗
司机热线:400-000-0666
乘客热线:400-000-0999
12328服务中心依据本办法规定负责开展本行政区域内12328电话的呼叫受理、业务转办、跟踪回访以及统计分析等工作。
第七条:各级交通运输主管部门应当将12328电话管理纳入日常工作,并将12328电话系统建设、运行管理经费,以及向社会力量购买服务的费用纳入财政预算。
第八条:各级交通运输主管部门应当加强信息化建设,建立和完善12328电话管理信息系统,逐步实现12328电话信息的互联互通,提高12328电话运行效率和管理水平。
简介:
滴滴出行科技有限公司是2015年7月29日成立的有限责任公司(法人独资),登记机关为天津市滨海新区市场和质量监督管理局。公司位于天津经济技术开发区南港工业区综合服务区办公楼D座二层219-23室。
2021年7月16日,国家网信办会同公安部、国家安全部、自然资源部、交通运输部、税务总局、市场监管总局等部门联合进驻滴滴出行科技有限公司,开展网络安全审查。
以上内容参考网络-12328交通运输服务监督电话管理办法