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邯郸消费者协会投诉电话

发布时间:2021-10-02 21:41:44

❶ 消费者权益保护投诉电话是多少

消费者权益保护投诉电话是12315。

1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

(1)邯郸消费者协会投诉电话扩展阅读

12315投诉须知:

1、投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监督管理部门处理。

2、投诉事项一事一单,请勿就同一事项重复投诉,请勿在一个投诉单中对不同被投诉人提出诉求。由于投诉、举报的处理程序不同,请勿在投诉中含有举报内容。

3、12315平台接收的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者产生消费者权益争议后,向市场监管部门请求解决该争议的行为。

❷ 消费者投诉电话多少

12315。

受理范围:需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者专权益争议,且属于工属商行政管理部门职责范围内的。因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。

(2)邯郸消费者协会投诉电话扩展阅读:

消费者投诉注意事项:

消费者的安全权分为人身安全权和财产安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,首先考虑的便是商品和服务的卫生,安全因素,不希望因卫生安全方面存在问题,导致生病,身体受到伤害,甚至产生生命危险。

作为经营者,诚实信用是交易双方应遵守的基本准测,不得隐瞒实情,不得作虚假承诺,否则就构成消费者知情权的侵犯,一旦发生争议或造成损害,消费者有权要求经营者给予赔偿 。

❸ 消费者协会投诉电话是多少

你好,消费者协会投诉电话如下:
315投诉电话大全(具体联系方式以各地方职能部门公布为准)
工商专投诉电话属:12315;
质监投诉电话:12365;
价格举报电话:12358;
诈骗报警电话:110;
卫生公益热线:12320
全国315消费者投诉电话只有一个:12315,请勿相信其他电话,以免上当受骗。(请注意号码前
加你所在的区号,比如02112315)。

❹ 河北省消费者协会投诉电话是多少

【找法网 受理投诉机构】河北省全省消费者投诉协会,投诉电话及联系地址
河北省消费者协会 河北省消费者投诉电话 0310-6681174 石家庄市裕华东路216号

❺ 消费者协会投诉电话

消费者协会投诉电话:12315

拓展资料:

应符条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

消费者协会主要职责:

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:

(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;

(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;

(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;

(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;

(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;

(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动

❻ 邯郸315投诉电话是多少

邯郸市工商局12315指挥中心电话:12315

丛台分局专:3110315

邯山分局:6060315

复兴分局:3142315

监管分局:3111786

开发分局:8068315

武安属市局:5656762

峰峰矿区分局:5012315

邯郸县局:8033315

成安县局:7217315

大名县局:6512315

鸡泽县局:7522258

涉县局:3812315

永年县局:6812315

肥乡县局:8557315

临漳县局:7812315

曲周县局:8812315

磁县局:2330315

广平县局:2520315

邱县局:8360315

馆陶县局:2712315

魏县局:3510315

马头分局:6012315

❼ 消费者协会投诉电话是多少

中国消费者协会投诉电话是12315,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互回联网平台。

全国12315互联网平台于2017年3月15日正答式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。

(7)邯郸消费者协会投诉电话扩展阅读:

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

❽ 邯郸消费者协会投诉电话是多少

邯郸消费者协会投诉电话是。

原邯郸市消费者协会成立于 1985年底,原郸地区消费者协会成立于1987年8月,地、市消费者协会成立后均挂靠在工商局。1993年7月,地、市合并后改称邯郸市消费者协会。

2001年初经市委批准提升为副县级机构,设立专职会长(副县级)。邯郸市消费者协会属于会长领导下的秘书长负责制,机构编制15人,现有专职工作人员12人。设有办公室、投诉部、监督检查部(投诉二部)、消费指导宣传部(投诉三部)。

(8)邯郸消费者协会投诉电话扩展阅读

章程

第二章 职能和业务范围

第八条 本会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十

二条的规定以及《河北省保护消费者合法权益条例》第十六条的规定履行职能。同时,开展下列业务活动:

(一)宣传国家有关消费和消费者权益保护的法律法规和方针、政策,开展消费者教育;

(二)研究消费领域和保护消费者权益的理论,组织和参加有关学术活动;

(三)建立保护消费者合法权益的监督、投诉及服务网络,并指导、协调其开展工作;

(四)发展志愿者,充分调动和发挥社会力量参与对商品和服务的监督;

(五)开展消费调查,就普遍性问题,向相关党委、政府、人大常委会反映和提出建议;

(六)接受消费者投诉,对损害消费者合法权益的行为开展新闻披露活动,组织开展对商品和服务的情况调查,收集、整理和发布消费警示、忠告;

(七)出版发行有关刊物,引导消费者科学、合理消费;

(八)组织消费者开展对商品或服务质量的评议活动,配合有关政府部门对市场进行监督检查,规范经营者的经营行为;

(九)对侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为进行监督;

(十)开展与市内外消费者保护组织间的交流与合作,并参加有关的活动。

❾ 邯郸消费者协会投诉电话是多少

邯郸消费者协会投诉电话是3150315。

原邯郸市消费者协会成立于 1985年底,原郸地区消费者协会成立于1987年8月,地、市消费者协会成立后均挂靠在工商局。1993年7月,地、市合并后改称邯郸市消费者协会。

2001年初经市委批准提升为副县级机构,设立专职会长(副县级)。邯郸市消费者协会属于会长领导下的秘书长负责制,机构编制15人,现有专职工作人员12人。设有办公室、投诉部、监督检查部(投诉二部)、消费指导宣传部(投诉三部)。

(9)邯郸消费者协会投诉电话扩展阅读

章程

第二章 职能和业务范围

第八条 本会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十

二条的规定以及《河北省保护消费者合法权益条例》第十六条的规定履行职能。同时,开展下列业务活动:

(一)宣传国家有关消费和消费者权益保护的法律法规和方针、政策,开展消费者教育;

(二)研究消费领域和保护消费者权益的理论,组织和参加有关学术活动;

(三)建立保护消费者合法权益的监督、投诉及服务网络,并指导、协调其开展工作;

(四)发展志愿者,充分调动和发挥社会力量参与对商品和服务的监督;

(五)开展消费调查,就普遍性问题,向相关党委、政府、人大常委会反映和提出建议;

(六)接受消费者投诉,对损害消费者合法权益的行为开展新闻披露活动,组织开展对商品和服务的情况调查,收集、整理和发布消费警示、忠告;

(七)出版发行有关刊物,引导消费者科学、合理消费;

(八)组织消费者开展对商品或服务质量的评议活动,配合有关政府部门对市场进行监督检查,规范经营者的经营行为;

(九)对侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为进行监督;

(十)开展与市内外消费者保护组织间的交流与合作,并参加有关的活动。

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