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天津航空退票手续费投诉

发布时间:2021-10-04 00:43:04

1. 原航班被取消,自动改签第二天他们家的航班,不给退钱,想退必须缴手续费,怎么办

原航班被取消自动改签,第二天不给退钱,想退必须交手续费,如果遇到天气问题不可改变的一些原因造成航班取消,他们就不会退钱。

2. 天津航空航空退机票扣多少手续费

天津航空航班离站时间前4小时(含)之前退票,一般扣5%,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价10%退票费。
不用的情况退票的扣率不同,下面是天津航空客票退票收费标准:
一 "舒适"类型客票(仅限散客)
1. Y舱(全价舱),航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价5%退票费;航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价10%退票费;
2. B/H/K/L/M/M1/Q/Q1舱(5.5折-9折机票),航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价20%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价40%退票费。
3. X/U/E舱(4折-5折机票),航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价50%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票)。
4. 升舱(含同舱补差)后的客票,如旅客提出退票,须提取原客票信息,将票价价差部分退回旅客,不收取退票费,剩余部分按原客票舱位及新票退座时间收取退票费。
二 "自由"类型客票(仅限散客)
1. Y舱(全价舱),航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价5%退票费;航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价10%退票费;
2. B/H/K/L/M/M1/Q/Q1舱(5.5折-9折机票),航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价20%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价40%退票费。
3. X/U/E舱(4折-5折机票),航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价50%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票)。
4.T/T1/Z舱(4折以下),出票日期在2016年3月26日至6月2日(含)的,航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价70%退票费, 航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票)。出票日期在2016年6月3日(含)及以后的,航班离站时间前4小时(含)之前,收取舱位应票价50%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票)。
5.升舱(含同舱补差)后的客票,如旅客提出退票,须提取原客票信息,将票价价差部分退回旅客,不收取退票费,剩余部分按原客票舱位及新票退座时间收取退票费。
三 “特惠”类型客票(仅限散客)
该类型自愿退票手续费以实收价格为基准:
1. 该类型客票价格为K/L/M/M1/Q/Q1/X/U/E 舱(8折—4折)时,航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价70%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票)。
2. 该类型客票价格为T/T1/Z舱(低于4折)时,航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价100%,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票)。
3. 升舱(含同舱补差)后的客票,如旅客提出退票,须提取原客票信息,将票价价差部分退回旅客,不收取退票费,剩余部分按原客票舱位及新票退座时间收取退票费。
四 其他类型客票
1、F舱(公务舱)客票在航班离站时间前4小时(含)以前收取舱位对应票价5%退票费;航班离站时间前4小时(不含)以后收取舱位对应票价10%退票费;
2、A/V/W舱位(头等舱优惠产品/中转联程/秒杀产品)退票规定依据对应产品规定执行;
五 代理人、大客户客票
1、F/C/Y舱(公务舱或全价票)客票在航班离站时间前4小时(含)以前收取舱位对应票价5%退票费;航班离站时间前4小时(不含)以后收取舱位对应票价10%退票费;B/H/K/L/M/M1/Q/Q1舱客票在航班离站时间前4小时(含)以前,收取各舱位对应票价20%退票费;航班离站时间前4小时(不含)以后对应舱位变更,收取各舱位对应票价40%退票费;X/U/E舱客票在航班离站时间前4小时(含)以前收取各舱位对应票价50%退票费;航班离站时间前4小时(不含)以后收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票);
2、T/T1/Z舱(4折以下),出票日期在2016年3月26日至6月2日(含)的,航班离站时间前4小时(含)之前,收取各舱位对应票价70%退票费, 航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票)。出票日期在2016年6月3日(含)及以后的,航班离站时间前4小时(含)之前,收取舱位应票价50%退票费,航班离站时间前4小时(不含)之后,收取各舱位对应票价100%退票费(即不得退票)。
3、A/V/W舱位(头等舱优惠产品/中转联程/秒杀产品)退票规定依据对应产品规定执行;
4、升舱(含同舱补差)后的客票,如旅客提出退票,须提取原客票信息,将票价价差部分退回旅客,不收取退票费,剩余部分按原客票舱位及新票退座时间收取退票费。

3. 天津航空退票后多久能退款

自愿退票,按航空公司客观办理的,一般稍等片刻就可以退款,但考虑航空公司审核,一般是第二日退款,非自愿退票,如:航班延误退票,病退等等一般最长审核期为3-6个月,这个要看出票的类型了,如果是B2B出的票,一般7个工作日内就能办好,如果是BSP出的票,那么提交退票后1分钟就能办理好了,但复核期确是3-6个月!换句话,一审是1分钟,终审却是3-6个月~~

4. 天津航空公司已退票不退款怎么办

保存好证据,如果明确该退的不退,那是他们工作失误造成的。经多次催促没有结果,一是找消协,二是准备走法律程序。

5. 天津航空公司给元月二十三号退票的客户收取的高额退票费退了吗

当乘客遇到客观原因,如恶劣天气或航空公司的原因造成航班延误、取消时,都可以全额退款,只要向原购票机构如机场售票处或购票代理商申请即可,有时航空公司需要乘客或购票代理商提供《非自愿退票证明》。工作人员受理后,一般会在15个工作日内把全额票款直接退还到乘客的账户或购票代理商的账户。
自身原因退票
旅客(团体旅客另行规定)在客票上列明的航班规定离站时间 24 小时以前要求退票(含不定期客票),退票手续费由承运人规定,在航班规定时间 24 小时以内至 2 小时前要求退票,收取票价 10% 退票费;在航班规定离站时间前 2 小时以内要求退票,收取票价 20% 的退票费。
特价机票没有买退票险能不能全额退票需要根据机票预订时相关条款说明。一般机票预订时都有关于退票,改签条件说明,大多数打折机票,特价机票都是有限制退票,改签的,属于“三不准”机票。

6. 天津航空机票退票6手续费是多少

中国山东航空公司
退票按票面价格计算,使用正常票价及儿童票价的客票,收取5%的退票费;s,b,h,k舱票价的客票,收取10%的退票费;l,m,n,q舱票价客票,收取20%的退票费;t,x,u,e舱票价客票,收取50%的退票费

7. 天津航空疫情期免费退票吗

航空公司免收退票费。
如果你是在第三方购买的,第三方可能还要收取服务费。

8. 天津航空机票退款要多久

申请退票后,订单3-5个工作日内审核,退款将在审核通过后7-15个工作日内原路退回。具体以银行到账的时间为准,因近期申请退票的旅客比较多,请您耐心等待。

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