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黑猫查投诉

发布时间:2021-10-02 19:01:19

『壹』 黑猫投诉真的有用吗

黑猫投诉有用,黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

截至2018年8月31日,黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件,其中有效投诉15000余件,成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%,与7月相比,提升了5个百分点。8月有效投诉率显著提高,达78%,比上月提升了7个百分点。

2019年11月6日,集体投诉功能上线,同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后,其他人可基于发起人填写的内容快速参与。这项功能简化了消费者的投诉流程,提供了一个“互助”的渠道和平台。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享,形成合力,扩大投诉影响力,督促企业更高效的解决投诉,从而更好地维护自己的合法权益。

黑猫与中国质量万里行达成战略合作:

2021年3月29日,中国质量万里行品质提升工程组委会与新浪黑猫投诉共同签署战略合作备忘录,双方利用各自在政策指导、资源配置和服务传播等优势,在涉及企业高质量发展趋势,促进品质消费升级的消费质量服务领域进行全面合作。

协助建立相关行业统一的产品及服务标准,为质量提升工程提供相应支撑,让消费者能够更轻松的借助行业专家与权威媒体等社会力量。

以上内容参考网络-黑猫投诉

『贰』 请问黑猫投诉是什么,怎么投诉

你好,很高兴能回答你的问题,可以下载黑猫投诉,进行投诉,谢谢。

『叁』 黑猫投诉为什么这么厉害

黑猫投诉只是打着新浪旗下消费者服务平台的招牌,取名叫“黑猫投诉”,实际产生的效果有限。

“黑猫投诉”,自我标榜为新浪旗下消费者服务平台。360搜索有绿色“官网”标识,说明是经过所谓“官网认证”的。打开网站,首页就是一条条的消费者投诉,投诉的内容五花八门,投诉人的身份无法查看,大多是匿名投诉,被投诉的主体也是以电商为主。

消费者投诉需不需要所谓的“第三方”

法律对消费者投诉似乎没作什么界定,投诉者向谁投诉全凭自愿,你可以向经营户的管理单位、经营者自己的售后服务、经营平台中介商、当地消协和国家行政机关都可以,对投诉不满意的也有不少选择新闻媒体曝光。

“黑猫投诉”平台上一条条的投诉,都止于商家答复。这些答复大多数是模棱两可,只有部分给予了明确的解决方案,至于最终结果不得而知,还有不少显示已分配商家,商家处理中。

黑猫投诉“红黑榜”的推出,一方面可以为广大消费者提供参考,另一方面也是对提供优质服务企业的褒奖,对不负责任企业的曝光。它有没有从事受理消费者投诉这种“服务”的资格,网站上也查不到行政机关给“黑猫投诉”网站准许的业务范围。

以上内容参考网络-黑猫投诉

『肆』 黑猫投诉有用吗

黑猫投诉有用,黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

2019年11月6日,黑猫投诉集体投诉正式上线,黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享,形成合力,从而更好的维护自己合法权益。【摘要】
黑猫投诉有用吗?【提问】
黑猫投诉有用,黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

2019年11月6日,黑猫投诉集体投诉正式上线,黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享,形成合力,从而更好的维护自己合法权益。【回答】
如果你在那里觉得投诉没用,可以拨打消费者热线【回答】
今天投诉的,现在商家还在处理中【提问】
那就明天再看处理结果。【回答】

『伍』 黑猫投诉是什么

题主您好,
这个黑猫投诉是新浪网联合微博共同推出的消费者平台,
那么也就是说版,
消费者又多了一个权消费维权的平台,
无论是遇上假货、
虚假宣传还是售后差等等任何消费问题,
都能够上黑猫进行投诉。
这个平台处理的效果还不错,
主要是因为这个平台线下有大量的企业库可以直接对接,
同时,还有专家律师可以进行专业指导,
希望我的回答能够帮助到楼主,谢谢请采纳。

『陆』 为什么黑猫投诉会有用

不一定有用,黑猫投诉是靠着信誉榜单,如果一个公司产品质量问题就会上榜,然后舆论监督。说直接点有舆论才会有用,没舆论黑猫一样不管用。

黑猫就是通过利用新浪网的新闻影响力,并联合微博打通各个企业账号,第一时间可以私信推送到被投诉企业,企业回应的速度会影响其“信誉榜单”,给企业造成第一时间回复的动力,快速回应消费者的疑虑或投诉。其实企业完全可以不予理会的,黑猫并没有执法权。

目前投诉比较有用的还是官方频道,毕竟官方有执法权,其他第三方都是舆论监督。315现在商家都已经形成应对套路了,第三方媒体的舆论监督个人也不怎么看好。

从老罗的西门子冰箱,到苹果的换新不换后盖,只有一年保修,到三星的爆炸门,联想断轴门,各种汽车行业全球召回的时候没有中国,这些都是舆论很大,最后还是拖了很久才解决的,这些也证明投诉不能真正危害到不良商家的话,等于没用。

并不看好黑猫投诉,有些问题建议第一时间寻求官方机构的支持,他们具有执法权,可以对企业展开处罚,企业畏惧处罚,才会解决问题。

第三方舆论监督始终只针对大规模质量问题,并且好多企业可以装死好久再理会,毕竟大家都是健忘的,过几天照买不误。只有行政或者民事处罚到企业不敢再犯才是正道。

『柒』 黑猫投诉的投诉详情怎样写

你可以在黑猫投诉上看到别人的投诉内容,跟着仿写就可以了

网页链接

『捌』 黑猫投诉已回复代表什么意思

黑猫投诉已回复,代表你投诉的应得到受理。

『玖』 黑猫投诉怎么投诉

可以在电脑上打开该网站登录进入来进行投诉。登录以后点击我要投诉,然后根据页面的步骤提示输入相关的投诉对象以及内容。提交投诉以后当审核通过即可。具体的投诉发起方法如下:

1、在电脑上的网络上输入黑猫投诉,找到其官方网站以后点击进入。

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