❶ 淘宝网官方投诉电
nq你点击投诉【全国电话服务O571-83028058】就可以了,淘宝【全国电话服务O571-83028058】会自动的根据你们的聊天记录进行处理ly,或者如果你购买商品后,有问题,先和卖家联系,如果真是商品问题,卖家就会给你退款或调货的,如果卖家不退款,你可以登陆你的拍拍,我是买家,购买的商品,点详情进去申请退款,卖家不同意的话,要投诉的,在投诉上吧问题说清楚,在把证据截图发到投诉里,拍拍精灵就会解决的。希望你能很顺利的解决!
❷ 购物时买到质量有问题的商品我们可以打什么电话进行投诉
不管是在网上还是现实中购物,如果遇到问题,打12315
也可以和商家联系(一定要在收到货的三日以内,最好是当着送货员的面把物品拆开查看)寻求解决的方法
❸ 如何查询厂商投诉电话
你可以拨打“12315”进行消费者维权。
❹ 商品投诉一般包括哪些方面的投诉
消费者投诉应该具备的内容
①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可专以接受传真方式的属投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。
③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。
④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;
⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。
为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。
❺ 商品投诉电话
你好,商品出现质量问题可以拨打消费者投诉电话12315反馈。
❻ 消费者协会投诉电话
消费者协会投诉电话:12315
应符条件
(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)
(二)有具体的申诉请求、事实和理由;
(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)
(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
消费者协会主要职责:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动
❼ 产品遇到质量问题打什么投诉电话
您好 我是网络平台合作律师,很高兴为您服务【回答】
如果是商家卖的产品出了问题,应该怎么解决?【提问】
您先找商家进行赔偿【回答】
也可以直接找商品的生产者,您怎么方便就怎么找【回答】
如果他们不解决,您可以直接向消协投诉,12315这是消协电话【回答】
民法典规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。【回答】